Im ganzen Hotel steht WLAN zur Verfügung, aber es ist auch Glücksache ob es auf dem Zimmer läuft oder nicht. Je nachdem wo du dein Zimmer hast
Gibt es im Zimmer direkt (Doppelzimmer) auch WLAN? Oder gibt es WLAN nur in den öffentlichen Bereichen?
Hallo,
gibt es für die Rutschen eine Mindestgröße oder ein Mindestalter?
Im Voraus vielen Dank für eine Rückmeldung!
LG Steffi
Hallo Frau Stefanie, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Die Mindesthöhe für die Nutzung der Rutschen beträgt 120 cm. Gemäß Sicherheitsvorschriften; Unsere Gäste unter 10 Jahren können die Rutschen nur unter Aufsicht der Familie benutzen, und die Tiefe unseres Pools mit Rutschen beträgt 120 cm. Wir freuen uns darauf sie begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Side
……zu meiner Frage darunter….ich meinte natürlich Meereinstieg. Danke
Hallo Cornelia, alles im grüne bereich. Wir kommen schon Jahren im. Arcanus mit unsere Kindern. Alles kein problem. Einfach buchen Arcanus ist top. Lg Rob
Hallo, lt. meinen Reiseveranstalter ist der Hoteleinstieg steil anfallend. unsere Kids sind Für Kinder und Nichtschwimmer nicht so ideal?
Auch für Nichtschwimmer
Sayın Hanımefendi/Beyefendi,
 
Lütfen tüm deniz manzaralı odaların yenilenip yenilenmediğini belirtir misiniz?
Mayıs 2023'te 3 oda rezerve etmek istiy
Sayın Gerard Bey, Öncelikle tesisimize göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. 2023 sezonu itibari ile tüm odalarımız yenilenmiş olacak. Tesisimiz 1 Nisan 2023 itibari ile açılacak olup, sizi ve değerli ailenizi ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımız ve sevgilerimizle,
Hallo nochmal,  ist Frau Figen noch 
bei der Gästebetreung ?
Hallo nochmal Frau Gisela, Mrs. Figen arbeitet nicht im Arcanus Side Resort Hotel. Als Guest Relations Team stehen wir Ihnen während Ihres Urlaubs gerne für Ihre Belange zur Verfügung.
Hallo,mein Sohn ist Rollstuhlfahrer.Gibt es einen Steig um ihn ans Meer zu schieben oder haben sie vielleicht einen Strandrollstuhl?
Hallo, ja es gibt einen Steg um als Rollstuhl Fahrer ans Meer zu kommen. Dort gibt es auch eine große Behindertenliege mit großen Rädern. Außerdem sind due Mitarbeiter bei allen Fragen und Problemen sehr hilfsbereit und helfen wo sie können , um auch behinderten Menschen dort den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen. Auch die Handicap Zimmer (vorher im Reusebüro buchen) lassen jeine wünsche offen.
Hallo, wir waren 2021 bei euch, meine Frage ist das Fitnessstudio auch renoviert worden... ?
Renovierung ist eine Farce, Holz wurde überlackiert, das war’s…
Waren vor einigen Jahren schon mal im Arcanus im September . Planen jetzt evtl im April zu kommen. Gibt es einen beheizten Außenpool ?
Hallo Frau Susanne, Leider gibt es im Hotel keinen beheizten Außenpool. Zu Beginn der Saison ist jedoch auch das Hallenbad geöffnet und wird je nach Witterung und Nachfrage beheizt. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Side.
Mein Mann und ich haben für den 27.5. das Hotel gebucht nun habe ich gesehen dass das Hotel renoviert wird. Wird es denn bis Ende Mai fertig werden?
Hallo Frau Hülya, Die Renovierungsarbeiten werden bis zum 1. April vollständig abgeschlossen sein. Wir freuen uns, Sie im Mai begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Side.
