Das Hotel ist wunderschön und sehr sauber. Viele Essensmöglichkeiten. Wir waren zweimal im Silk Restaurant,, sehr gut. Viele Aktivitäten und Party den ganzen Tag. Wir hatten einen ganz besonderen Concierge, der uns jeden Morgen die Aktivitäten schickte, auch Obst und alle Wünsche erfüllte, sein Name ist Ricardo, wenn Sie ins Hotel kommen, fragen Sie nach ihm.
Das Hotel selber ganz ok, sauber alles höflich. Leider leistet das Hotel abends bei den Bedienungen es dauert jedes Mal mehr als 20 min bis man eine Coke light bekommt. Ein Softgetränk 20 min, wolle ich einen Tee haben, zwar nicht mal dann aber ok, aber bei einem Kaltgetränk ? Naja. Des Weiteren brüllen die Amerikaner hier Reihe weiße nachts durch die Gänge… unter aller Sau… wir waren schon oft in Hotels in der domrep aber das hier schießt den Vogel ab. Beschwerde geht definitiv noch raus denn man darf nicht…
Das Hotel ist sehr schön. Jeden Tag ist Party geboten aber man kann auch im anderen Hotel (Familien Hotel) relaxen und auch rutschen gehen. Willy, hat auch deutsch gesprochen, war jeden Tag für uns da und hat uns versucht bestmöglich zu unterstützen. Ein Umbauarbeiten waren am Hotel deshalb konnte man nicht alle Sachen nutzen.
Eine traumhafte Anlage, große Auswahl an Restaurants. Riesige Poollandschaft, mit Service an der Liege. Unser Consierge Willy war immer für uns da, spricht deutsch, ist sehr hilfsbereit. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.
Nachdem wir bereits 2020 im Hotel waren, sind wir nun nach der Pandemie zurückgekehrt und nach wie vor rundum zufrieden. Das Zimmer ist wunderbar und lässt keine Wünsche offen, alles ist sauber und das Personal kompetent und freundlich. Besonders hervorzuheben ist damals wie heute unser Concierge Ricardo, der uns wieder sehr herzlich willkommengeheißen hat (und sich durchaus auch an uns erinnern konnte). Ricardo macht seinen Job nach wie vor perfekt, ist immer erreichbar, kann einem nahezu alles ermöglichen und…
