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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wurde als Kinderhotel mit Animation beworben. Daher hatte ich mich für einen Urlaub mit meiner 5-jährigen Enkelin in diesem Hotel entschieden. Die Animation für Kinder dieser Altersgruppe habe ich jedoch vermisst, vielleicht weil keine Ferien waren. Sehr gut fand ich das Hotelkino, den Außenspielplatz, den Minizoo und das Essen, hier speziell auch das Kinderbuffet. Es war abwechslungsreich und liebevoll dekoriert. Der Indoor-Spielplatz ist schön, aber sehr dunkel und Spielgeräte für Geld haben dort meines Erachtens nichts zu suchen. In der näheren Umgebung kann man viel unternehmen, wie z. B. die Sommerrodelbahn, den Wildpark in Geising oder auch das Schloß Lauenstein mit seiner Falknershow. Sehr gut war auch die angebotene Wanderung zum Glockenspiel nach Bärenfels. Es wurde auf die Langsameren Rücksicht genommen. Leider war der Innen-Pool in dieser Woche nicht nutzbar, aber meine Enkelin hat bei diesem schönen Wetter ausgiebig den Außen-Pool genutzt, der sehr gepflegt und schön angelegt ist. Die Zimmer sind schön und sauber. Das Bad ist etwas klein, aber für den Zweck ausreichend. Das Personal ist sehr aufmerksam und höflich. Insgesamt war es ein sehr schöner Urlaub und wir kommen bestimmt auch wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, vielen Dank für die Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Danke auch für die Anmerkung unser Aktiv-Programm betreffend. Wir werden darauf auf alle Fälle im Zuge der nächsten Team-Besprechung verstärkt eingehen! Ansonsten freuen wir uns sehr, dass es Ihnen und der kleinen Maus im Waldhotel gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Der Innenpool musste leider auf Grund eines technischen Defektes kurzfristig abgelassen werden. In diesem Zusammenhang wurden auch gleich die jährlichen Grundreinigungs-Arbeiten durchgeführt, um eine erneute Sperrung im November zu vermeiden. Aber wir freuen uns, dass zumindest das Wetter mitgespielt hat und Ihre Enkelin den Außenpool noch ausgiebig nutzen konnte! In jedem Falle hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben einstweilen mit freundlichen Grüßen Hoteldirektor Mirko Wünsche & Team

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