Castival Hotel

Ein tolles neues Hotel, welches fast fertig ist. Es fehlt noch an einigen Sachen, doch von Tag zu Tag sieht man die Fertigstellung. Wir waren die ersten Gäste, da das Hotel erst ein paar Tage offen war. Besonders loben möchte ich an der Rezeption Herrn L. der täglich sein Bestes gibt und für jeden Gast ein offenes Ohr…

Ich lese seit 2 Monaten die Beurteilungen über dieses Hotel. Ich war selbst im November für 3 Wochen da. Es ist ein gutes Hotel die Zimmer sind nett und gemütlich eingerichtet. Täglich neue Hand - und Badetücher und es wird auch gereinigt. Das Essen ist sehr ausreichend und gut. Wer hier nichts findet isst zu Hause…

Mein Mann und ich fahren seit über 20 Jahren 2 x im Jahr nach Kumköy und kennen fast alle Hotels. Dieses Mal nun Side La Grande. Tolles Entreé und kompetenter Check-in. Vielen Dank an den Mitarbeiter, der unsere Koffer auf das Zimmer gebracht und uns alles erklärt hat! Zimmer groß, modern und farblich sehr schön…

Das hotel ist top, die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Die Küche ist sehr vielfältig und abwechslungsreich. Das Animationsteam ist super drauf und mit ihnen kann man viel Spaß haben. Wer außerhalb des Hotels Spaß haben möchte, kann mit dem Animationteam in nahegelegene Clubs fahren. Es war ein schöner Urlaub und…

Wir fahren seit 15 Jahren im Herbst für ca. 2 Wochen zum Badeurlaub in die Türkei. Dieses im Kj. 2015 errichtete Hotel fand für uns uneingeschränkten Zuspruch. Wir hatten ein Meerblickzimmer gebucht, welches hervorrragend in der 4 Etage gelegen war. Die Zimmer waren wunderschön und stets sauber. Der Service im Hotel…

Nie wieder!! Das Zimmer wird nicht greinigt , Dusche und WC wurde garnicht sauber gemacht. Haare vom vorherigen Gast im Bett. Scharmhaare und Kod Reste in der Toilette vom letzten Gast. Das Badezimmer hat zeitweise nach Abwasser gestunken. Der Boden um den Pool war extrem rutschig wodurch viele Gäste ausgerutscht und…

Schönes, neues Hotel mit Stil! Aber das wars dann auch ,in den 11 Jahren Urlaub ,wo wir 3,4 und 5 Sterne Hotels besucht haben in unterschiedlichen Ländern haben wir sowas nicht erlebt. Grundreinigung nach Bau geschah erst gar nicht ,überall noch Staub, Farbreste u.s.w.. Keine Organisation Zwischen Management und…

das Hotel war zu 95% von Einheimischen und russischen Gästen besucht. Es wurde nur türkische Musik gespielt, außer: wochentags um 10.30 Uhr der Gutenorgen Appell in Deutsch. Das uns sehr überraschte. Das Essen und die Grillstation waren von 5 Sternen weit entfernten. An der Pool und Strandbar dagegen, waren sie stehst…

Ich kann mich den negativen Bewertungen überhaupt nicht anschliessen. Das Hotel ist sehr schön und NEU!!! Alle sind sehr bemüht und freundlich. EGAL WER und in welchem Bereich. Wenn man ein "NEUES" Hotel bucht muss man eben mit ein paar Einschränkungen und Verzögerungen rechnen. Dann darf man eben KEIN neues Hotel…

Kein Bademeister, glatte Fliesen (gefährlich nicht nur für Kinder). Hallenbad, Disco, Playcenter, Restaurants Allakart sind nicht fertig. Baulärm. Service und Sauberkeit =0. Essen nicht aus ausreichend und Tische werden nicht geräumt. Keine Reaktion auf Reklamationen weil das Personal überlastet ist und…