Annabella Diamond Hotel & Spa

Wir sind als Familie mit zwei kleine kinder und dem Ziel eine Woche stressfrei Urlaub zu machen hingereist wurden aber enorm entäuscht.Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht.Reise mit sunexpress zu antalya war Reibungslos.Von Flughafen bis Hotel dauert mindestens 2 Stunde .Wir waren um 2 uhr Nacht ins hotel angekommen ,als wir ausgestiegen sind ,ist jemand von Rezeption rausgekommen und gesagt das hotel sei ausgebucht!!!!!!!.Wir mussten in ein dreckige angeblich 3 sterniges Hotel (Annabela Diamond Annex) übernachten.Es wurde unsversprochen am nächsten Tag um 8 Uhr früh unser Zimmer in den gebuchten Hotel zu bekommen .Da unser Kinder schon geschlafen hatten haben wir akzeptiert .Wir dachten es ist nur für eine Nacht.Am nächste Tag waren wir um 8 uhr beim Rezeption vom Manager des Hotels ,der unser Zimmer geben sollte war keine spur zusehen .Um 11 Uhr kam der FTI Reiseveranstalter. Er behauptete da es hochsaison sei gibt es in dem Hotel kein Zimmer und wir müssen uns mit dem 3 sternige dreckiges Hotel abfinden, mit der Begrundung es ist ja dasselbe Hotel. Als Entschuldigung bekämen wir Massage und Orangensaft gratis!!!!!!!!!!!!!!!! Das haben wir aber nicht akzeptiert und da wir laut geworden und nach Polizei gerufen haben, haben Sie uns in ein 4 sterne Hotel für eine Nacht transportiert. Diese Hotel war sauber und ok.Aber wir könnten immer noch nicht unser Koffer auspacken und jedesmal sind wir bis spätam Nachmittag an der Rezeption unser Tag verbracht haben bis wir wüßten wo wir endlich landen werden .Am 3 .Tag (21 August) sind wir wieder zu annabella transportiert worden es war 14 Uhr und als wir angekommen sind haben wir einen Schock erlitten .es waren mindestens 40 Leute mit demselben Schicksal wie wir ,die auf Ihre zimmer warteten.Das war eine geplante Überbuchung und keine einmaliger Fehler gewesen weil sie vorhatten das andere 3 sternige Hotel das eine 25% weiteremphelung hatte auf diese Weise zu füllen was Sie auch letzendlich erreicht haben.Am 3Tag um ca. 17 uhr haben wir endlich unser Zimmer nach ein echten Kampf bekommen .Wir waren mit unseren Nerven am Ende und von unser 7 Tägige Urlaub war nur 4 Tage übriggeblieben. . Die Gäste im Hotel waren International ,40% Osteuropa, 30 % einheimische rest Deutsche und anderen.Die Gäste waren ok. Bitte buchen Sie ihr hotel in Türkei bei eine 90% weiterempfehlung wenn mindestens 100 Bewertungen vorliegen !!!Buchen Sie Eures Hotel bei seriose Reiseveranstalter ! Da Betrug und verminderte Qualität in Türkei häufig geworden sind muß man sich überlegen ob all inklusiv Angebote sinnvoll sind.

Zimmer:Das Zimmer war sauber hat Klimaanlage ,etwas zu Klein für 4 Personen.Im Badezimmer keine Badewanne nür Dusche,im Zimmer war ein save ,allerdings kostete 1 euro pro Tag.Nur Wasser im minibar war kostenlos

Das Resturant war zwar groß aber es waren wieder Gäste von 2 Hotels zu versorgen gewesen deswegen war immer einen riesen Schlange mit relativ lange Wartezeiten und das war immer dasselbe nur ein oder maximal 2 neue Gerichte und das auch nur am Abend.Flecken und essensreste auf Tellern und tassen zu finden war kein seltenheit.!!!!

Von Service ist in diesem Hotel keine Rede. Koffer muß man selber tragen .Das Zimmer wurde nicht immer gereinigt man mußte den Personal darauf hinweisen .Es gab einen kleinen miniclub ,die durch 3 Damen eine aus Türkei und 2 aus Slowakei betreut wurde .die könnten nicht deutsch sprechen nur russisch und ein wenig Englisch und türkisch.Es gab nur für ganz kleine Kinder einen kleine Rutsche und 2 Schaukel ,die aber wegen der Hitze nur am Nachmittag nutzbar waren.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Strand und Meer sind sehr sauberaber Strand( ca. 100X 70 meter ) ist für Gäste von 2 Hotels sehr klein.(Gäste von dem 3 sterniges hotel Annabella ennex nützen dasselben Strand). Wir haben keinen Ausflug gemacht aber wir hörten von andere Gäste das es sehr teuer war z.B 2 kugel Eis in Side für 5 Euro. Mit dem Armband All inklusiv ist es sowiso klar das man Tourist ist und es kostet alles 3 bis 4 Fach.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das hotel hat 2 Pools einen großeren für Erwachsenen und ein für Kleinkinder.Das große Pool war sauber und mit 3 Rutschen für kinder ab 10 Jahren und wurde von Gäste mit Begeisterug benutzt.Das kleine Pool hatte keine Rutsche und Attrakionen und wurde von kleinen Kinder kaum benutzt.Rutschen waren von 10-12 Uhr und von 14-16 Uhr in Betrieb gewesen.Als weitere Sportmöglichkeit ist nur ein Tischtennis für die gesamte Gaäste vorhanden. Die Animation programm war nur auf russisch und türkisch gewesen und jeder Abend ist immer dasselbe Progamm gelaufen,nur am letzten Abend haben die sich mühe gegeben.