Eine hochklassige Unterkunft mit tollem Personal, Serviceleistungen und bester Pflege.
Gerade mit Kindern (aber auch als Pärchen ohne Kinder) ist die Anlage höchst empfehlenswert.
Kinderspielplätze und Kinderpool sind in gutem und sicherem Zustand.
Das Mini-Club Personal ist aufmerksam und macht den Kindern den Urlaub zur Freude.
Das Essen war frisch, schmackhaft und abwechslungsreich.
Die Anlage ist anders als die großen "Bettenburgen" in der Region übersichtlich (höchstens zwei Etagen mit Aufzug) und in…
Super freundliches Personal, wir waren 1 Woche und von ganz jung (4 Jahren) bis ältere Generation (85 Jahre) war für jeden was dabei. Wir waren alle sehr zufrieden und begeistert und kommen sicher wieder
Das Essen und der Standort waren Mega und die Unterhaltung war unfassbar zu keinem anderen Standort würde man so ein Vergnügen und Verpflegung bekommen wie hier und das noch zu so einem einem Mega Preis mit verschiedensten Möglichkeiten und Anlagen direkt am Strand einfach Top. Dringendes weiter zu empfehlen!!!
Die Anlage ist sehr schön und sauber, das Essen ist sehr lecker. Die Anlage ist sehr kinderfreundlich und barrierefrei. Jedoch ist das Personal extrem unfreundlich. Das wlan und der Tresor kosten Geld (2€ pro Tag). Die Animateurin Derya war extrem aufdringlich und frech. Es hat an Mobbing gegrenzt. Durch Auseinandersetzungen mit dem Personal hat sich unser Urlaub in ein Alptraum gewandelt und wir werden definitiv nie wieder diese Anlage besuchen.
Das Hotel war im grossen und ganzen gut und hat viel zu bieten. Das Essen war super und es gab originale alkoholische Getränke wie Baileys, Malibu, Aperol etc. Die Zimmer könnten besser sein.
Wer mal ärztliche Hilfe braucht findet im Hotel eine Anlaufstelle.
Für kleine Besorgungen ist der kleine Shop auf der Anlage ganz hilfreich.
Ein ebenfalls schöner Platz ist der Tea-Garden - hier kann man super entspannt am Vormittag seinen zweiten Kaffee genießen ohne großen Trubel.
Der Spa-Bereich bietet auch viele Angebote. Hamam sollte man mal gemacht haben - es war sehr angenehm.
Uns gefällt die Hotelanlage allgemein sehr gut, weil es sich etwas verstreut und nicht ein riesen Hotel, Balkon an Balkon direkt am…
Unser Aufenthalt im Club Kastalia war einfach nur traumhaft. Jede Minute hat sich einfach nur gelohnt.
Besonders möchten wir Kemal im Restaurant erwähnen. Seine warme Ausstrahlung und sein Engagement, jedem Gast eine angenehme Erfahrung zu bereiten, waren wirklich außergewöhnlich. Dank ihm haben wir uns jeden Tag aufs Neue auf die Mahlzeiten gefreut.
Ein riesiges Dankeschön geht auch an Ali und Yasin in der Schatz Bar. Mit ihrem charmanten Auftreten, ihrem lächeln und ihrer bemerkenswerten Servicebereitschaft…