Calheta Beach

Meerblick wurde gebucht, war jedoch so gut wie nicht vorhanden. Sauberkeit im Speisesaal und Poolbar äusserst mangelhaft. Wenige Mitarbeiter-/innen sehr nett und freundlich, einige eher wortkarg und mürrisch. Kommunikation überwiegend nur in Englisch möglich da überwiegend englische Gäste, leider vorher so nicht kommuniziert. Hotel und Inventar sehr abgewohnt, Sitzmöbel im Poolbereich teilweise erheblich beschädigt mit Verletzungsgefahr durch hervorstehende Nägel !!! Nach unserer Meinung, und auch der unserer…

Service beim Essen nicht sonderlich gut. Service am Empfang war freundlich. Beim trinken am Pool oder abends an der Bar ausschließlich selbst bestellen. Kein Service. Zimmer sauber. Essen hervorragend und abwechslungsreich. Animation sehr angenehm

Das Hotel war sauber, nicht zu groß, das Essen abwechslungsreich und der Service gut. Tagsüber und Abends gab es Animation. Durch unseren AI war alles abgedeckt. Wer allerdings Action wollte und Abends groß noch etwas unternehmen ist hier falsch. Über die TUI-App haben wir versucht verschiedene Ausflugspakete uns anzusehen und Preise zu erfahren was nicht funktionierte, da dieses Hotel gar nicht aufgeführt wurde und somit gab es keine Preise oder Ausflugsmöglichkeiten. Hier war wohl der telefonische Kontakt nötig.…

Es ist schade das man Tresor und Parken separat noch bezahlen muß. In einem 4 Sternehotel ist dies nicht okay. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und es ist sehr sauber. Essen ist toll.

Das Essen ist gut. Man findet immer etwas leckeres und das Buffet ist Hochwertig und es hat eine große und abwechslungsreiche Auswahl. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen was aber noch vertretbar ist. Die Kombination zwischen Pool und Strand ist top. Unserem zweijährigem Sohn hat es auch sehr gut gefallen. Die Leistung des Personals ist durchmischt, was aber natürlich ist. Alles in allem hatten wir eine sehr gute Zeit.

Das Personal ist super immer freundlich und lustig unterwegs und auch alle anderen Leute stets freundlich und hilfsbereit

Das Zimmer war schön groß und für zwei Personen mit Kind sehr gut. Die Betten waren eine Katastrophe. Sie rutschten ständig auseinader und man musste wieder zusammen schieben. Mit Kind zu 3. im Bett kuscheln ohne das jemand in der Ritze versunken ist war nicht machbar.

Zimmer waren sauber und auch der Zimmerservice war in Ordnung. Ansonsten ist das Hotel in die Jahre gekommen und im Poolbereich die Sitzmöglichkeiten waren unsauber, alt und total runtergekommen. Man hat sich geekelt! Das Essen war unterirdisch und ich habe mich eigentlich nur von Pommes ernährt. Wie dieses Hotel vier Sterne bekommen hat und wie es im Vorfeld zu seiner Bewertung gekommen ist, ist mir ein Rätzel. Achtung es gibt keinen Vorortservice von TUI, also muss man die TUI-App nutzen, was in Ordnung gewesen…

Das Essen entsprach einem durchschnittlichem Kantinenniveau. Lediglich das Frühstück war okay. Der Service wurde engagementlos durchgeführt - freundlich, verbindlich - jedoch ohne erkennbarer Motivation oder Spaß an der Arbeit. Nur wenige Bedienstete bildeten hierbei eine Ausnahme, so war die Dame des Zimmerservices stets gut gelaunt und machte einen prima Job, auch ein Auszubildender legte sich mächtig ins Zeug.