AKZENT Hotel Berlin

Man fühlte sich persönlich betreut ,zuvorkommend,und als Gast,nicht nur als Gegenstand der "verwaltet" wurde,wie häufig in größeren Hotels und Anlagen.

Sehr sehr freundliches und aufmerksames Personal. Das Essen war sehr gut. Einziger Kritikpunkt war unser Zimmer im Untergeschoss mit Terrasse. Leider konnte unser Wunsch nach einem anderen Zimmer in einem höheren Stockwerk nicht erfüllt werden, da das Hotel ausgebucht war. Unser Zimmer im Untergeschoss war recht dunkel und wir hatten den Eindruck, dass die Luftfeuchtigkeit sehr hoch war. Zum telefonieren mussten wir nach draußen gehen, um Empfang zu haben. Der Datentransfer im Internet war teilweise…

Zentral am Kurpark und an´der Jod-Sole-Therme gelegenes, familiengeführtes Hotel. Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Alles sehr sauber, Mitarbeiter sind flink und freundlich. Frühstück und Abendessen abwechslungsreich, da bleibt kein Wunsch offen. DAs Thermeticket ist im Übernachtungspreis enthalten ( Therme Plus).Die Jod-Sole-Therme war der eigentliche Reisegrund.Hotel liegt sehr ruhig und ist sehr ruhig.Der Kurpark ist grandios, mit sehr alten und seltenen Bäumen- fast wie ein Botanischer Garten- die…

Wir sind außerordentlich zufrieden. Eine Wiederholung des Aufenthaltes in Ihrem Hotel ist sehr wahrscheinlich. Der Wellnisbereich ist eine gute Ergänzung.

Unmodernes aber dennoch sauberes Hotel...verschlissenes Mobliar. Mehr erwartet für den Preis.....aber Eintrittskarte für die Therme war inkludiert

Liebe Gastgeber, ganz besonders gefallen hat uns die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit aller Räumlichkeiten.

Wir wurden leider am Tag unserer Anreise nicht von den Problemen mit der Wasserversorgung informiert. Auf unseren Hinweis, dass es kein Wasser im Bad gäbe, bekamen wir nur die Antwort, dass das Problem bekannt ist. Auch noch am Tag darauf kam immer noch braunes Wasser aus der Leitung. Als dann der Wasserdruck wieder normal war, kam auch keine Information, ob es wieder Trinkwasserqualität hat. Gerade in einem Hotel in dem vorwiegend ältere Menschen sind, ist dieses Verhalten m.E. unmöglich.

Wenn man schon in der Anzeige Terrasse schreibt, dann sollte man auch fairerweise dazu schreiben, dass es sich um einen Kellerplatz handelt. Sehr hohe Luftfeuchtigkeit und unangenehmer Geruch. Zimmer sehr hellhörig, Nachbarn oben Nachts um 01:00 Uhr in den Zimmern wandern gegangen. Mehr als 2 Tage hält man dass nicht aus, keine Erholung gewesen. sehr Schade! dafür war das Frühstück und Bedienung sehr nett.

Die etwas kellerhafte Kühle unseres Zimmers wurde durch die warmherzige Atmosphäre im ganzen Haus, die sehr freundliche und aufmerksame Zuwendung der Leitung und des gesamten Personals mehr als ausgeglichen. Besonders geschätzt haben wir die Aufmerksamkeiten aus Anlass des Geburtstags meiner Frau während unseres Aufenthalts. Wir werden das Haus in sehr guter Erinnerung behalten.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Also ausgezeichnet. Wenn wir gesund bleiben , kommen wir sehr gern wieder! Mit freundlichen Grüßen Dipl.-Ing. P. Schirmann und R.Rohne