Gästehaus Hotel Garni La Maison

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, in dem es im Eingangsbereich und im Flur muffig riecht. Kalte und schlecht beleuchtete Flure. Zimmer ist sehr groß und relativ gut eingerichtet, die Einrichtung ist aber alt und zum Teil verschlissen, teils schmutzige Teppichböden. Das Bad war nicht unser Fall, Badewannenabtrennung stark verkalkt, die Toilette beim Wassereinlauf stark verschmutzt, die Handtücher klamm. Die Krönung ist aber der Herr an der Rezeption, beim Einchecken sehr reserviert, grenzwertig freundlich. Die…

Wir haben sehr spontan (am Anreisetag) telefonisch gebucht. Sollten allerdings erst am späten Nachmittag anreisen, weil uns sonst keiner die Zimmerschlüssel aushändigen kann. (Chefin ? war unterwegs). Bei Anreise ca. 17.00 Uhr bekamen wir und ein weiteres Pärchen welches ebenfalls schon wartete unseren Zimmerschlüssel inklusive sehr kurz gehaltener Informationen. Die Frühstückszeit mussten wir mit dem anderen Pärchen untereinander ausmachen, da wir die einzigen Gäste waren. Im Zimmer angekommen mussten wir…

Nach den eher schlechten Bewertungen haben wir zu viert dennoch einen Kurzurlaub gewagt und waren angenehm überrascht. Groupon hatte ohne unser Wissen die Gutscheine zurückgezogen und man uns das Zimmer dennoch zum gleichen Preis gegeben - ein Super-Kundenservice des Hotels-. Zimmer (mit Balkon)und Frühstück waren ok und Herr Kruse an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Wir gehen wieder mal dorthin. Preis-/Leistung stimmt.

Renovierungsbedürftiges Hotel. Die schwere Schiebeglastür des Kleiderschrankes sprang aus der Führung und wurde bis zum anderen Tag nicht repariert. Flecken im Teppichboden. Hinterlassenschaft in der Toilette. Schlechte Matratzen. Unfreundlicher Empfang an der Rezeption. Frühstück unter dem Durchschnitt. Kartenzahlung nicht möglich. Positiv: Tiefgarage kostenlos.

Ich war schon häufiger im Hotel. Nach meinem letzten Besuch im Januar, bei dem ich den Eindruck anderer Nutzer teilen musste (durchdringender Geruch im Hotel), wurde Abhilfe geschaffen. Es ist ein neuer Hotelleiter vor Ort und diesmal war alles wieder gut. Das Haus ist einfach und nicht mehr das Neueste, aber mein Zimmer war in Ordnung, recht groß und sauber - das Frühstück gut - und mein Fernseher (Antenne war defekt) wurde gleich in Ordnung gebracht.