Diamond Excellence Resort & Spa

Als Stammgäste ( zum 5 mal in diesem Hotel) wollte wir dem Hotel noch eine Chance geben , da wir letztes Jahr schon sehr enttäuscht wurden .Ein gutes Hotel das durch die schlechte Hotelführung /Personalführung und das unfähige Personal zunichte gemacht wird. Türkische Gäste wurden vom Personal/ Rezeption bevorzug:…

Erste Eindruck wie alle von 2011. Schone eifahrt , palmen, blumen,uberral sauber .Gleich neben hotel liegt tennis platz. Wer hier meckert muss sich untersuchen lassen. Essen OK. Alles sauber geschir.... Heuer waren cca 2 Tage das Zimmer geputzt aber nach kleine beschwerdung bei Ali Atesci wahr dan OK. Personal hat sich…

Leider wurde unser Zimmer nicht richtig gereinigt. Badezimmer nicht geputzt. Dusche unsauber. Betten wurden lustlos gemacht.

Schöne Lage, direkt am Strand. Besonders hervorzugeben ist die super Animation. Immer freundlich, aber nie aufdringlich.

Die Anlage des Hotels ist sehr schön außer das sie ein bisschen in die Jahre gekommen ist was wir nicht schlimm fanden. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet das Bad leider sehr veraltet womit man Leben kann wenn es wenigstens sauber ist. Die Reinigung des Zimmers war Mangelhaft vielleicht hatten wir aber auch die…

Das Hotel ist dreckig und das Essen mittelmäßig. Die Putzfrau macht das Zimmer nicht richtig sauber. In der Restaurant habe ich die Bedinnung aufmerksam gemacht, dass die Tischdecke dreckig ist, daraufhin hat sie mich gefragt ob das ein Probleme ist. 😣 Soviel zu Sauberkeit.

NIE WIEDER!!! Service für 5 Sterne sehr mangelhaft, unfreundliches Personal(auch an der Rezeption), wenn kein GUTES Trinkgeld, auch kein Service- man wird einfach nicht beachtet...Essen- immer das gleiche: pommes, kartoffelecken, nudeln, künstliches Fleisch, Fisch war ungeniessbar..Gemüse war lecker!!! Bei der zweiten…

Das Hotel ist gut gelegen und direkt am Strand. Es hat ein schönes Strandbar was man alles an Getränke bekommen hat. Das Personal war zuvorkommend und alles war sauber.

Toller Strand & Abendunterhaltung. Rest eher nicht 5 Sterne würdig. Rezeption reagiert schnell, aber es interessiert die nicht wirklich. was schief gelaufen ist. Gestebetreuung hatte vergessen unseren Tisch-Wunsch für den Geburtstag meiner Mutter abzugeben ( kein Sorry von ihr // Russische Beträuerin ) // Kellner &…

Wir waren jetzt das 3. mal hier und man muß sagen das die Qualität des Hotels deutlich nach gelassenhat. Der Reisegrund war der Strand. Dies ist meine 2. Bewertung für dieses Hotel und wurde nach Ende des Urlaubes erstellt. immer das selbe Essen...Frikadellen esse ich die nächste Zeit nicht mehr. Warum gibt es zum…