CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Man sieht an vielen Stellen, dass das Hotel seine beste Zeit bereits lange hinter sich hat . Dies fängt bei der " Hardware " an : Schon von außen macht dieser Plattenbau (übrigens , wer erteilt für so etwas im wunderschönen Harz eine Baugenehmigung ?? ) eine heruntergekommenen Eindruck . Erster Eindruck z.B. eine defekte großflächige Jalousie, die man auch im Speiseraum ständig vor der Nase hat. Und auch innen sieht man, dass der Zahn der Zeit schon einige Jahre ungestraft genagt hat. Der Balkon ist praktisch…

Ich kann nicht nachvollziehen, wenn über das Hotel eine schlechte Bewertung eingestellt wird. Ich war mit weitern 8 Personen als Gruppe für 4 Tage über Pfingsten in dem Haus als Gast. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt. es gab nichts zu kritisieren. Zimmer sehr schön, gastronomische Versorgung ganz ausgezeichnet. Wetter hat auch mitgespielt.

bis auf den Zimmerservice (putzen etc.) war das Hotel wie erwartet gut und nicht wie bei vielen Bewertungen so negativ Wir waren zufrieden

In Ordnung war in diesem Hotel nur das Essen. Matratzen durchgelegen, Dusche läuft nicht ab, Zimmerreinigung vergessen....

Wir haben einen Kurzurlaub in diesem Hotel verbracht und das Preisleistungsverhältniss war gut. Zimmer und Bad waren sauber. Der Balkon ist unbedingt renovierungsbedürftig. Das Frühstücksbüffet war abwechselungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei, desgleichen das Abendbüffet. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und stets bemüht, schnell die Tische von benutztem Geschirr zu befreien. Wenn etwas fehlte, wurde sofort Abhilfe geschaffen. Wir können das Gemecker von einigen Leuten nicht nachvollziehen.,…

Wir haben das Hotel mit unseren 2 Enkelkindern zu den Zeugnisferien besucht. Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und waren sehr angenehm überrascht. Wir hatten zwei Zimmer gebucht und bekamen dann 2 Zimmer mit Verbindungstür. Die Zimmer und Bäder waren renoviert, wir hatten 2 Flachbild-Fernseher (einen großen und einen kleineren). An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Essen war in Ordnung . Getränke waren incl. man konnte sich selbst bedienen. Auch das Schwimmbad wurde renoviert (bis auf…

Habe 2,5 Jahre gebraucht um den Gutschein einzulösen ( da ich Bauchschmerzen hatte wegen der schlechten Bewertung )!!! Bin nun am 11.2.17-14.2.17 dagewesen und war sehr begeistert .....! Es war alles in Ordnung ( essen /Getränke / Lunchpaket / spielzimmer / Sauna top ... ich weis nicht was man für so ein günstigen Urlaub erwartet )!!! Also wir kommen gern wieder ....

Mich hat das Buffet positiv beeindruckt außerdem die Freundlichkeit des Personals. Das Zimmer hat eine tolle Aussicht geboten.

Schlechte Zimmer,unsauberes bis ekeliges Bad,schmutz in allen Ecken,dreckiger Balkon ,sehr schlechter Fernsehempfang,durchgelegene Betten

Es ist mir ein großes Bedürfnis,eine gute Bewertung über das Hotel abzugeben,auch im Namen vieler Hotelgäste! Es hat uns allen sehr gut gefallen u wir verstehen die schlechten Bewertungen nicht!!!! Natürlich gibt es auch Mängel,aber die haben uns herzlich wenig gestört,denn alles was wichtig war,war gut!!!! Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich von der Rezeption begrüsst,unfreundliches Personal ist uns in der ganzen Zeit nicht aufgefallen! Man hat schnell viele nette Leute kennengelernt,denn es herrschte eine…