Bergström Hotel Lüneburg

Parken war schwierig, alles voll gewesen am späten Nachmittag. Das Gebäude selbst ist schon alt, das Hotel und die Einrichtung aber modern. Zimmer eher klein als groß gewesen, aber ausreichend. Frühstück war nett und in einem schönen Raum. Gute Lage, einiges in nächster Nähe.

Keine der früheren negativen Bewertungen kann ich bestätigen! Alles erstklsssig, vom Einchecken bis zum Auschecken, auch Zimmer mit Flussblick top, wir kommen wieder!

Wir waren als Paar über meinen Geburtstag im September in Lüneburg und haben 4 Nächte in diesem Hotel gewohnt. Es besteht aus mehreren Häusern, was anfangs etwas verwirrend war. Wir waren in der alten Mühle, also nicht im Haupthaus untergebracht. Hier waren die Zimmer sehr schön und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Wir waren schon des öfteren dort.Die zentrale Lage ist nicht zu toppen.Bei Pianomusik abends in der Bar kann man den Tag gut ausklingen lassen.Das Ambiente rund um das Hotel ist traumhaft.Im Hotel kann man es durchaus ein paar Tage verweilen.

Von einem Freund wurde diese Hotel für unsere Gruppe gebucht und ich war , auf Grund der vielen negativen Bewertungen , doch recht skeptisch - und wurde positiv überrascht , auch wenn dem Haus an der ein`oder anderen Stelle eine kleine Auffrischung gut täte. Ergänzend zur Zimmerbewertung seien noch die große Lobby und die schöne Bar erwähnt

Das schlechteste Hotel seit 30 Jahren, katastrophales Zimmer, Zimmer wurde als Deluxe bezeichnet, als Nachtkästchen diente ein Stuhl, kein Telefon, 3. Stock ohne Aufzug. Das einzige was schön ist, ist die Lage. Wir hatten für 4 Nächte gebucht, sind nach einer Nacht abgereist.

Es ist kein vier Sterne Hotel und überall sind Mängel die man auch mal schnell beheben könnte. Da könnte ein Hausmeister vieles erledigen in nur wenigen Minuten pro Zimmer. Gardinen richtig befestigen, Spiegel aufhängen, ein paar Haken im Bad anbringen, Föhn kontrollieren usw

Preise beim Essen völlig übertrieben Spa Bereich ungepflegt ( Saunabank zusammengebrochen, keine Getränke, kein Licht!!!)

Unter dem vorherigen Betreiber topp, seit der Übernahme durch dormero zunehmend schlechter und völlig überteuert. Das Zimmer klein und unsauber, bemühte, aber hilflose Servicemitarbeiter, Hauskeeping reinigt nicht NACH zweimaliger Reklamation, sondern faltet nur die Bettdecke und lääst beim Verlaasen des Zimmers die Tür auf; die Wände wurden wohl von einem Praktikanten tapeziert, die Sauna (Betrieb bis 22 Uhr ) ist um 20 Uhr auf ca. 40 Grad, weil lt. Rezeptionistin die Zeitschaltuhr manchmal zu früh abschaltet;…

Wir wollten uns ein nettes Vier-Sterne-Hotel gönnen, haben uns auf ein bisschen Luxus gefreut, mussten jedoch schon am gleichen Tag feststellen, dass das 4-Sterne Hotel hat den 4. Stern nicht mehr verdient.