Ich war hier schon 2013 und fand das Hotel damals toll. Leider hat die Essensqualität nachgelassen, lieblos präsentiert und im Geschmack langweilig. Auch die Zimmer sind abgewohnt. Die Lage, Poollandschaft und Service sind tipptopp. Würde nicht noch einmal all inclusive buchen.
Sehr freundliches Personal, wunderschöne Lage am Meer, Lärm und Gedränge im Restaurant
5 / 6
Super Lage direkt am Meer. Tolle Aussicht. Service-Personal (Rezeption, Zimmerreinigung, Speisesaal, Reparaturservice, usw...) extrem freundlich und um das Wohl der Gäste bemüht. Essen: Vielfältige, gute Auswahl, Fisch, Fleisch, Salate, Gemüse, auch kanarische Spezialitäten, . . . wunderbar. Der Speisesaal war für mich persönlich sehr gewöhnungsbedürftig wegen Lärm, Gedränge, Platzgerangel bzw. Platzzuweisung.
3 Aufzüge: Schlangestehen. Eingang Restaurant zu den Essenszeiten: Schlangestehen, ob 18:15 oder 19:15…
Sehr freundliches Personal.
Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Besonders Bad und Toilette, sind renovierungsbedürftig und entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel.
Verpflegung sehr gut, ausreichend und vielseitig.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel - leider vernachlässigt
3 / 6
Zimmer mit Meerblick sehr schön. Einrichtung alt aber gemütlich.
Leider hat die Qualität von All inklusive sehr nachgelassen in den letzten Jahren. Nur noch Getränke aus Automaten mit Konzentraten (Kaffee,Cocktails, Saft). Essen am Büffet zu 90 % kalt und kaum gewürzt. Auch A la carte hat nach gelassen.
Pool hat einige lose stellen, an denen man sich verletzen kann
Das Hotelpersonal ist superfreundlich und schafft trotz der vielen Gäste eine angenehme und fast familiäre Atmosphäre. Sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet lassen keine Wünsche offen. Alles ist sehr frisch, appetitlich und schmeckt wunderbar. Auch Vegetarier finden eine ausreichende Auswahl. Am Abend gibt es in der Lobby meistens eine kleine Veranstaltung.
Bei dem Hotel handelt es sich um eine Bausünde aus den 60er-Jahren - wie viele Hotels speziell in Port de las Cruz - mit insgesamt 17 Stockwerken. Das Hotel ist nur durch eine Straße vom Meer getrennt, hat also eine wunderbare Lage. Es ist als Ausgangspunkt für Aktivitäten gut geeignet. Im Hotel waren viele Stammgäste, die sich jedes Jahr dort zur gleichen Reisezeit treffen.