Es ist ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Alle Bereiche waren zu unserer Reisezeit sehr sauber und ordentlich. Das Personal sehr nett und umsichtig. Auch die Außenanlage sehr schön.
Die Zimmer sowie das Gelände sind sehr sauber. Die Organisation lief einwandfrei und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Gastronomie war ebenfalls gut.
Die Liegen könnten jedoch mal erneuert werden und es war allgemein sehr voll.
Dennoch ein Hotel zum Empfehlen.
Tolles, sauberes Hotel, Personal immer freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer haben ausreichende Größe, waren sehr sauber und gepflegt. Die Zimmerreinigung war ebenso tipptopp und sehr bemüht. Insgesamt sind alle Mitarbeiter im Hotel sehr darauf bedacht, den Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen.
Wir kommen seit mehreren Jahren ins Guarana. Das Hotel ist seit ca. zwei Jahren kein RIU Haus mehr, sondern gehört jetzt zu 3HB. Freundlichkeit, Servicegedanke und Hilfsbereitschaft sind nach wie vor Spitzenklasse! Das Essen hat deutlich gewonnen. Die Animation ist etwas schwächer, als früher. Dafür haben die Veränderungen im Außenbereich und die Neuaufteilung der Restaurants viel Positives bewirkt!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Unterkunft
6 / 6
Hotel ist wunderschön sehr einladend sehr freundliches Personal Check In lief ohne Probleme Hotelanlage ist übersichtlich es gibt alles was man benötigt Essen und Trinken ist sehr gut gewesen.
Durch die verschiedenen Restaurants und Bars ist für jeden etwas dabei.
Wir waren schon 2 mal hier, da war es ein RIU Hotel. Wir müssen sagen das Hotel steht über RIU.Der Service ist in jeder Beziehung einzigartig,das Essen Angebot Hervorragend die Auswahl gigantisch. Auch die Sauberkeit ist super.Es waren wunderschöne 10 Tage und wir kommen wieder,auch wenn am Anfang ein kleiner Minusstern war,da nur englisch oder portugiesisch gesprochen wurde, was aber zum Ende hin sich ins positive entwickelt hat, da das gesamte Personal sich Mühe gab Deutsch zu verstehen.
Sehr gut war alles alle Mitarbeiter waren freundlich Zimmer sauber Essen war sehr große Auswahl kommen gerne wieder nur die Treppe waren zu viel und gibt's keine andere Möglichkeit zurück zu kommen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Schöner All-In-Urlaub.
5 / 6
Schönes Hotel, welches unsere Erwartungen an ein klassisches All-In-Hotel übertroffen hat. Perfektes Reiseziel für 7-10 Tage.
Durch das Animationsprogramm und die vielen Familien ist es ein lauteres Hotel. Wer die reine Erholung und Ruhe sucht, wäre hier falsch 🙂