Annabella Diamond Hotel & Spa

Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen ein Meerblick-Zimmer, obwohl wir keins gebucht hatten. Das Personal war durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend. Reklamationen wurden sofort bearbeitet. Das Essen entspricht keinem 5 Sterne Hotel, da hierfür die Auswahl einfach zu spärlich war und die wenigen Hauptspeisen immer die selben waren. Zum Trinken gab es antialkoholische Getränke und Wodka, Whiskey und Raki. Wollte man einen Cockail, musste man tief in die Tasche greifen = 9 €! Die Reinigung der…

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Das Personal war sehr hilfsbereit und nett, ging auf alle Wünsche und Beschwerden zu, besonders Natalia aus der Organisation und Herr T. aus dem Kellnerbereich der uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat! Essen hat gut geschmeckt und war sehr abwechslungsreich. Die Putzfrauen haben tolle Arbeit geleistet.

Wir haben einen sehr schönen Urlaub hier verbracht. Sind begeistert vom angenehmen Ambiente des Hotels. Sehr schöne Außenanlage. Zimmer und Bad sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Essen sehr vielseitig und schmackhaft. Für Jeden Gaumen etwas dabei. Zimmerreinigung jeden Tag, incl. Handtuchwechsel. Freundliches Personal. Es hat einfach alles gepasst. Auf jeden Fall können wir das Hotel weiterempfehlen, auch für Familien mit Kindern.

Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und werden beim nächsten Türkeiurlaub wieder das selbe Hotel buchen. Das Essen ist sehr lecker und vielfältig. Die Anlage ist sehr modern und hochwertig eingerichtet. Zur nächsten Fußgängerzone mit vielen Einkaufsmöglichkeiten sind es nur 5 Minuten mit dem Bus. Dies kostet 2€ pro Person. Im Hotel sind alle Altersgruppen vertreten. Am Hoteleigenen Strand gibt es einige Wassersport Möglichkeiten ...

es war ein wunderschöner Aufenthalt im Annabella Diamond, die Animation und der Mini Club haben unserer Tochter am meisten gefallen, der Service des Hauses ist fantastisch, danke für diesen Traumurlaub, wir kommen gerne wieder

ich bin zum zweiten mal total begeistert von diesem schönen Hotel,ich hatte mit meiner Tochter einen wunderschönen Urlaub.Es war wie zu erwarten auch unter neuer Leitung, ein Erlebnis das ich nicht missen möchte.Das Personal ist sehr,sehr freundlich und hilfsbereit.Wenn es mir möglich ist, werde ich gerne im Herbst 2013 wieder Gast im Annabella sein. Inschala !!!! Herzlichen Dank!!

Wer das alte Annabella Beach kennt, kommt aus dem Staunen nicht heraus.Wenn die Startschwierigkeiten überwunden sind, wir dieses Hotel sicher zu einer Top-Adresse in Incekum/Avsallar. Die Freundlichkeit u. das Engagement des Personals(auch an der Rezeption) habe ich in fast 20 Jahren Türkei-Urlaub selten erlebt. Die Aufzählung aller Namen würde in´s Unendliche führen. Hervorheben möchte ich aber trotzdem den Nachtmanager Salih sowie die Gästebetreuerin Natalia u. deren Kollegin. Diese hatten immer ein offenes Ohr…

Erholsame Ferien in entspannter, freundlicher Atmosphäre. Leckere landestypische und interationale Küche im Restaurant und an der Pool-Bar, besonders zu empfehlen sind die frisch zubereiteten Gözleme und die türkische Pizza... Es gibt jede Menge Shopping- und Ausflugsmöglichkeiten. Der Strand wird mehrmals täglich inspiziert und gereinigt. Unsere Kritik, es seien nicht genügend Sonnenschirme am Strand vorhanden, wurde innerhalb kürzester Zeit behoben und es wurden neue Sonnenschirme zur Verfügung gestellt! Das…

Wir haben uns im Hotel Annabella Diamond sehr wohl gefühlt und werden bestimmt wieder einmal kommen. Das Hotel ist sehr großzügig eingerichtet und die Nähe zu Pool und Strand ist klasse. Auch die Möglichkeit, in der Snackbar am Strand das Mittagessen und den Nachmittagskaffee einzunehmen, haben wir sehr genossen. Das Personal ist sehr freundlich, besonders im Restaurant und an der Bar. Das Animationsteam, hier ist besonders Umut hervorzuheben, macht seine Arbeit sehr gut.

Das Hotel ist, unseren Erachtens, eine Katastrophe. Der Frontmanager und die Mitarbeiter der Rezeption behandeln die Gäste, unseren Erachtens, mit Missachtung, Spott und einer Arroganz. Die Beschwerden der Gäste und die Gäste selbst werden, unseren Erachtens, ignoriert. Die Überbuchung des Hotel und die Umbuchung der Gäste bei Anreise ist, unseres Erachtens, mit System, um das Annex-Gebäude, welches eine schlechtere Bewertung hat und sonst, unseren Erachtens, so gut wie nie gebucht werden würde,…