Hallo, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Die Preise für 2026 werden nach November festgelegt. Bei Preisanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an die unten stehende Adresse. Bis bald! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. reservation@arcanushotels.com
Hallo, ab wann gibt es die Preise für Sommer 2026? Auf der Website gibt es noch keine Preise, wenn ich das Datum eingebe. Vielen Dank. Grüße Babett
Hallo, für wann ist das Oktoberfest 2025 geplant ? Danke
Hallo, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Dieses Jahr findet der Oktober am 20. September statt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Hallo!
Ist der Pool Anfang April beheizt?
Lg
Hallo, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Das Wasser unseres Innenpools wird im April beheizt. Unser Außenpool ist nicht beheizt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Hallo! Gibt es eine Allergenkennzeichnung für Lebensmittelallergiker am Buffet? 
Vielen Dank 😃 
Hallo, Ja, in allen Buffets liegen alle Allergenkarten bereit. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Guten Morgen, 
Ich habe eine Frage zur Zimmernutzung. Unser Rückflug wird erst am Abend sein. Kann man sein Zimmer noch den ganzen  Tag nutzen?
in der Regel musst du um 12:00 Uhr auschecken, du kannst dann die Koffer an der Rezeption in einen gesonderten Raum stellen und die Handtuchkarten noch behalten, dann kannst Du weiter alles nutzen und vor Abreise im Spa duschen gehen.
Hallo - an wen muss ich mich wenden mit der Bitte um ein Zimmer in den oberen Stockwerken ?
Hallo, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihre Hotelanfrage können Sie gerne an info@arcanushotels.com senden. Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Hallo! Wird Coca Cola oder Pepsi Cola ausgeschenkt?
Hallo, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Bei uns wird Coca-Cola ausgeschenkt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Guten Tag 
Wir wollten dieses Hotel für Juni 2026 buchen 
Leider gibt es keine Angebote 
Bleibt das Hotel nächstes Jahr zu?
Danke 
Hallo, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Sie können sich an Ihre Agentur wenden oder direkt eine E-Mail an reservation@arcanushotels.com senden. Bis bald! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Hallo, laut Beschreibung gibt es einen Tennisplatz. Wir waren bereits einmal im Hotel, da waren es noch zwei oder sogar drei. Was ist richtig?
Wenn ich mich richtig erinnere, dann ist nun der Aquapark dort wo die anderen Plätze waren, diese mussten dafür weichen.
Hallo. Wir möchten im November mit unseren Kindern 3 und 5 Jahre zu ihnen kommen. Ist der Kinderbereich im Poolbereich dann noch vollständig geöffnet?
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Hotel ist bis zum 21. November geöffnet. Bis bald! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
