Der Service im Hotel ist sehr gut, das Personal ist sehr bemüht, die Gäste zufriedenzustellen und schafft eine tolle Atmosphäre zum Wohlfühlen. Das Hotel ist ausgebaut worden, der Neubau ist sehr gut ausgestattet/eingerichtet. Der ältere Bereich bietet ebenfalls alles Notwendige, ist jedoch teilweise renovierungsbedürftig (z.B. Badezimmer, Möbel, es gab im 2-Zimmer-Bungalow nur eine Klimaanlage und somit musste die Tür zwischen den Zimmer stets offen gehalten werden, was eine Privatsphäre einschränkte). Am Strand…
Es ist ein super gutes Hotel, das Essen schmeckt für jeden was dabei , die Zimmer sind immer sauber die Animation ist top, 2 Pool und das Meer quasi vor der Tür für Beachvolleyballer ein besonderer Flair bei ca 30 Feldern , wäre sonst nicht zum 9 mal dort gewesen !!!
Sehr schönes Hotel. Es war immer sauber. Die Speisen waren abwechslungsreich und es gab reichlich Auswahl. Sehr schöner Bereich für Kinder mit viel Animationsprogramm. Das Animationsteam ( Ismail, Can, Bugi, Olya, Rahmi, Özgür) war immer super drauf, wir hatten jede Menge Spaß ;)
In der Neptunbar konnte man den Tag schön ausklingen lassen, die Kellner ( Milhim, Durmus, Yunus, Deniz) waren immer freundlich und man wurde schnell bedient.
Jeder Zeit wieder!
Hallo erstmal,
Naja wo soll ich anfangen hatten anfangs Schwierigkeiten mit dem Chek In
Das Hotel ist Super beliebt und ausgebucht. Das spüren natürlich die Gaste wenn sie auf ihre Zimmer warten müssen. Trotzdem ein großen Dank an die Rezeption (Metin) der uns am 2.Tag ein Superior Zimmer gegeben hat. Die in meinen Augen wirklich auch 4 Sterne verdienen. Bei der Buchung sollte man daher aufpassen. Als Doppelzimmer bekommt man ein Bungalow-Zimmer was im Moment natürlich nur 2 Sterne verdienen, dies ändert sich…
Wir sind anfang Juli im Kastalia Club gewesen, und waren wirklich begeistert! Das Essen war vielfältig, unser Familienzimmer Superior war sauber und groß. Ganz besonders toll kam der Aquapark bei den Kindern an :)
Leider war der Strand nicht so toll- viele Steine und Felsen waren vorhanden- aber es gab ja genug andere Möglichkeiten zu schwimmen. Der Transfer vom Flughafen Antalya war sehr lang ca 2 Stunden-wir waren das letzte Hotel das angefahren worden war- das hat schon an den Nerven gezerrt bei den Kindern,…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Schöner Urlaub
4,7 / 6
Im Großen und Ganzen hat es uns sehr gut gefallen.
Super nettes und aufmerksammes Personal, ob an der Bar, Speisesaal oder Rezeption. ;-)
Allerdings fanden wir , dass manche Gäste sehr respekllos mit den Speisen umgegagen sind
und somit auch kein Respekt gegenüber dem Personal zeigten, die sich soviel Mühe gemacht haben.
Leider war auch das Meer nicht wirklich so suber, wie wir uns es sich gewünscht hätten.
Meine Tochter und ich würden dort jederzeit wieder Urlaub machen :-))
Wir sind auf anraten unserer Tochter die im Juli/August 2013 mit ihrer Familie und Freunden ihren Urlaub (2Wochen) dort verbracht hat. Am Nachmittag angekommen dann der Schock - überbucht - für eine Nacht in ein Nachbarhotel, mir liefen Tränen, zumal ich 2Tage zuvor erst nach einer OP das Krankenhaus verlassen hatte. Am nächsten Morgen,wie versprochen,abgeholt worden.Man hat uns dann ein großes Zimmer mit Terasse zugewiesen und noch mit vielen anderen Annähmlichkeiten versucht es wieder gut zu machen. Aber das…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Hotel Club Kastalia
3,8 / 6
Die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt. Das Bad und die restlichen Möbel sind sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Bungalow mit eigener Terrasse, aber die wurde nicht mal gekehrt. Aschenbecher und benutzte Gläser wurden nicht gereinigt, außer man stellte sie ins Waschbecken der Toilette. An der Rezeption hatten wir immer das Gefühl zu stören. Die Animateure waren sehr nett und zuvorkommend. Besonders stach Izi (Ismail) heraus. Witzig, kompetent, äußerst Kinderlieb.
Wir waren mit dem gebuchten Bungalow ( 700er Reihe) sehr zufrieden.Die wunderschöne Parklandschaft ist ein absoluter Hingucker. Zentral ist der Teegarten, in dem wir den frisch aufgebrühten türkischen Kaffee von Frau Esra täglich genießen durften. Das gesamte Team erwies sich als sehr freundlich und umsichtig. Sowohl im Restaurant als auch an der Bar wurden wir sehr aufmerksam und nett bedient. Ein besonderes Lob an das Animationteam ( vor allem was die Wassergymnastik angeht)
einfach " süüüper"...