CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Hallo, im Pool roch es sehr unangenehm,besonders im Nichtschwimmerbereich. Die Einrichtung im Schwimmbad war sehr ansprechend. Unfreundliches Servicepersonal und am Abend bei der Bestellung nicht sehr aufmerksam. Buffet lieblos gestaltet,es gab Aufschnitt vom Vortag der sehr trocken aussah. Wir waren sehr unzufrieden. Die angenehme Umgebung lud zum spazieren gehen ein. Direkt am Wald gelegen.

Der Haupteingang ,sowie die herraufführende Treppe sind in so desolatem Zustand, wie auch 2011, das die Bauaufsicht einschreiten müßte. Alles wird mit Pflanzen und Kübeln kaschiert ! Für die Reinigung des Balkon empfehle ich Besen und Wischlappen !

Das Hotel hat insgesamt ungefähr 200 Zimmer, die sich auf 6 Etage verteilen. Die Anlage ist mittelgroß und verfügt über mehrere Aufenthalsträume(Tanzbar, Kaminbar, Billiardzimmer mit Flachbildfernseher sowie einem extra Spielzimmer für Kinder. Desweiterem gibt es ein großes Schwimmbad mit abgetrenntem Kinderbecken.Badehantücher liegen auf einem Tisch im Schwimmbad kostenlos für die Hotelgäste zur Verfügung. Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt. Bereits wenn man den Hoteleingang betritt verspürt man eine…

Betonbau im Charme der 70 Jahre, Speiseräume in Form von Massenbetrieb, altes Mobiliar, Bodenbeläge, welche schon bessere Zeiten gesehen haben, ein Röhrenfernseher in DIN A4 Format mit Fernbedienung, welche nicht kompatibel war. Außreichend große Zimmer mit Sparbeleuchtung, Balkon mit Liegestühlen. Leider verwandelte sich das Doppelbett von selbst immer in 2 Einzelbetten. Im Gesamten leicht schmuddelig, dazu tragen die nicht immer sauberen Teller am Buffet, teilweise aufgezogene Stuhlhussen, die ungebügelt waren,…

Renovierungsbedürftiges älteres Hotel, Zimmer ausreichend groß aber trotz 4 Sternen keine Minibar und ein alter Röhren- TV mit schlechtem Bild. Die Teppiche in den Fluren sind mit weißer Farbe beschmiert. Die Badzelle ist ausreichend groß und sehr sauber gewesen. Der erstaunlich große Poolbereich hat uns gut gefallen. Das Frühstück war für ein 4- Sterne Hotel erstaunlich "übersichtlich". Es gab an beiden Tagen morgens keine Eier, lt. Auskunft der Service- Mitarbeiterin ist das Angebot zum Frühstück immer…

Wir haben ein Schnupperwochenende in diesem Hotel verbracht. Bei unserer Ankunft 16:20 Uhr war unser Zimmer nocht nicht gereinigt, wir mussten 40 Minuten in der sehr ungemütlichen Hotelhalle warten. Das Personal an der Rezeption war völlig überfordert und wirkte hilflos. Von einem Empfang kann man nicht sprechen, wir bekamen keine Auskünfte über Frühstückszeiten oder Freizeitmöglichkeiten, alles mussten wir hinterfragen. Positiv überrascht waren wir dann aber doch über unser Zimmer, sehr geräumig, ordentlich…

Wir haben uns in der Residenz Harzhöhe an allen 4 Tagen rundherum wohl gefühlt. Das Hotel ist zwar äußerlich nicht gerade eine Schönheit, macht dieses Manko aber durch seine hervorragende und ruhige Lage direkt am Wald bei fußläufiger Nähe zum Ortskern Hahnanklee sowie durch seine großzügige Ausstattung wieder wett. Hervorzuheben ist das große Schwimmbad und die Sauna. Das Essen (Frühstücks- und Abendbuffet) im ansprechenden Speisesaal war durchweg gut (nur der Kaffee war leider völlig ungenießbar). Zimmer (mit…

Anreise war 15 Uhr und unsere Zimmer waren immer noch nicht fertig und wir mussten noch warten . Um 15,30 fragten wir erneut nach und danach waren die Zimmer bezugsfertig ... Mit dem Handy ist man immer Erreichbar . Sie haben sogar Internet ist Vorhanden aber ziemlich schlecht aller höchstens eine 3000 er Leitung für ein Ganzes Hotel ...

70er Jahre Bunker mit 6 Stockwerken.

Wir sind mit einem schlechten Gefühl hierhin gefahren.so viele schlecht bewertungen.Naja,wir müssen sagen es ging.Das zimmer war ganz gut,bis auf den Fernseher und es gibt keine Mininbar.Die Teppiche auf den Fluren waren leider sehr dreckig.Das Frühstück war nicht besonders.Da kann man von einem Viersterne hotel mehr erwrten.Alte Brötchen und Wasserkaffee.Die auswahl war nicht so gut.Der Poolbereich ist ok und die Sauna auch.Schlechter Service.Wenn man was bestellt hat dann kann es schon mal 4 Stunden dauern.Die…