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Olivia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
SCHLIMMSTER URLAUB MEINES LEBENS !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Also .... Ich war mit meiner Mama, meiner besten Freundin und ihrem Freund im Hotel. Wir haben uns so sehr auf den Urlaub gefreut, denn man hat nicht immer Urlaub und auch nicht immer das Geld dazu zu verreisen. Das Hotel versprach sehr viel und wirkte von den Bildern super. Ich war letztes Jahr im Luna blanca ein Hotel daneben und kann echt sagen, dass Luna blanca auf ehrliche Art 5 Sterne verdient hat, doch das la grande würde meiner Meinung nach nicht mal 3 Sterne bekommen. Bei dem Essen müsste man wirklich Rennen um etwas zu bekommen, das Hotel war überfüllt, da viele andere Hotels geschlossen wurden und das la grande alle aufgenommen hat. Das Publikum wirklich sehr asozial, jeden Tag schlägerein, Polizei, Krankenwagen. Der Pool überfüllt, Strand ganz nett dafür gab es zum Strand einen Transfer wo leider nur 6 Leute raufgepasst haben... Bei einem Hotel wo über 1000 Menschen sind gab es so ein kleines Auto. Der nette Fahrer von side royal paradies war so lieb und hat uns immer mit genommen. Es war wirklich ein Kampf um alles. Schimmel überall, von der Klima tropfte einem überall Wasser hin sei es das Essen oder die frisch gewaschene Haare . Das Personal war überwiegend sehr unfreundlich und an der Rezeption würde deine Bitte nicht ernst genommen. Einen Abend saßen meine Mama und ich auf dem Balkon und neben uns wurde eine Frau von ihrem Mann zusammen geschlagen, wir riefen darauf hin die Rezeption an, jedoch kam Security erst nach einer halben Stunde. Als wir dann um ein neues Zimmer baten, wurde uns gesagt wir sollen keine Angst haben, weil der Mann bestimmt nichts mehr machen würde. Was soll ich noch sagen....... Das war mein schlimmster Urlaub und ich kann es wirklich jedem abraten dahin zu fliegen, zahlt lieber 100€ mehr und gönnt euch das Luna blanca. Das ist das beste Hotel in kumköy!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olivia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Olivia, Besten Dank dass Sie sich die Mühe und die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir haben ihre Bewertung gelesen und bedauern es sehr dass Sie mit unseren alten Führung unzufrieden waren. Es ist für uns von größter Wichtigkeit das unsere Gaeste ihren Wohlverdienten Urlaub auch mit einer großen Freude beenden. Es hat sich fast alles bei uns geandert natürlich wissen wir das vieles bei alte Managment falsch gelaufen ist ,deswegen sind wir jetzt da es wird alles auf positive weise anders laufen unsere Motto ist glückliche und zufriedene Geaste zu empangen jede Kritik die wir von unseren Gaesten bekommen wird Sachlich bearbeitet. Es wird immer jemand da sein Sie werden ihre Beanstandungen schon vor Ort mit unsere Geaste Manager mitteilen , dann werden wir leichter zur einer Lösung und Verbesserung kommen. Unsere neue Gaeste Manager Herr Mekikli unterhaltet sich mit jedem Abreisenden Gast, und Fragt denen wie es Ihnen Der Aufenthalt gefallen hat und bittet Die Gaeste Ihre Meinungen im Holidaycheck zu veröffentlichen Wir Wünschen Ihnen alles gute und verbleiben Mit Freundlichen Grüssen, İhr Side La Grande Hotel Resort & Spa Managment Team