Bergström Hotel Lüneburg

Nur die durchgelegene Matratze war sehr schlecht, sonst hat es uns gut gefallen

Lage top! Personal / Service (leider) unterirdisch!!!!!!!!!!! - Erster Eindruck an der Rezeption war in Ordnung, nur der Drucker funktionierte nicht und wir bekamen auch bei der Abreise keine Rechnung. - Beim Auschecken wurde lediglich festgestellt, dass alles beglichen sei, keine Nachfrage, wie es gefallen hätte, kein Danke für den Besuch, kein Auf Wiedersehen. - Wir waren um 14.40 Uhr auf der Terrasse und wollten Kaffee trinken. An der Rezeption sagte man uns dann, dass der Service erst um 15 Uhr beginne, wir…

Schönes Hotel in idealer Lage. Etwas verwinkelt und aufgeteilt in mehrere Gebäude, aber trotzdem mit viel Charme modern eingerichtet. Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln empfehlenswert, da eingeschränkte Parkmöglichkeiten.

Früher waren wir gern und häufig zu Gast. Die schlechten Bewertungen der letzten Zeit hatten uns abgeschreckt...jetzt wurden wir doch angenehm überrascht. Sehr freundliches Personal, auch sonst war es angenehmer Aufenthalt. Wir kommen wieder

Nettes und individuelles Hotel - tolle Lage, sehr leckeres Frühstück. Sehr angenehme Bar, toller Service - gerne wieder

Wie unter Zimmer angedeutet: Das Hotel hat zumindest mit dem uns bereitgestellten Zimmer keine 4 Sterne verdient und die Hotelmanagerin scheint leider mit ihrem Job überfordert zu sein.

Ideal für eine Städtereise sehr gute Lage und freundliche Rezeption Zimmer sehr gut ausgestattet mit allem was man braucht

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus und nehreren Nebengebäuden. Es git eine Hoteleigene Tiefgarage und einige Außenstellplätze , die Parkgebühren schlagen mit 19 € zu Buche. Das Bergström ist das fiktive "Hotel Drei Könige" in der Telenovela Rote Rosen. Im Hotel merkt man davon allerdings gar nichts.

Niedergang nach Übernahme durch Hotelkette Dormero !! Natürlich ist es ein wunderschönes Haus mit hübschen Zimmern. Aber es wird nur notdürftig geputzt- überall Staub, Spinnenweben, Dreck. Und defektes/kaputtes Interieur- was einfach nicht ersetzt/repariert wird. Fast ausschließlich südländisches Personal- freundlich, aber oft mit Sprachbarriere. Schade um dieses - damals mit Liebe aufgebaute- Hotel!! Abgesehen von den Räumlichkeiten hätte es lediglich 2 Sterne verdient.

Tolle Lage, super Frühstück, und auf Anfrage hat ein Zimmer mit Balkon geklappt. Auf jeden Fall kommen wir wieder. Ein toller Aufenthalt, man ist sofort in der Stadt.