Liebe Elke, vielen Dank für deine Nachricht, die Tennisplätze sind täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Innerhalb dieser Zeit können Sie spielen – je nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Reservierung. Bitte beachten Sie, dass der letzte Einlass um 18:00 Uhr ist. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Hallo, gibt es begrenzte Nutzungszeiten für die Tennisplätze pro Tag?
Auf den Bildern erscheint das Doppelbett recht schmal zu sein.
Wie breit sind die Doppelbetten?
Verfügt jede Betthälfte über eine separate Matratze?
Lieber Mino, Vielen Dank für Ihre Anfrage, Gerne möchten wir Ihnen nähere Informationen zu unseren Doppelbetten geben. Unsere Doppelbetten haben eine Breite von 185 cm und eine Länge von 200 cm, was in der Regel als komfortabel für zwei Personen empfunden wird. Bitte beachten Sie, dass unsere Doppelbetten mit einer durchgehenden Matratze ausgestattet sind – das bedeutet, dass keine zwei separaten Matratzen verwendet werden. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Hallo,
Wird im Hotel Aquagym oder Aquabiken angeboten?
Liebe Anne, vielen Dank für deine Nachricht. Leider haben wir kein Aquabike. Wir haben nur ein normales Fahrrad in unserem Fitnessstudio. Aquagym bieten wir jedoch in unserem Hotel an. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Hallo,
Ich habe das hotel gebucht und hier noch einige Bewertungen gelesen. Freue mich riesig darauf.
Frage :
Ist im Restaurant lange Hose Pflicht?
Lieber Peter, vielen Dank für deine Nachricht. Gemäß unseren Standards und Regeln ist das Tragen einer langen Hose verpflichtend. Sollten Sie in kurzer Hose erscheinen, kann es sein, dass Ihnen der Zutritt verweigert wird. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Ist das Hotel ganzjährig geöffnet?
Lieber Urlauber, vielen Dank für deine Nachricht. Ganz gleich, ob Frühling, Sommer, Herbst oder Winter – unser Hotel hat das ganze Jahr über geöffnet. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
2 Fragen. Ist die Rooftop Bar im all-inclusive oder kostet es dort extra, Cocktails und Getränke ?
Sind die Landblickzimmer zu empfehlen ?
Liebe Nicole, vielen Dank für deine Nachricht. In der Rooftop-Bar sind die Getränke im Rahmen des Ultra-All-Inclusive-Konzepts enthalten. Wenn Sie den Blick auf das Landesinnere mögen, sind die Landblick-Zimmer eine schöne und ruhige Wahl. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Ist Pool in Winter beheitz?
Liebe Julia, vielen Dank für deine Nachricht. Wir möchten dich gerne darüber informieren, dass unser Indoor-Pool beheizt ist und somit auch im Winter angenehm genutzt werden kann. Der Außenpool hingegen ist leider nicht beheizt und daher in den kälteren Monaten nicht geeignet zum Schwimmen. Wir hoffen, dass du dennoch eine schöne Zeit bei uns verbringen wirst und freuen uns auf deinen Besuch. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Nochmal eine frage zur Diät Küche ist sie auch etwas abwechslungsreich, da wir im Oktober zu Gast da sein werden , und wie sieht es aus mit Vollkorn
Liebe Brigitte, vielen Dank für deine Nachricht. Unsere Diätküche ist abwechslungsreich gestaltet – es gibt täglich kleine Ergänzungen zum Angebot, und natürlich bieten wir auch Vollkornprodukte sowie verschiedene Samen und Körner an. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Habe eine Frage zur Diät Küche, gibt mageren joghurt und eine Müsli Ecke.
Liebe Birgitte, vielen Dank für deine Nachricht. In unserem Hauptrestaurant bieten wir eine abwechslungsreiche Auswahl an verschiedenen Joghurt- und Müslisorten an. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
Hatte diese Frage auch 3x per E-Mail und Kontaktformular gestellt, leider bis heute keine Antwort, wie kann man sie denn per E-Mail erreichen?
Lieber Waltraud, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören,dass bisher keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Falls Sie uns per E-Mail kontaktiert haben und noch keine Antwort erhalten haben, möchten wir uns für die Verzögerung entschuldigen. Gerne können Sie Ihre Anfrage noch einmal an [aydin.erdem@sural.com.tr] senden. Herzlichen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Team 2025
