Lieber Wolfgang, sollten Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genießen können, werden Sie benachrichtigt und haben die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie stornieren oder in einem anderen Hotel bleiben möchten. Mit freundlichen Grüßen.
Wolfgang am 17. September 2023
Möchte das Hotel Anfang Juni 2024 für 16 Tage buchen! Was passiert, wenn die Renovierung noch nicht abgeschlossen ist?
Magdalena vom Hotelam 12. Oktober 2023
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MeldenUlrike am 17. September 2023
Sollte das Hotel zu diesem Zeitpunkt noch komplett geschlossen sein, dann wird man vom Veranstalter in ein anderes gleichwertiges Hotel umgebucht, sollte das Hotel schon geöffnet sein, aber noch restliche Bauarbeiten stattfinden, dann muss man dorthin reisen, oder kann natürlich selbst umbuchen oder stornieren, jedoch kostenpflichtig. Alternativ mit der Buchung warten, bis sicher ist, ob die Renovierung abgeschlossen ist, oder bei sofortiger Buchung unbedingt einen Flex Tarif zubuchen, dann kann kostenlos bis 4 Wochen vor Anreise storniert oder umgebucht werden. So sind die rechtlichen Regeln
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