Asteria Family Belek

Eine sehr grosse Anlage die sehr gut gepflegt wird. Wenn mal was zu beanstanden ist wird es sehr schnell erledigt. Der guest service (Tatiana) hat immer ein offenes Ohr - Dankeschön

Das Hotel ist alt, unsauber und abgewohnt in allen Bereichen.Das Essen ,nicht gewürzt und keine Abwechslung.80% der Gäste waren Russen und Türken die sich benommen haben wie Schweine.Das Servicespersonal war nur damit beschäftigt,riesige Schlachttafeln zu säubern.Im Badezimmer Schimmel,der mit dunkelbraunem Silikon überkleistert würde, gar nicht so dumm.Eine Tablette hat 10 Tage unter dem Bett gelegen,und Staub natürlich auch.Deutsch spricht fast keiner,auch nicht an der Rezeption.

Hier fühlt man sich als Gast und nicht nur als Tourist. Sehr herzliches Personal. Wunderschöne Anlage die zum relaxen einlädt. Immer wieder gerne.

Auf keinen Fall 5 Sterne hatten einen Familienbungalow mit 4 Erwachsene nur 2 Kaffeetassen selbst auf Nachfrage haben wir keine Kaffeesticks erhalten Minibar wurde in 3 Tagen nicht nachgefüllt Handtücher wurden nicht gewechselt kaum ein Angestellter spricht deutsch.Auf Nachfrage für eine zimmerverlängerung die wir für 50 € gemacht hätten wollten sie 15 € pro Stunde.Keine shampoo oder ähnliches nicht normal für ein 5 Sterne Hotel.Schade es sind eigendlich genug deutsche Gäste in der Anlage da wäre es schon…

Generell sehr bemühte Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant. Das Essen ist ausgezeichnet und riesengroß, für Groß und Klein eine tolle Auswahl. Dir Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt.

Das Hotel ist soweit in Ordnung. Ein wenig in die Jahre gekommen. Tolle Parkanlage. Sehr gepflegt. Badezimmer ist mit einer älteren Badewanne versehen, die wohl auch schon farblich mal aufgehübscht worden ist. Könnte eine komplette Renovierung gebrauchen. Statt Badewanne z. B. Eine begehbare Dusche. Wäre sicher zeitgemäßer.

Sehr schönes Hotel in einer großen parkähnlichen Anlage , viel Bäume, viel grün, direkt am hoteleigenen Strand. Wir waren 2 Tage nach Öffnung Winterpause, dadurch war noch nicht alles geöffnet. Ein mit 33 grad beheizter Außenpool war bei noch nicht so warmer Außentemperatur mehr als angenehm. Zimmer groß und sauber mit Minibar, Wasserkocher mit Tee und Kaffee und Bademäntel mit Slipper. Essen vielfältig aber nicht immer heiß. Sonnenklarplätze im Speisesaal abgelegen, für uns nicht so schön.

Tolles Hotel, sehr gepflegte Anlage und relativ kurze Wege.Cüneyt (General Manager) hat das Hotel und die Anlage toll im Griff und kümmert sich hervorragend um seine Gäste (Thanks to you!). Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer bemüht dem Gast zu helfen. Hier muss man einfach Emrah hervorheben. Er hat uns jeden Wunsch erfüllt und war immer super freundlich und zuvorkommend. Wirklich ein toller Mensch (Vielen Dank Emrah!). Essen mit großer Auswahl und vielen verschiedenen Restaurants. Für jeden Geschmack ist…

Das mit Abstand schlechteste Hotel in dem wir je in der Türkei waren. Essen eintönig u wenig schmackhaft bzw. kalt. .Im ganzen muss man festhalten war die Hotelanlage ( Zimmer ) schmutzig u baufällig. Von Service ganz zu schweigen , einfach nur völlig überfordert mit seinen Aufgaben......

Wir waren vom 20.9.23 bis 27.9.23 im Hotel. Die Zimmer sind sauber aber etwas in die Jahre gekommen. Die Anlage selber ist sehr groß und wunderschön. Das Personal ist sehr freundlich und man bekommt jeden Wunsch erfüllt. Besonders hervorheben möchte ich Nuri der uns Abends bedient hat. Das Essen war auch sehr abwechslungsreich. Den Animateur vom Darten war auch super. Insgesamt waren wir sehr zufrieden.