AHORN Waldhotel Altenberg

Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel und waren angenehm überrascht. Das Hotel macht von der Rezeption, dem Restaurant und dem Zimmer einen sehr guten Eindruck. Alles war sehr sauber. gepflegt und bequem. Vor allem das Bett war TOP. Darin konnte man sehr gut und erholsam schlafen. Wir würden sehr gern zu jeder Zeit wieder kommen.

Hotel war sehr schön..der Eingangsbereich war liebevoll, weihnachtlich geschmückt,alles schön sehr hell..nur ein Mangel gibt es..sehr sehr überteuerte Parkplatzgebühren..(vor dem hotel 12€ pro Nacht und unten auf dem Parkplatz 5€pro Nacht)

Das Essen war wirklich sehr positiv. Die Küche war sehr um Abwechslung bemüht und es war stets lecker. Enttäuschend war das Personal und die Sauberkeit speziell im Restaurant. 90 % des Personals war nicht deutsch und hat mitunter auch kaum vernünftig deutsch gesprochen und verstanden. Die Sauberkeit im Restaurant war eine Katastrophe! Schmutzige Tische, Stühle, Kinderstühle, Essenreste unter den Tischen und Flecken auf dem Teppich. Es wurde zwar neues Besteck hingestellt, aber ohne eine vernünftige Reinigung. Das…

Bettenburg mit 400 Gästen. Zimmer sind o.k. Sauna und Schwimmbad im Hotel. Zur Skiloipe muß man um das recht weitläufige Hotel herumgehen und dann eine Treppe bzw. einen steilen Abhang hinaufgehen mit Skiern. Für Parkplatz wird ein unverschämt hoher Preis pro Nacht verlangt. Bei einer Pauschalbuchung ein Unding

Schöne saubere Zimmer, prima Betten, nachts ruhig, freundliches Personal, gute reichliche Essenauswahl. Bei vollem Speisesaal fehlt der Hinweis,dass man auch mit seinem Teller von Buffee aus im Restaraunt gegenüber Platz nehmen kann und dort auch mit Getränken bedient wird ! Das Treffen mit "Yoki" im Hotelfoyer viel leider mager aus, denn Yoki kann nicht sprechen....? Hier fehlt eine lustige Begrüßung der Kinder, vielleicht mit der Frage, "wie gefällt es Euch hier usw. ...." Schönes Hotel in…

Wir haben kein persönliches Highlight, denn von der riesigen Auswahl was das Essen anbelangt bis hin zu den Bademöglichkeiten hat uns alles sehr gut gefallen. Das Hotel war super. Einzig enttäuscht hat uns der Fachkräftemangel an der Rezeption. Bei Fragen konnte man kaum auf fachliche Antworten hoffen, denn ständig wurde uns gesagt, sie seien nur Azubis und können deshalb diese Dinge nicht ausführen. Bitte stellen sie neben Azubis auch ausgelernte Miarbeiter an die Rezeption.

Das Hotel ist an sich gut gelegen und gut ausgestattet. Zimmer (leider Balkone nicht vorhanden) und Frühstück waren in Ordnung. Aber: wir mussten wegen einer Augenverletzung bei mir einen Tag eher abreisen. Der Tag wurde uns dann trotzdem mit 90% des Zimmerpreises in Rechnung gestellt. Kulanz/Kundenfreundlichkeit sieht für uns anders aus ! Und am Rande: eine Checkout-Tüte haben wir auch nicht bekommen....

Das Hotel wurde als Kinderhotel mit Animation beworben. Daher hatte ich mich für einen Urlaub mit meiner 5-jährigen Enkelin in diesem Hotel entschieden. Die Animation für Kinder dieser Altersgruppe habe ich jedoch vermisst, vielleicht weil keine Ferien waren. Sehr gut fand ich das Hotelkino, den Außenspielplatz, den Minizoo und das Essen, hier speziell auch das Kinderbuffet. Es war abwechslungsreich und liebevoll dekoriert. Der Indoor-Spielplatz ist schön, aber sehr dunkel und Spielgeräte für Geld haben dort meines…

Das Hotel bietet bei schönen Wetter viel Möglichkeiten sich im Außenbereich zu betätigen. Schöne Gegend mit Ausflugsmöglichkeiten. Parkplätze für 4 Euro ca.150 Meter entfernt.

Wir haben telefonisch eine Woche im Waldhotel Altenberg gebucht. Da wurde uns zugesagt das wir eine Gratisnacht vom Hotel bekommen. Klingt erstmal gut und damit haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Zu den Zimmern. Sie sind klein aber für unsere Zwecke ausreichend. Der Boden weißt einige Flecken auf. Das Bad ist wirklich sehr klein. Das ist nicht jedermanns Sache.Das W-Lan ist nicht zugebrauchen. Stürzt immer wieder ab. Die tägliche Reinigung hat ohne Probleme geklappt. Das Abendbuffet war sehr…