Castival Hotel

Wir sind am 1.10 morgens als Gruppe ankommen, haben unsere Zimmer gegen 12.30 schon bekommen. Die Gästebetreuung ist sehr bemüht wenn es probleme gibt sie schnell zu bereinigen. Der Aufenthalt war wie immer tolle bin jetzt das 3 mal hier und immer wieder toller Urlaub. Kommen nach Renovierung wieder im Mai her.

Das Hotel hat es nicht nötig gute Bewertungen durch die Gästebetreuung( Simone) und der Animation( Kudret) direkt beim Urlauber ein zu fordern

Im großen und Ganzen hat es uns gut gefallen,in einigen Bereichen sind noch Verbesserung möglich.Sehr nette Gästebetreuung ,sehr bemüht um die Gäste.

Wir sind das erste Mal hier und das Hotel ist absolut und ohne Einschränkungen zu Empfehlen. Alles ist in einem sehr guten Zustand und es wird auch sehr darauf geachtet das es so bleibt. Alles ist top Sauber (Zimmer, Lobby, Restaurants ,Pool, Bars Strand usw!). Service top, Essen top Roomkeeping top….! 5* Alles in allem, so wie man es auch für ein 5* Hotel in hier erwartet. Wo man einen 1/2 Stern abziehen könnte, ist a.m.S 1.) der Strandabschnitt. Dieser ist für die Gäste zu schmal (…denke im Sommer ist hier das…

Es ist ein schönes zentralgelegenes hotel. Geschäfte Restaurants Bars und der Strand sind zu fuss und selbst für Menschen mit Beeinträchtigung erreichbar

Es war ein sehr gutes Hotel, ohne jegliche Mängel. Kann ich nur weiter empfehlen. Für alle etwas dabei.

Wir sind gerade im Urlaub und schon öfters da gewesen. Es ist super hier. Sie haben nun mehr Platz am Strand, da sitzt man nicht eng zusammen wie letztes Jahr

Ich kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Der "Kids Club" auf den wir uns so gefreut hatten besteht aus einem kleinen Spielzimmer, das von einer jungen Dame beaufsichtigt wird, die weder Deutsch noch Englisch spricht! SEHR enttäuschend! Null Animation für die Kinder - wie auch!? Animation ist allgemein sehr wenig bis gar nichts. Morning Gym besteht aus 10 Minuten Gelenke kreisen und Augen schließen. Zumba besteht aus 2 türkischen Liedern und entsprechenden Tänzen. Das war es dann mit Animation. Die Minidisco…

Der Service, die Gästebetreuung waren gut. Aber die grosse Baustelle nebenan war schlimm, durch den dauerkrach von morgens bis abends. Das wird auch noch einige Zeit dauern. Da der Abriß noch im vollem Umfang ist und danach neu gebaut wird. Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Viele Sachen sind kaputt, haben Risse, sind abgenutzt. Für mich hat das Hotel maximal 4 Sterne verdient.

Ein paar schöne Tage erlebt. Essen und Poolanlage waren ok. Reinigungspersonal war fleißig. Absolut störend waren die Katzen, die an den Lederstühlen gekratzt haben und auf den Tischen , Essen klauten und von den Gästen gefüttert würden. Fand man irgendwie, allerliebst. Der Geruch der aus dem Untergeschoss , an den Aufstühlen, hochkam, hatte wirklich ein furchtbaren Schimmelgeruch.