Castival Hotel

Das Essen war eine Katastrophe, immer nur das gleiche. Die Toiletten am Strand waren dreckig. In der 1.Woche gab's am Strand nur Crêpes. Gäste waren Türken, Ukrainer, wenig Deutsche. In unserer Zeit waren Seminargruppen da, wir kamen uns vor, wie in einer Jugendherberge

Wir sind als Familie, 2 Erw. + 1Kind (12j.) verreist. Wir waren schon mehrfach in der Türkei, immer 5 Sterne, aber hier wurden wir extrem enttäuscht. Das gesamte Hotel ist sehr dreckig und unhygienisch. Alles ist schmierig. Die Zimmer hatten keine Grundreinigung, Farbreste und Baustaub befanden sich auf und in den…

Wir kennen als einheimische die Region und die Hotels. Nun konnten wir uns selbst ein Bild vom Side La Grande machen. Alle negativen Bewertungen hatten sicherlich zu Anfang einen guten Grund. Die Schuld und Verantwortung liegt unserer Ansicht nach einzig und allein beim Management, die unbedingt mit einem unfertigen…

Hier und da wären einige kleine Erneuerungen fällig und an einigen Stellen ist die Sauberkeit nicht 100%, nichts gravierendes allerdings. Personal durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend.

Neu eröffnet mit schönen Möbel und einer imposanten Erscheinung aber überall schon verwohnt. Hatten Familienzimmer mit Meerblick gebucht sind um 11.00 Uhr angekommen hatten dann um 18.00 Uhr 2. Doppelzimmer bekommen. Konnten dann am nächsten Tag gegen 14.00 Uhr in zwei Doppelzimmer mit Zwischentür Umziehen. Zu viel…

waren zum 2x da aber leicht enttäuscht, Essen und Service im Restaurant besser als Okt. 2015.Sauberkeit kann noch um Längen besser werden (Zimmer), liegt aber dran auf welcher Etage man ist, auch die Außenanlagen können besser gepflegt werden, aber was ganz schlecht war, ist das Publikum, 80% Russen gegenüber Okt. man…

Wir waren im Juni mit 3 Erwachsenen und 2 Babys da. Alles war top. Das Essen hat geschmeckt , Zimmer waren sauber . Animation und Gästebetreuung sehr nett. Mein Sohn hat seinen 1. Geburtstag dort gefeiert , uns wurde eine süsse Torte aufs Zimmer gestellt. Alle haben sich sehr bemüht und angestrengt. Die Anlage ist…

Wir haben hier einen super entspannten Urlaub verbracht. Das Hotel ist neu und super sauber. Das Personal ist unglaublich aufmerksam. Man braucht seine Wünsche kaum auszusprechen und gleich werden sie erfüllt. Sehr gute Deutschkenntnisse über überall. Eine unglaubliche shoppIng Vielfalt direkt am Hotel In diesem…

viel zu kleiner pool, als auf den fotos..sauberkeit dürftig in den zimmern..essensuswahl sehr wenig, immer wiederholent..kein wlan in den zimmern, in der lobby sehr langsam und schlechter empfang..programm im hotel sehr schlecht und wenig..zimmer zu laut..hat auf keinen fall fünf sterne verdient..mehrere kinder haben…

Zentral gelegenes, elegantes 5* AI-Hotel im Ortsteil Kumköy. Gemischte Altersstruktur mit internationalen Gästen im Oktober. Guter WLAN-Anschluß, angenehmes Wetterklima im Oktober, Doppelzimmer und Bad haben eine ausreichende Größe. Minibar und Kaffestation wurden immer regelmäßig nachgefüllt. Die Reinigung erfolgte…