ich war zum ersten Mail in diesem Hotel und hatte gleich am ersten Tag einen allergischen Schock von Nahrungsunverträglichkeiten bekommen. Das Hotel hat sich gleich um einen Arzt gekümmert, der zu mir innerhalb kurzer Zeit ins Zimmer kam. Ich hatte so etwas noch nie erlebt. Es kamen zuerst Dr. Athanasius und später noch sein Kollege Dr. Mina von der Clinik Hurghada. So kompetente und liebe Ärzte hatte ich in Deutschland noch nie. Sie fanden sogar eine Autoimmunerkrankung heraus, die in 10 Jahren in Deutschland noch…
Service sehr gut, ob am Pool (Hamdi), Restaurant (komplett. Personal, Crepebäcker), Poolbar (Alaa Ramadan),
es gab keinen Grund mit irgendetwas unzufrieden zu sein. Alle Wünsche wurden umgehend erfüllt. Es gab keine miese oder launige Servicekraft. Immer zuvorkommend, hilfsbereit, freundlich. Zimmerboy Mohamed hat jeden Wunsch sofort erledigt. Matratzenwechsel war leider bei mir nötig, Klimaanlage wurde umgehend repariert.
Gästebetreuung Ariane hat sich um alles gekümmert und geholfen (herausragend).
Einen…
Immer wieder gerne Urlaub im Cleopatra Luxury Beac
6 / 6
Wir waren nun 4x im Cleopatra Luxury Beach und es war nicht unser letzer Urlaub dort,die Zimmer sind wunderschön und modern eingerichtet ,das Essen mega lecker und abwechselungsreich und es hat uns an nichts gefehlt,wir empfehlen unser geliebtes Cleo uneingeschränkt weiter.
Der Service war in allen Bereichen top. Wir waren 1x im Hauptrestaurant essen. Ist man allerdings an das Waterfront Restaurant im Beach Resort gewöhnt, dann stellt man doch fest ,dass es im Restaurant vom Familienhotel eine größere Auswahl an Essen zu Verfügung steht aber es auch wesentlich lauter und stressiger ist .Wir haben unser Waterfront dann doch bevorzugt aber das muss jeder für sich entscheiden. Super- Service und Personal top ! Saubere , schöne Zimmer !!Sehr ruhig !! Immer wieder!! ZOE die…
Das Hotel ist sehr sauber und zu dieser Jahreszeit auch ruhiger als im Sommer. Mitarbeiter alle freundlich und sehr hilfsbereit.
Essen und Service ausgezeichnet.
Gepflegte Anlage mit freundlichen Mitarbeitern vom Gärtner bis zur Chefetage .
Ruhe und Erholung im Adult Bereich Garantiert.
Speisen und Getränke super lecker.
Wer Ruhe, Erholung sowie einen absoluten Top Service sucht ist hier richtig! Das gesamte Personal ist super freundlich und bemüht den Gästen einen rund um perfekten Urlaub zu bieten, die Sauberkeit ist hervorragend , Zimmer sind geräumig mit schönem Bad.
Wir waren das 2 mal da und werden auf jeden Fall wiederkommen !
Leckeres Essen für jeden Geschmack und freundliches Personal
6 / 6
Es wird versucht, die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste, im vollem Umfang zu erfüllen. Das Essen ist top,
ich habe das Hotel nun schon mehrmals besucht und musste feststellen, das Niveau des Hotels hat sich gesteigert.