Diamond Excellence Resort & Spa

Wir sind sehr zufrieden. Der Service und die gesamte Atmosphäre ist sehr angenehm. Das Essen schmeckt sehr gut und für alle ist was dabei. Das abendliche Programm ist toll, jeden Tag werden wir andersweitig unterhalten. Die Animateure sind nicht aufdringlich und unfassbar charmant.

Rezeptions Manager absolut aggressiv zu den Gästen, es gab mehrere Auseinandersetzungen Sodas die Polizei anrücken musste. Hotel Manager absolut hochmässig und arrogant ließ sich auf kein Gespräch ein.

wir (4 Frauen) waren von 12.-19. September 2018 zum ersten Mal im Hotel, Ankunft um 8.30 Uhr morgens- Koffer abgegeben erstmal frühstücken, Zimmer waren noch nicht frei, war aber zu erwarten. Nach dem Frühstück die Anlage erkunden, alles prima. Auch bei der Abreise, wir wurden erst um 20 Uhr abgeholt, alles problemlos, Koffer und Wertsachen deponieren und den Tag noch voll genießen Das sogenannte Katzenhaus spottet allerdings jeder Beschreibung....sieht aus wie ein Hasenstall, steht in der prallen Sonne ist…

Haben für ein 5 Sterne Hotel mehr erwartet . Wir haben unsere persönlichen Gegenstände immer alle weggeräumt so das die Reiningungskräfte Problemlos überall sauber machen konnten aber die Zimmer wurden so gut wie gar nicht gereinigt, trotz täglicher Beschwerde. Es wurden dreckige Handtücher wieder zusammen gefalltet uns die Toilette und Waschbecken wurden in der ganzen zwei Wochen nur vier mal gereinigt . Viel zu wenig Personal für so viele Gäste. Das Essen sehr eintönig. Animation und Beschäftigung für kinder…

Wir besuchten bereits 2011 zur Neueröffnung diese Hotel. Auch dort fühlten wir uns schon sehr wohl. Bei unseren erneuten Besuch 2018 hat uns hier der gute Service gefallen. Das Personal war sehr aufmerksam, die Speisen jeden Tag abwechslungsreich. Die Anlage strahlt eine gemütliche Atmosphäre aus und es gibt einen sehr schönen Strand. Uns hat aber nicht gefallen das zu unserer Reisezeit das Hotel mit über 90% mit Russen belegt war. Jeder davon hatte 3-4 Kinder mit. Wahrscheinlich gab es dort wohl gerade ein…

Das Hotel ist sehr schmutzig. Zu wenig Personal und dann noch unfreundlich. Essen immer das gleiche, Themenabende braucht es nicht wirklich.

Großzügige Anlage, vielfältiges Essen, freundliches Personal. Rutschen für Groß und Klein. Strand sehr sauber und ausreichend Liegen vorhanden.

Das Hotel ist Super. Essen gut, die Cocktails der Hammer. Sehr freundliches Personal. Eine kleine bitte auf der Terrasse vom Speisesaal eine kleine nicht Raucher ecke wäre schön. LG Jens

- Zimmersauberkeit war sehr gut. - Das Essen war etwas Fade - Die Lage war jedoch Top - Der Service am Strand hätte besser sein können

Wunderschöner Familienurlaub mit ganz kleinen Minuspunkten bei der Zimmerreinigung....sonst richtig klasse...wir kommen nächstes Jahr bestimmt wieder .....