Qualität in der Küche seit letztem Jahr viel schlechter, fast alle Speisen sind kalt, Geschirr nicht sauber, viel zu wenig Personal in diesem Bereich .
Entertainment schwach,
Zimmerpersonal arbeitet sauber und gut.
Zimmer und Ausstattung sind sehr Erneuerungsbedürftig. Lampen wackeln, Wannenauslauf verrostet, Steckdosen locker.
Insgesamt merkt man dem Hotel sein fast 60 Jahre stark an
Die ruhige Lage des Hotels in Puerto de la Cruz ist ideal. Die Gartenanlage mit Pools ist wunderschön und zum Erholen geeignet. Das Essen in den Restaurants ist qualitativ sehr gut und abwechslungsreich. Am besten ist das gesamte Personal und der freundliche und gute Service.
Top Lage, super Aussicht, Hotel etwas in die Jahre gekommen- aber alles mega sauber und Personal sehr nett! Das Zimmer im 14. Stock war traumhaft, was die Aussicht betraf!
Das Hotel liegt direkt am Strand, das Personal ist freundlich. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen aber sauber. Die Verpflegung ist reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei.
Hotel insgesamt stark abgewohnt. Espresso an der Außenbar nur in einem übergroßem Plastikbecher.
Essen meistens nur lauwarm bis kalt.
Lage des Hotels ist hervorragend. Die Bedienung ist stets bemüht, dem Gast gerecht zu werden und ist sehr höflich.