Alle Bewertungen anzeigen
Isabel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Winter
4 Sterne Hotel soweit ganz gut.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat insgesamt ungefähr 200 Zimmer, die sich auf 6 Etage verteilen. Die Anlage ist mittelgroß und verfügt über mehrere Aufenthalsträume(Tanzbar, Kaminbar, Billiardzimmer mit Flachbildfernseher sowie einem extra Spielzimmer für Kinder. Desweiterem gibt es ein großes Schwimmbad mit abgetrenntem Kinderbecken.Badehantücher liegen auf einem Tisch im Schwimmbad kostenlos für die Hotelgäste zur Verfügung. Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt. Bereits wenn man den Hoteleingang betritt verspürt man eine angenehme Atmosphäre(während der Feiertage war das Hotel schön geschmückt und mit einem Duft von Kerzen und Tannenzweigen. In der Empfangshalle gibt es genug Sitzmöglichkeiten und nach der Fackelwanderung/am Nachmittag stehen unten kostenlos Getränke(Tee, Kaffee zur Verfügung. Die Gästestruktur ist gemischt ungefähr 65% ältere Gäste zwischen 50j und 75J , 35% Familien mit Kindern oder Paare zwischen 30 und 40j. Frühstück gibt es von 7-10Uhr. Zum Frühstück gibt es viel Auswahl(verschiedene Brötchenarten/Kaviastangen, 4-5Sorten Aufschnitt, sehr viel Auswahl auch an Käse, Cornfakes, Tee. Ich finde es ist für jeden etwas dabei und es ist sehr schmackhaft. Ist etwas abseits gelegen, jedoch mit Auto sind Ausflüge kein Problem und im Ort ist man auch nach ca 2-4km.Sehr ansprechendes Hotel gut geeignet zum Wandern/Rodeln(Winterurlaub)Möchte man jedoch lieber ein Hotel im Ort würde ich das Ramada Hotel vier Jahreszeiten lieber buchen(3,5Sterne) hat allerdings etwas weniger zu bieten als das Hotel Residenz Hotel Harzhöhe, denke aber so viel Unterschied gibt es da auch nicht, denn ein Schwimmbad haben die dort auch zu bieten.


Zimmer
  • Gut
  • Großzügig eingerichtet. Möbel sind passend und schön eingerichtet. Es gibt einen kleinen Balkon für 2-4 Personen geeignet. Zu kleiner Fernseher, altes Radio. Badezimmer ausreichend groß mit Dusche. Für drei Personen reicht es aus man ist ja schließlich auch fast den ganzen Tag unterwegs und nicht im Zimmer. Leider ist keine Minibar vorhanden. Dafür sind die Zimmer sehr sauber und werden regelmäßig gesäubert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt im Ort zahreiche Restaurants in wenigen Abständen. Preise sind normal.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstückbuffet wird immer neu aufgefüllt und auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Im Hotel wird Deutsch gesprochen weitere Fremdsprachenkenntnisse kann ich leider nicht beurteilen. Die Zimmerreinigung war echt klasse und es war immer alles sauber. Service soweit gut-befriedigend. Habe mir unter aus der Glasvitrine einen Elfanten gekauft. Muss ca 15-25min warten bis einer von der Rezeption den Schlüssel geholt hat. Bei unserem Balkon war die Tür draußen, durften auch das Zimmer wechseln. Im anderem Zimmer ging die Heizung und Lüftung nicht, haben bis 17uhr auf jemanden gewartet bis es wieder ok war. Für den Service würde ich nur die Note 3plus geben, finde in einigen Fällen war es für ein vier Sterne Hotel zu wenig und in unserem Zimmer gab es nur einen kleinen Fernseher und ein total altes Radio. Für einen Aufenthalt von 1-7 Tage hat es nicht so sehr gestört.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas abseits vom Zentrum Hahnenklee(2-3km) und man muss etwas nach unten gehen vom Berg. Finde ich aber nicht so schlimm man kann ja auch mit dem Auto in den Ort fahren und von dort aus alles in Ruhe besichtigen. Empfehlenswert ist sich die Stabskirche anzusehen, Seilbahn zu fahren, vielleicht auch in die Salzgrotte zu gehen, falls mal nicht so viel Schnee auf der Rodelbahn liegt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es dort genug(einen Bäcker, zahreiche Restaurants, Juwelier und ein paar kleine Geschäfte. Ausflugsmöglichkeiten kann man mit dem Auto sehr viel machen zb in den Ort Bad Harzburg(20min Fahrt), dort kann man sich in der Soletherme erholen, auf der Eisbahn Schlittschuhlaufen, Seilbahn fahren, gute Wanderungen machen. Für Kinder wäre es auch ein toller Ausflug nach Seesen(in die Sehusa Waseserwelt (30min Fahrt) in das Erlebnisbad mit Thermalbad. Es bietet für die kleinen eine Zauberrutsche mit Lichteffekt ab ca 7j und für die ganz kleinen ein Babybecken mit kleiner Rutsche.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Es gibt im Hotel ein großes Schwimmbad mit abgetrenntem Kinderbecken, eine Tanzbar/Disco, einen Pc mit Internetzugang, mehrere Aufenthaltsräume auch mit einem Billiardtisch und Flachbildschirmfernseher und ein Spielzimmer/einen Raum für Kinderkino.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:19-25
    Bewertungen:8