Neuwertiges Hotel mit Top Lage. Wir würden es grundsätzlich weiterempfehlen, würden uns aber Besserungen im Umgang mit den Gästen wünschen. Die selbst vergebenen 5 Sterne sind nicht zutreffend, dafür fehlt es an einigen Stellen.
Das Hotel ist okay , aber enttäuscht eher bei dem Reisepreis . Wir waren schon in deutlich besseren 4&5 Sterne Hotels, wo in allen Kategorien mehr geboten wurde .
Das Geld für die Kofferwaage & das Abstellen der Koffer am Abreisetag gefordert wird, haben wir wirklich noch nirgendwo erlebt !
Der Transfer vom Flughafen hat circa 50 Minuten gedauert. Direkt bei unserer Ankunft kam ein sehr freundlicher Mitarbeiter, der unsere Koffer ins Hotel getragen hat und uns während wir auf den Check-In gewartet haben mit einem kleinen Begrüßungsdrink im Urlaub willkommen geheißen hat. Unser Zimmer war noch nicht fertig, als wir angekommen sind. Uns wurde angeboten im Spa des Hotels eine Dusche zu nehmen bzw. uns umzuziehen und am Pool einen Drink oder Snack zu genießen, während wir auf unser Zimmer gewartet haben.…