Hallo nochmal Frau Gisela, Mrs. Figen arbeitet nicht im Arcanus Side Resort Hotel. Als Guest Relations Team stehen wir Ihnen während Ihres Urlaubs gerne für Ihre Belange zur Verfügung.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Gisela am 12. Januar 2023
Hallo nochmal, ist Frau Figen noch
bei der Gästebetreung ?
Taner vom Hotelam 13. Januar 2023
Michael am 11. Januar 2023
Hallo,mein Sohn ist Rollstuhlfahrer.Gibt es einen Steig um ihn ans Meer zu schieben oder haben sie vielleicht einen Strandrollstuhl?
Gabi am 10. Oktober 2023
Hallo, ja es gibt einen Steg um als Rollstuhl Fahrer ans Meer zu kommen. Dort gibt es auch eine große Behindertenliege mit großen Rädern. Außerdem sind due Mitarbeiter bei allen Fragen und Problemen sehr hilfsbereit und helfen wo sie können , um auch behinderten Menschen dort den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen. Auch die Handicap Zimmer (vorher im Reusebüro buchen) lassen jeine wünsche offen.
Gisela am 11. Januar 2023
Hallo, wir waren 2021 bei euch, meine Frage ist das Fitnessstudio auch renoviert worden... ?
Susanne am 11. Januar 2023
Waren vor einigen Jahren schon mal im Arcanus im September . Planen jetzt evtl im April zu kommen. Gibt es einen beheizten Außenpool ?
Taner vom Hotelam 12. Januar 2023
Hallo Frau Susanne, Leider gibt es im Hotel keinen beheizten Außenpool. Zu Beginn der Saison ist jedoch auch das Hallenbad geöffnet und wird je nach Witterung und Nachfrage beheizt. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Side.
Hülya am 11. Januar 2023
Mein Mann und ich haben für den 27.5. das Hotel gebucht nun habe ich gesehen dass das Hotel renoviert wird. Wird es denn bis Ende Mai fertig werden?
Wolle & Kati am 20. Dezember 2022
Ich würde gerne Anfang Mai das Hotel buchen. Wie sicher kann man sein, dass die Renovierungsarbeiten dann beendet sind?
Marina am 15. Dezember 2022
Guten Tag. Wo liegt der Unterschied zwischen Doppelzimmer und Doppelzimmer 2 Erwachsene +1Kind?Danke im Voraus.
Doris am 13. Dezember 2022
würde mich für ihr Hotel sehr interressieren finde aber bei der Buchung kein Superiorzimmer
Taner vom Hotelam 15. Dezember 2022
Hallo Herr Doris, Nach der Renovierung wird es in allen Zimmern Laminatboden, Dusche, neue Möbel, Tee- und Kaffeezubehör wie in den Superior-Zimmern geben. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Zimmertypen erneut an Ihr Reisebüro. Wir freuen uns darauf sie begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Meike am 10. Dezember 2022
Wieviel Plätze sind denn im Aussenbereich vorhanden. Bekommt man problemlos einen Tisch auf der Terrasse?
Taner vom Hotelam 15. Dezember 2022
Hallo Frau Meike. Wir renovieren unsere Terrasse, um Ihnen einen einzigartigen Service und eine tolle Atmosphäre mit toller Aussicht zu bieten. Meine Kollegen im Hauptrestaurant helfen Ihnen gerne weiter. Wir freuen uns darauf sie begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Sabine am 6. November 2022
Hallo Kadir Bey, werden auch die Doppelzimmer mit Etagenbett bis Mai 2023 renoviert sein? Welche Zimmer werden alles renoviert?
Kadir vom Hotelam 7. November 2022
Hallo, Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Nach Saisonende werden alle Zimmer unseres Hotels, Eingangsbereich, Amphitheaterbereich, Innen- und Außenfassade komplett renoviert. Wir hoffen, Sie in unserem renovierten Hotel begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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