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Hotel, Reiseziel

A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Ehemals:

Travel Charme Gothisches Haus

Marktplatz 2 38855 Wernigerode Sachsen-Anhalt Deutschland

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Bewertungen (2.882)

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Weiterempfehlung

94%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,4 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Gitti (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige

Nicht immer im Service okay,

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Beim Abendessen war der Service nicht immer okay, wer am lautesten kritisiert wird bevorzugt und andere Gäste leider vergessen. Ansonsten kennen wir von anderen Travel charm Hotels etwas anderes, vielleicht lag es aber auch daran dass jetzt Nebensaison war

Lars (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige

Plötzlich war Valentinstag

3,0 / 6

Aussagen des Servicepersonal:" das ist nicht meine Aufgabe;das habe ich noch nicht geschafft oder davon habe ich keine Ahnung" sind sehr befremdlich und während des Dinners unangebracht. Im Allgemeinen wirkte das Personal größtenteils überfordert und nicht wirklich motiviert. Folglich können wir nur die gute…

Peter (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Schlechte Erfahrung - nicht zu empfehlen

3,0 / 6

Schlechte Erfahrung bei Umbuchungen (musste 3 Tage Reise um einen Tag verschieben), Preiserhöhung dadurch 25% wegen Umbuchungsgebühren (!!!) und neu berechneten Tagespreisen (!!!) (Preisänderungen nicht nachvollziehbar, da nur Gesamtpreis der Reise ausgewiesse wurde), nicht familienfreundlich (Kind ab 12 Jahre zahlt…

Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Andrea (51-55)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige

Für einen Kurztrip geeignet

4,1 / 6

Zu viel Freundlichkeit darf man in Wernigerode nicht erwarten. Das traf teilweise leider auch im Hotel zu. Auf eine Rückfrage (über 30 Minuten später) zur Aussage einer Kollegin (Zimmer sei zwar noch nicht aber gleich fertig) am Check-in bekam ich gleich die "Regeln" (Zimmer stehen immer ab 15:00 Uhr zur Verfügung) an…

Gisela Storm (61-65)

Aus Deutschland

Alleinreisend • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt

Zufriedenheit

5,0 / 6

Ich war mit dem Hotel mit Frühstücksbufett, Restaurant und jeglichem Personal, das mir sehr kompetent erschien, sehr zufrieden. Weiterhin fand ich das Angebot im Wellnessbereich gut. Was mir fehlte, war ein Tauchbecken nach der Sauna. Ich würde jederzeit wiederkommen.

Andrea (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Stadt

Sehr schönes Hotel

6,0 / 6

Es ist ein ganz tolles Hotel mit ganz lieben Mitarbeitern. es ist uns immer eine Freude in Ihrem Haus zu sein. Kommen auf jeden Fall wieder. Nicht umsonst haben wir dieses Hotel für unsere Hochzeitsreise ausgesucht.

Wolfgang (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

sehr empfehlenswert

6,0 / 6

Wir waren von dem Service, Freundlchkeit und Kompetenz des Personal begeistert. Die Ausstattung des Hotels und alles was dazu gehört, ist perfekt. Es waren sehr schöne Tage bei Ihnen!!

Martina (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Stadt

Sehr empfehlenswert

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Lage und Ausstattung des Hotels ist sehr gut, Personal ist immer ansprechbar und behebt kleine aber ärgerliche technische Defekte umgehend, Parkgebühren sind aufgrund der sich in der Nähe befindlichen Alternativen unangemessen hoch.

Katja (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Entspanntes Wochenende

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wie immer ein Aufenthalt, bei dem es uns an nichts gefehlt hat. Schönes ZImmer mit Blick auf den Markt, leckeres Frühstück und Entspannung im Wellnessbereich. Jederzeit wieder.

Ingo (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige

Kurz und Gut

6,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Sehr freundlicher Empfang mit einführenden Worten über das Haus und seine Möglichkeiten.Sehr schöne Zimmer,die sich vorzüglich in das Ambiente des Hauses einfügen.Restaurant ist sehr gut in das mittelalterliche Gebäude integriert. Wohlfühleffekt im ganzen Haus ist perfekt.

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