AluaSoul Orotava Valley

Super freundlichess Personal und alles sehr sauber!Das Essen hervorragend und sehr abwechslungsreich!Rundum tolle Unterkunft

Schönes Hotel am Stadtrand von Puerto de la Cruz auf einer Anhöhe gelegen. Jedoch im Innenbereich sehr lange Gänge und je nach Zimmer weite Wege. Ansonst guter Standard und wir waren zufrieden.

Die Hotelrezeption hat sich überhaupt keine Mühe gemacht uns ein adäquates Zimmer zu Verfügung zu stellen, welches ohne Chlorgeruch akzeptabel wäre. Ein noch freies Zimmer mit Landblick , aber laut und auf die Landseite am Hoteleingang, welches frei war wurde uns für 105 Euro Mehrkosten zu Verfügung gestellt. Eine Abzocke und man kann als Gast hier nichts machen. Ein weiterer Punkt war , dass das Hotel Alua Soul Oratava Valley sehr abgelegen liegt und auf einer Anhöhe. Für uns als junges Ehepaar war das noch…

Hotelservice war bestens, immer hilfsbereit und aufmerksam. Besonders gut fanden wir den kostenlosen Busshuttle, mehrmals täglich nach Puerto und zurück. Essen: Die Auswahl u Vielfalt des reichhaltigen Buffets (F-M-A) hat uns täglich wieder beeindruckt, auchals Vegetarier. Alleine die unterschiedlichen Nachtischvariationen waren erstklassig und vberdienen einen Extra-Stern!

Zimmer extrem hellhörig und schon etwas abgenutzt. Essensauswahl und -qualität unterdurchschnittlich. Kein 4-Sterne-Standart.

Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und haben manche Änderung gesehen was das Essen betrifft ,es war auf jeden Fall besser als letztes Mal ,die Zimmer sind sehr groß und sauber, wir freuen uns auf das nächste Mal

Zum 3.x waren wir in dieser Anlage, wurden herzlich begrüßt, fühlten uns wie nach Hause kommend, Ober und Angestellte erkannten uns sofort wieder, Danke für den schönen Aufenthalt, gut erholt und entspannt in den Räumen mit Blick auf das Meer, freuen uns schon auf den nächsten Urlaub,

Das Hotel ist für ein 4 Sterne Hotel sehr gut. Die Zimmer sind wunderschön, die Aussicht ein Traum. Das Essen ist einem 4 Sterne Hotel angemessen, die Auswahl ist ausreichend und alles war frisch, manchmal nur wenig gewürzt, aber man konnte alles nachwürzen. Jeden Abend gab es Unterhaltung, die war Abwechslungsreich und häufig sehr lustig.

Tolle Aussicht, tolle Lage, sehr ruhig da Kinder erst ab 16 Jahren zugelassen sind. Sehr freundlich und sehr sauber. Freundlichkeit sowie Hifsbereit und humorvoll. Das was Edgar über das Personal schreibt, stimmt nicht. Ich denke, so wie man hinein schreit so kommt es zurück!

Unterkunft können wir für glutenunverträgliche Personen nur bedingt weiterempfehlen. Der Toaster beim Frühstück wurde wegen einer defekten Steckdose direkt beim Glutenhaltigen Brot hingestellt. Dadurch haben andere Gäste den Toaster für normales Brot genutzt. Ein No-Go für Zöliakie erkrankte Personen. Es stand zwar ein Schild mit Glutenfrei neben den Toaster, aber kein ausdrücklicher Hinweis, dass dieser auch nur mit Glutenfreien Brot genutzt werden darf, Glutenfreies Brot wurde nicht regelmäßig nachgefüllt.…