Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren vom 13.-20.11.15 das 2. Mal in dem Hotel. Die Lage ist super der Service perfekt und immer freundlich,Strand sauber und schön,Essen gut.Der einzige Makel ist das mir die Cocktails zu sehr künstlich schmecken und nicht mein Geschmack trifft.

Bereits der Empfang unterschied sich sich von bisher gekannten anderen Hotels und war sehr zuvorkommend und entspannt. Das Hotel im Allgemeinen bietet optisch wie im Verhalten des Personals einen nicht unbedingt erwartet hohen Luxus. Sauberkeit und Ordnung wird in allen Bereichen hoch geschrieben und praktiziert. Nie haben wir in anderen Anlagen so saubere Toiletten erlebt. Mit einem Kind haben wir zwei separate, mit einer Verbindungstür getrennte Zimmern gehabt, das Bad lag in der Mitte. Toll wenn eine…

Es war rundum ein gelungener Urlaub für alle 4. Das Personal war aufmerksam aber niemals aufdringlich - und stets freundlich. Das Essen war gut und es war wirklich ein All-In, wie es sein sollte. Die Lage direkt am Meer und ein großer Pool rundeten den sehr guten Eindruck ab. Ich würde das nächste mal evtl. nicht mehr die Hauptsaison wählen, denn das einzige Manko war das die Poolliegen bereits ab 6:45 ziemlich gut reserviert waren - da müsste man sich etwas überlegen - war jetzt aber jammern auf hohen…

Als wir ankamen, teilte uns ein junger Mann an der Rezeption sofort mit, dass das Hotel überbucht sei. Es wurde uns ein anderes Crystal Hotel in Side angeboten und sehr schmackhaft gemacht. Also fuhren wir mit dem Herrn von der Rezeption zu diesem Hotel. Das Hotel entsprach in keinster Weise unseren Wünschen, weshalb wir zurück in das von uns gebuchte Hotel wollten. Das Hotel allgmein hat unseren Erwartungen entsprochen und es ist in einem sehr guten Zustand und überall ist es sehr sauber. Die Problematik mit dem…

Wer gerne ausschläft, für den ist das Hotel auf keinen Fall zu empfehlen. Die nächste Moschee ist fast nebenan und zwischen 4.00 Uhr und 6.00 Uhr morgens bei Sonnenaufgang, gehen die Gebete los und man steht im Bett. Zusätzlich hat das Hotel etliche Straßenhunde, die jeden Morgen vor dem Hotel bellen. Bis 10.00 Uhr gibt es Frühstück. Dann bis 11.00 Uhr, ein sehr dürftiges Spätaufsteher-Frühstück. Es gibt einige sehr nette Mitarbeiter, aber insgesamt lebt man die tolle Freundlichkeit die wir sonst in der…

Zum zweiten Mal im Crystal Palace :) wieder ein schöner Urlaub. Zu dem liegen Problem...es ist für das Personal natürlich sehr schwer in den Griff zu kriegen wenn die Leute sich mehrere liegen am Pool und gleichzeitig mehrere liegen am Strand reservieren.wie sollen sie dagegen vorgehen.alle regen sich auf und trotzdem gibt es viele die das tun.wahrscheinlich die die am lautesten schreien.wir haben Gott sei dank immer eine gefunden.zum animationsprogramm kann ich nur sagen dass ich glaube dass die wenigsten Hotel…

Hotel sehr zum weiterempfehlen es hat uns super gefallen. Kleine Kritik, WLAN Empfang muss verbessert werden. Und wer gerne wissen möchte wieviel Uhr es ist sollte eine mitnehmen!Die Animation ist super,wir waren Mitte bis Ende September da was ja schon außerhalb der Saison ist,sie haben sich aber immer sehr viel Mühe gegeben und sich immer was neues einfallen lassen! Vor allem das Dart Spiel mit Jusuf war täglich ein Highlight.

wir haben einen sehr schönen Urlaub in einem schönen,sauberen Hotel verbracht. Sauberkeit überall, sehr guter und freundlicher Service, es gibt genügend Auswahl beim Essen und es schmeckt auch gut. Sehr schöner grosser Strand und pool und wir haben auch immer eine Liege bekommen ohne zeitig aufzustehen. Sehr gutes Hotelteam. Sehr gutes Animationsteam. Es gibt nichts zu bemängeln. Unsere 9 jährige Tochter war sehr gern im Miniclub. Bitte ganz liebe Grüsse an Nanuka und Arzu ,die Lena vermisst euch sehr und sie mag…

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem sehr gastfreundlichem Personal. Der Whellness Bereich ist sehr empfehlenswert. Die Zimmer sind schön eingerichtet und werden ordentlich gehalten. Mir persönlich hat es gefallen das, das Hotel einen hohen wert auf die Umwelt legt.

Hallo wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel.Es entspricht einem fünf Sterne Hotel , jedoch waren diesmal einige Dinge die uns nicht gefallen haben.Erstens bei einem ordentlichen Trinkgeld kann man auch erwarten das die Betten schön geschmückt werden.Zweitens wenn man persönlich bei der Gäste betreung einen Geburtstagstisch anmeldet und am nächsten morgen nichts vorfindet in das sehr ärgerlich. Drittens eine Tischtennis platte gehört nicht in den Poolbereich.Letztes Jahr gab es jeden abend popcorn was diesmal…