Das Hotel ist in guter Lage, aber das Essen ist Katastrophal
3 / 6
Veraltet und Renovierungsbedürftig jedoch sauber und in guter Lage.
Das Abendessen ist eine Katastrophe, die pure Lebensmittelverschwendung weil alles außer die Pommes ungenießbar ist… die ganze Familie hatte Magen Darm Probleme. Wir haben mitbekommen, dass das Hotel vor kurzem von der Hayatt- Kette übernommen wurde…. Tipp an Hayatt: Chefkoch und Lebensmittel Einkäufer dringend austauschen!!!
Hotel ist in die Jahre gekommen, keine Dusche sondern eine Badewanne mit Dusche, sehr eng und Rutschgefahr und unsauber, hinter der Toilette stand des öfteren Wasser.
Am Tag des Abflugs konnten wir früher frühstücken, jedoch fehlten einige Sachen bzw. der Kaffeeautomat war noch nicht in Betrieb, nach Anfrage wurde er erst angestellt.
Positiv war der Blick auf den Atlantik und der Poolbereich.
Das Hotel braucht schnell eine umfassende Renovierung. Preis/Leistung inzwischen im Ungleichgewicht.
4 / 6
Ein inzwischen schon ziemlich abgewohntes großes Hotel dem eine komplette Renovierung, teilweise sogar Sanierung sehr gut tun würde. Ich bin Stammkundin und finde es inzwischen nur noch gerade so in Ordnung. Immerhin: Die Aufzüge sind neu gemacht. Man wird nicht mehr eingeklemmt weil die Tür superschnell zu geht. Danke!
Das Hotel befindet sich in einer top Lage direkt am Atlantik....wer Meerblick gebucht hat...hat eine tolle Aussicht...das Städtchen war fußläufig gut zu erreichen...sehr schön...besonders an fast jeder Ecke ein Straßenmusikant..
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ungeziefer im Hotelzimmer
2,3 / 6
Die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen an der Rezeption, im Restaurant oder am Pool ist hervorragend.
Das Essen war die ganzen 5 Wochen hervorragend und auch abwechslungsreich.
Die Luft im Restaurant ist sehr schlecht und eine Klimaanlage scheint es nicht mehr zu geben.
Das Hotel liegt direkt an der Promenade von Puerto de la Cruz und man ist schnell in der Innenstadt.
Leider hat das Hotel inzwischen einen großen Makel: jede Nacht kamen im Zimmer 1403 aus der Lüftungsanlage große Kakerlaken ins Bad!
Bei der…
Ein nicht mehr ganz neues Hotel,Lage sehr gut,Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück ließ keine Wünsche übrig, Pul und Garten sehr gepflegt
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gutes älteres Hotel mit Chame, werden wiederkommen
5 / 6
In die Jahre gekommenes gutes Hotel, sehr sauber in toller Lage. Mitarbeiter sehr freundlich, immer mit einem Lächeln. Sehr schöner Garten/ Poolanlage, techn. alles i.o.
An der Rezeption wird Spanisch Englisch und etwas bis sehr gut Deutsch gesprochen.
Einchecken, Auschecken ohne jegliche Probleme, überall bezahlt man mit dem Armband, es besteht wohl die Möglichkeit über die Hotel App die Kosten im Blick zu haben.
Die Getränke sind relativ preiswert, auch die Coktails an der Bar. Allerddings mag ich es ,wenn Bier…
4. Urlaub in diesem Hotel. 5
folgt. Gute lage direkt am Strand. Erstklassiger Balkon. Sehr ruhig gelegen. Sehr gut für Ruhesuchende geeignet. Keine Stress.
Schöne Anlage, direkt am Meer gelegen mit herrlicher Aussicht. In unmittelbarer Nähe findet man viele Bars und Restaurants sowie Einkaufsmöglichkeiten.