Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schönes Hotel mit Verbesserungspotential
5 / 6
Es handelt sich um eine sehr weitläufige, neu renovierte und sehr moderne Anlage am Ortsrand von Puerto del Carmen und ca. 200 m von der Playa de los Pocillos entfernt. Anlage besteht aus insgesamt 6 "Wohnblocks" mit EG, 1. OG und 2. OG.
Zimmer sind geräumig aber unseres dann schon eher in die Jahre gekommen. Bett war das Highlight dieses Zimmers. Super bequem! Das mit dem Babybett hat auch prima geklappt. Leider war die Reinigungskraft nicht so motiviert. Nach der ersten Reklamation wurden wir auch von der Putzfrau gerügt - sollte nicht vorkommen! Leider musste für vieles zusätzlich das Portemonnaie gezückt werden. Ob Strandtücher oder Safe usw. Essen war gut aber die Trennung zwischen Familienrestaurant und Erwachsenenrestaurant fand ich etwas…
Gepflegte Anlage mit viel Abwechlung und guter Lage. Unweit vom Strand entfernt. Das Essen war jede Woche abwechseld, wie man es von einem Pauschalurlaub erwarten kann. Es wird viel Animation geboten, mit täglich Abendprogramm. Die Drinks an der Bar sind mittelmäßig, aber dir Bedienung überall schnell und nett.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel, verbesserungswürdiger Service
4 / 6
Tolles, recht neue Hotelanlage, die die schlechte "Behandlung" durch die Angestellten nicht verdient hat und der der schlechte (Kunden-) Service nicht würdig ist. Schade!
Es gibt keinen Grund die Hotelanlage zu verlassen!
6 / 6
Es gibt keinen Grund das Hotel zu verlassen. An der Auswahl an Essen und Trinken gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Es gibt sowohl einheimische Spezialitäten als auch Themenabenende und eine Grundversorgung wie z. B. Brot und Salat. Auch Markenspirituosen sind bei all inclusive teilweise verfügbar.
Manchmal hört man die Flugzeuge, aber es lässt sich aushalten.
Der Weg zum traumhaften Strand ist gut zu Fuß zu erreichen und wer zwischendurch Hunger oder Durst bekommt, kann am Spar anhalten und sich…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Verifizierter Aufenthalt
komme wieder
5 / 6
Gutes bis sehr gutes, sehr sauberes Hotel mit freundlichem Personal und guter Ausstattung. Leider war der Bar- Service katastrophal, selten bis nie fand man saubere Plätze im Innenhof am Hauptpool, bedingt durch AI Service, der bewirkte, dass an allen Plätzen, auf allen Tischen schmutzige Gläser nicht abgeräumt wurden. Ohne dieses Manko hätte ich sechs Sonnen vergeben.