Unser Urlaub auf Kreta war einer der schönsten, die wir bisher gemacht haben und das lag vor allem an diesem wunderschönen Hotel mit seinem herausragenden Service.
Es waren viele Russen und Engländer da, aber vor allem viele Familien mit kleinen Kindern, die viel Lärm gemacht haben. Entgegen vieler Bewertungen hat uns die nahegelegene Hauptstraße überhaupt nicht gestört.
Wir empfanden die Gästestruktur teilweise dem Hotel unangemessen. Die komplette Anlage und der angebotene Service hat mehr als 5 Sterne…
DieseHotel hat uns sehr gut gefallen. Die Sauna muss vor reserviert werden. Leider war am Abend keine Handtücher mehr da, so dass wir welche vom Zimmer mitnehmen mussten. Die Dame an der Spa Rezeption war sehr nett, die Sache mit den Handtücher konnte sie die ganze Woche nicht lösen!
Dies ist aber die einzige Reklamation,
Wir waren zum zweiten Mal dort, bewertet werden also im Wesentlichen die Veränderungen die stattgefunden haben. Das Hotel ist empfehlenswert aber auch ausbaufähig. In der Kommunikation gibt es noch Verbesserungsbedarf, bei uns musste in Bezug auf Transfer und Abreisetag nachgefragt werden. Außerdem denken wir daß sich das Hotel auf lange Sicht entscheiden muß ob es Familien oder Erwachsene ansprechen will, wir haben zu oft Konflikte diesbezüglich beobachtet. Man gibt sich zwar viel Mühe, beide Gäste-Arten unter…
Das Hotel ist in jeder Hinsicht zu 100% positiv zu bewerten. Von der Begrüßung über Zimmer, Strandanlage, Essen und Sauberkeit. Diese Betreuung durch das äußerst kompetente Personal ist uns noch nie in dieser Weise begegnet.
Sehr schöne Anlage mit feiner Bepflanzung, die das Ganze in den kommenden Jahren recht rund macht. Im 2. Jahr sehr gemischte Gäste, viele junge Paare & Familien. Kleine Poollandschaft, aber ausreichend. Service bemüht und freundlich, aber noch nicht 5* wert.
Sehr schöne, neue und moderne Anlage.
Die Zimmer sind in kleinen zweistöckigen Gebäuden mit jeweils 2 oder mehr Einheiten, verteilt in den seitlichen und hinteren Teil der Anlage. Da leicht am Hang, sind überall Steigungen und Stufen zu den Zimmern vorhanden.
Der innere, mittlere Bereich der Anlage bilden zwei Pools und weitere Zierbecken. Abends sind diese ganz toll farbig beleuchtet.
WiFi ist im gesamten Hotel kostenlos verfügbar.
Die Gästestruktur ist gemischt, gefühlt überwiegend Deutsche, dann…
Ein tolles Hotel mit super tollem Personal! Da das Hotel erst letztes Jahr eröffnet hat, ist es natürlich noch super in Schuß! Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt und ich war noch nie so traurig, dass der Urlaub zu Ende ist.
Schon bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen. Service wird in diesem Hotel in allen Bereichen groß geschrieben. Auch in allen anderen Bereichen kann man sich der positiven Bewertungen anderer Gäste nur anschließen. Essen, Strand und Zimmer ließen keine Wünsche offen. Einziger Wermutstropfen war die teilweise starke Geruchsbelästigung durch die in der Nähe unseres Zimmers gelegene Wasseraubereotungsanöage oder was auch immer das war. Es roch je nach Tageszeit mehr oder weniger stark naxh…