Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen
5,5 / 6
Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen. Wir waren nicht im Haupthotel sondern im Nebengebäude. Und da direkt neben dem Schwimmbad. Es war einfach super. Das Essen ist wirklich ausgezeichnet und sehr abwechslungsreich.
Das Hotel ist sehr schön, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und wurden immer sehr ordentlich gereinigt. Das Hotel hat eine perfekte Lage zum Strand, nur wenige Minuten Fußweg. Der Strand ist an den Wochenenden und in der (Haupt-) Ferienzeit ziemlich voll. Aber dann gibt es ja noch die Hotelpools, die wirklich auch sehr schön und gepflegt sind.
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Schönes Hotel, Service nicht wie erhofft
3,9 / 6
Das Hotel umfasst 14 Stockwerke sowie ein 4-stöckiges Nebengebäude, das mit dem Haupthaus durch einen Glasgang verbunden ist. Es ist terrassenförmig angelegt. Man erkennt, dass es sich um ein älteres Haus handelt (z. B. etwas abgenutzter Teppichboden im Zimmer), alles ist aber sauber und wird gut gepflegt. Angeboten wird HP, wer mag, kann natürlich mittags gegen Rechnung am Pool-Restaurant essen. Von der Gästestruktur gemischt (Franzosen, Schweizer, Spanier, Österreicher, Deutsche, Engländer), wobei das deutsche…
Das Hotel hat bei uns einen sehr guten Eindruck hinterlassen und wir würden es auch weiterempfehlen. Die anderen Gäste waren hauptsächlich deutschsprachig und einige haben das Personal ziemlich arrogant behandelt, so als ob sie etwas besseres wären.
Das Personal hingegen war sehr nett und höflich.
Uns hat das Hotel einfach gut gefallen. Wir würden sofort noch einmal dorthin gehen.
In dem Fall würden wir aber ein Zimmer im Hauptgebäude fragen mit Blick zu den Dünen von Maspalomas.
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im November 2007
Neuer Eigentümer "nur mehr 3 Sterne wert"
4,3 / 6
Das Hotel mit seinen 273 Zimmern und 14 Stockwerken hat eine eigenwillige pyramidenhafte Architektur und ist vom Alter über 30 Jahre. Der Zustand ist noch zufriedenstellend, obwohl einiges schon renovierungsbedüftig ist. Die Lifte sind erneuerungswürdig. Die Gästestruktur ist zum größten Teil Deutsch aber europäisch. An der Sauberkeit ist nichts auszusetzen. Die Leistung enthält sowohl Frühstück als auch Halbpension bzw. auf Wunsch auf Vollpension. Gästeempfang und Begrüssungsdrink wurde ersatzlos gestrichen.
Seit…
keine Bademäntel, mußten erst angefordert werden, Minibar ausgeschalten, nur auf Verlangen
wird diese aufgefüllt, kein Musiksender im TV, keine Kosmetiktücher, wie beschrieben, im Bad.
Haus hat von TUI 2005 Urkunde "zum schutz der Umwelt" bekommen - kann ja wohl nicht sein wenn
honig, marmeldade usw. abgepackt sind, oder?
Nach sieben Jahren waren wir mal wieder dort (bereits zum 4. Mal). Wir hatten vorher die neuesten Hotelbewertungen gelesen und konnten die Negativmeinungen nicht verstehen. Nachdem wir jetzt aber unseren Urlaub hinter uns haben, müssen wir uns leider der Meinung vieler unzufriedener Gäste anschließen. Das Essen ist wirklich sehr fade und eintönig, das Personal hat verlernt zu lächeln, Getränke sind wahnsinnig teuer, Poolhandtücher nur noch gegen 1,-- Euro (außer das erste), Liegen so dicht nebeneinander, dass man…