AHORN Waldhotel Altenberg

Wir haben telefonisch eine Woche im Waldhotel Altenberg gebucht. Da wurde uns zugesagt das wir eine Gratisnacht vom Hotel bekommen. Klingt erstmal gut und damit haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Zu den Zimmern. Sie sind klein aber für unsere Zwecke ausreichend. Der Boden weißt einige Flecken auf. Das Bad ist wirklich sehr klein. Das ist nicht jedermanns Sache.Das W-Lan ist nicht zugebrauchen. Stürzt immer wieder ab. Die tägliche Reinigung hat ohne Probleme geklappt. Das Abendbuffet war sehr abwechslgsreich und die Servicekräfte waren immer sehr schnell und hilfreich. Großes Lob. Negativ hingegen ist das kein Getränk zum Abendbuffet kostenlos ist. Gerade für die kleinen Gäste wäre das sehr schön gewesen.Das Frühstück hatte zwar Getränke kostenlos aber Rest war mangelhaft. Die Tische waren fast immer voll mit alten Geschirr und Gäste mussten teilweise selber die Tische beräumen um Platz zu haben.Die Im Prospekt beschriebene Kids World bietet den Kindern wirklich genug um sich auszutoben. Vom Aufsichtspersonal war aber keine Spur. Nur zum abschliessen Abends kam jemand vorbei.Wir mussten frühs auch dort aufräumen damit das spielen gefahrlos möglich ist. Das war schon sehr verwunderlich. Viele Veranstaltungen fanden gar nicht erst statt obwohl damit geworben wurde. Schade um die Wartezeit mit den kleinen. An der Rezeption wurde man möglichst schnell und teilweise pampig abserviert. Kostenpflichtige Parplätze sind mittlerweile auch nicht mehr Zeitgemäß. Vorallem wenns dann nur eine Schotterpiste ist. Es sollte auch jeden Gast klar sein das man sich Getränke am besten selbst mitbringt. Die Flasche Wasser im Zimmer betrachtete ich als Willkommensgeschenk bis mir der Preis von 3 Euro auffiel. Also so habe ich das noch nie erlebt. Als wir dann noch über Zimmertelefon zum sofortigen Abreisen aufgefordert wurden fielen wir aus allen Wolken. An die Gratisnacht konnte sich niemand mehr erinnern. Für mich ein absolutes No Go. Ich kann niemanden das Hotel empfehlen. Wenn man eine Tischtennispaltte und einen Pool besitzt. Der Rest ist nähmlich Kostenpflichtig. Wir sind dann mit unseren kleinen Familie sehr enttäuscht richtung Heimat gefahren. Für uns steht fest nie wieder dieses Hotel

Sehr klein. Ein kleineres Bad habe ich noch nie gesehen. DDR-Flair inklusive, aber das ist ja Geschmackssache

Abendbrot Top, Frühstück Flop. Keine kostenlose Getränke trotz Halbpension beim Abendbrot. Sehr schade

Serviceräfte beim Abendessen oder an der Bar wirklich sehr gut. Ansonsten teilweise pampig und genervt

Sehr ruhige Lage. Viele möglichkeiten mit der Famiie im Umland zu Wandern oder Freizeitangebote ( Wildpark etc) wahr zunehmen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fanden teilweise gar nicht statt