Castival Hotel

Sehr schön, immer wieder gerne uns gefällt sehr gut hier. Gute Animation. Freundliche Personal und gute Service. Wir kommen gerne wieder.

Das Hotel ist soweit gut aber das Katzen im Restaurant gefüttert werden ist nicht in Ordnung. Das darf in einen 5 Sterne Hotel nicht sein

Uns hat das Hotel ganz gut gefallen, schönes Loby, schönes Restaurant. Zimmer OK. Service voll zufriedenstellend. Essen und Trinken ebenfalls.

Super, viel besser als erwartet !! Man sollte den Bewertungen nicht trauen. Es ist sehr schön hier und es gibt nichts zu bemängeln. Wir würden wieder kommen :)

Schönes Hotel, wenn der Service stimmen würde. Personal unfreundlich. Hotel ständig überbucht. Es spielen sich Horrorszenen in der Lobby ab. Gäste schliefen auf Bänken in der Lobby.

Von aussen einen gepflegten eindruck mehr aber auch nicht .An der Rezeption wird man echt verascht so wegen kein Zimmer frei ,die Mitarbeiter lachen über einen .Am 11.9.2019 kamrn 70 Gäste an ,da hieß es wieder keine Zimmer frei, bis jemand mit dem Militär gedroht hat bzw kontaktiert hat und aufeinmal waren zimmer da .

schade das ich uberhaupt einen Stern geben muss. Zusammengefasst: der schlimmste Urlaub meines Lebens. Das Essen ist katastrophal, das Publikum ist gelinde gesagt asozial nur Ostblock in sämtlichen Kategorien. Am Strand wurden die Handtücher von der Liege geworfen, und fremde Leute lagen drauf. Plastikbecher liegen am ganzen Strand und werden nach Gebrauch ins Meer geworfen. Den Pool konnten wir nicht einmal nutzen , es sei denn man steht mitten in der Nacht auf. Tagsüber komplett belagert von Menschenmassen.…

Wer keinen Wert auf Hygiene legt, ist hier gut aufgehoben, Toiletten am Strand sehr unsauber( wurden den ganzen Tag nicht gereinigt) total überbucht!

Positiv: Sedat * und Bahtyiar die Rezeptionisten :* - mein Zimmer und die Reinigungsdame. TOP. Personal im allgemeinen lustlos und "kein Lächeln bis auf wenige Ausnahmen. Nachdem ich aus dem Star Elegance zurück kam wurde ich beim erneuten einchecken mehrfach "umgerempelt" OK. Kann passieren ;) Mehrere hundert "blinde" im Hotel-was zur Folge hatte das es kaum noch Porzellan gab ;) :( "Buffet und Fahrstuhl... Chaos pur :* Nat. auch verständlich. Alles in allen - Abenteuer Urlaub. Preis Leistung dennoch OK..aber…

für den preis den wir bezahlt haben fanden wir das hotel wirklich nicht schlecht.. natürlich wenn man kein zimmer bekommt so wie viele hier schreiben ist es natürlich Horror... aber wir können eigentlich nichts negatives sagen das hotel war voll aber nicht überfüllt und nur beim abend essen war das restauraut etwas voller .. auch die ober waren wie in jedem anderen hotel manche sehr freundlich manche eher zurückhaltend.... aber ich denk es ist kein 5* hotel