Es war alles sehr sauber. Die Zimmer könnten trotzdem mal neue Möbel bekommen. Nicht mehr zeitgemäß. Bad ist eine Katastrophe. In der Duschwanne hatte man das Gefühl man wackelt hin und her,der Boden federte. Wanne war mehr als todgeputzt. Bitte unbedingt Duschen einbauen. Betten waren supergroß, endlich mal was für Menschen mit überdurchschnittliche Höhe und Breite
Das Hotel liegt direkt am Ende der Promenade und am Meer. Man hat einen wunderschönen Ausblick auf den Teide oder Meerblick. Man kommt von dort überall schnell hin, denn man ist praktisch schon direkt im Ort.
Wir waren zum 9. mal da und waren auch diesmal zufrieden.
Die Lage ist Top - gegenüber ist das Meer und die die Strandpromenade beginnt vor der Tür, alles an Geschäften, Bars, etc ist in der Umgebung.
Die Fahrt vom Flughafen Süd dauert normal gut 1,5-2 Stunden, wir nutzten dermal einen Privattransfer - Fahrtzeit knapp 1 Stunde.
Das Hotel ist sauber, allerdings die Möblage tw. sehr in die Jahre gekommen - dringender Handlungsbedarf besteht vor allem bei den Teppichen in den Gängen und auch im Speisesall bei den…
Hotel ist nicht nur in die Jahre gekommen. Es gibt mehrere große Mängel.
Angefangen bei den Aufzügen, Decken im 1.OG stark beschädigt, Unfallgefahr durch herabfallenden Putz.
Betten mit teilweise gebrochenen Füßen am Gestell. Defekte Duschen, rostige Wannen, defekte Beleuchtung.
Viele bauliche Mängel.
Defekte Dusche wurde am Anreisetag gemeldet. Bis zur Abreise 12 Tage später keine Reaktion.
Im öffentlichen Bereich defekte Papierspender aus Metall, Verletzungsgefahr!!!
Aber etwas positives gibt es auch. Das…
Wunderschöne Lage, toller Pool, Essen super lecker, spa leider geschlossen. Tolle Aussicht aufs Meer. Im Speisesaal bekommen nur Langzeit Urlauber oder gute Trinkgeldgeber schöne Tische
4-Sterne in Spanien sind eben keine 4 Sterne in DE
5 / 6
Diese sehr negativen Bewertungen hier im Portal verstehe ich nicht. Man weiß doch, dass 4-Sterne in Spanien nicht den 4-Sternen in Deutschland entsprechen!!
Die Zimmer vertragen gerne eine Renovierung. Die gesamte Anlage ist an sich sehr gepflegt. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich.
Ich war schon das 2.Mal dort, dieses Hotel hat ein besonderes Flair an Herzlichkeit, Aufmerksamkeit, Höflichkeit,Freundlichkeit zu bieten, man fühlt sich da wie zu Hause sehr gut aufgehoben.Das Essen war reichlich und Klasse, die Pool- und Gartenanlage ist dort sehr schön und die Lage des Hotels ist hervorragend zum Flanieren einladend am Ende der Stadt, wo gleich das Leben an der Promenade beginnt.Man ist eigentlich mitten drin.Ich komme auf jeden Fall wieder. Viele Stammgäste wieder angetroffen.Die Animateure…
Zu wenig Liegen und Schirme am Pool. Es werden auch immer wieder Liegen reserviert, die den ganzen Tag nicht genutzt werden. Kaum eine Chance nach 10 Uhr eine Liege zu bekommen.
Leider kommt das Personal beim Auffüllen der Speisen nicht hinterher, häufiger verschmutztes Geschirr. Frühstückszeit zu kurz, um 9:30 Uhr muss man noch anstehen.
Trotz allem sehr nettes Personal, super Spezialitäten-Restaurant. Schöne Pool-Anlage und super Aussicht von unserem Zimmer im 15. Stock.
Gute Animation für Kinder aber manchmal…