Neueste Hotelbewertungen Sri Lanka

Angenehmes Hotel zu Relaxen.Gutes Essen. Freundliches Personal. Schöne Sonnensufgänge und Untergänge sind zu beobachten. Spa Behandlungen sind zu empfehlen.

Alles sehr nette Angestellte. Das Hotel wird stets sauber gehalten und die Zimmer werden täglich gereinigt. Der Strand ist für kleine Kinder und Leute die gerne im Meer schwimmen, nicht geeignet, da es meistens sehr hohe Wellen am Strand hatte. Mein 14 jähriger Sohn und ich hatten grossen Spass, in den Wellen zu toben. Der grösste Strandabschnitt ist mit zwei roten Fahnen gekennzeichnet, das wiederum heisst, dass es verboten ist zu baden. Dort wo wir im Meer waren, wurde der Abschnitt von einem Bademeister überwacht. Das Essen war immer sehr lecker.

Das Resort wirbt mit schicken Boutique-Fotos, aber die Realität ist ernüchternd. Die Anlage wirkt an vielen Stellen vernachlässigt und "abgewohnt". Der erste Eindruck (basierend auf der Online-Präsenz) wird vor Ort sofort entzaubert.

Ein perfekter und hervorragender Aufenthalt. Ruhige und friedliche Atmosphäre. Das Essen ist unglaublich lecker. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber und ordentlich.

Traumhaftes, eher kleineres Hotel mit tollen Strand und mega Service. Sehr schöne Anlage und nette Mitarbeiter.

Etwas älter aber mit Charm Alle Angestellten unglaublich freundlich und herzlich!! Tolle Anlage Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen

Pandanus Beach Resort & Spa – Deutliche Mängel für ein 4-Sterne-Hotel Wir sind ein Paar, das selbst im Hotelfach tätig ist und viel reist – die Standards eines 4-Sterne-Hauses sind uns daher gut bekannt. Leider blieb das Pandanus Beach Resort in mehreren wesentlichen Bereichen hinter diesen Erwartungen zurück. Anreise & Check-in Die Begrüßung bei unserer frühen Ankunft um 8:15 Uhr war herzlich. Wir wurden sofort zum Frühstück eingeladen und konnten anschließend früher als geplant einchecken – das war angenehm und aufmerksam. Die Rezeptionistin informierte uns zudem, wir würden einen kostenlosen Upgrade erhalten. Als wir jedoch einige Tage später unseren Voucher an der Rezeption vorlegten, wurde uns mitgeteilt, wir hätten exakt die gebuchte Zimmerkategorie erhalten – von einem Upgrade war keine Rede mehr. Diese Diskrepanz empfanden wir als irreführend, zumal wir aufgrund des vermeintlichen Upgrades ein späteres Angebot zum Zimmerwechsel abgelehnt hatten. Zimmer Das Zimmer war auf den ersten Blick ordentlich und verfügte über einen Balkon mit Meerblick. Jedoch war die Eingangstür aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit stark verzogen – der Schloss klemmte, und selbst die Rezeptionistin hatte beim Aufschließen Schwierigkeiten. Die Badezimmertür ließ sich aus demselben Grund nicht vollständig schließen. Der einzige Kleiderschrank war sehr klein; das darin befindliche Safe war zudem nicht befestigt. Besonders unpraktisch war, dass nur ein Zimmerschlüssel ausgegeben wurde. Auf unsere Bitte nach einem zweiten Schlüssel nach drei Tagen hieß es, es gebe grundsätzlich nur einen pro Zimmer – man solle ihn bei Bedarf an der Rezeption hinterlegen. Für ein 4-Sterne-Hotel ist das kein akzeptabler Standard. Die zugesagte Rückmeldung vom Hotelmanager blieb aus. Hygiene Dies war unser größter Kritikpunkt. Die Sessel auf dem Balkon waren sichtbar vernachlässigt – die Armlehnen wurden offensichtlich über längere Zeit nicht gereinigt. Ein Abwischen mit einem feuchten Tuch machte das Ausmaß deutlich sichtbar. Im Restaurant waren die Tischoberflächen im Bereich der Armauflage klebrig und stellenweise dunkel verfärbt. Die Stuhllehnen befanden sich in ähnlichem Zustand – was wir bemerkten, als ein weißes T-Shirt nach kurzem Anlehnen sichtbare braune Flecken aufwies. Wir haben diese Mängel der täglichen Gästebetreuerin direkt gezeigt und klar angesprochen. Die Reaktion beschränkte sich auf ein Dankeschön; eine Verbesserung trat nicht ein. Restaurant & Essen Wir essen grundsätzlich gerne scharf – der Schärfegrad eines Großteils der Gerichte war jedoch so extrem, dass kaum Eigengeschmack erkennbar war. Dabei waren offiziell lediglich 3–5 Gerichte als scharf ausgewiesen. Mehrere andere Gäste berichteten uns ebenfalls von Beschwerden. Personal Positiv hervorzuheben ist, dass das gesamte Personal durchweg freundlich und zuvorkommend war – das ist aufrichtig anzumerken und war während des gesamten Aufenthalts spürbar. Umso enttäuschender war der Check-out. Wir erhielten einen Feedbackbogen, füllten diesen aus und gaben ihn ab – die einzige Reaktion war ein knappes „Thank you". Kein Augenkontakt, keine persönliche Verabschiedung, kein Interesse am Feedback. Gerade beim Abschluss eines fast dreiwöchigen Aufenthalts hätte man mehr Wertschätzung erwartet – das ist eine verpasste Gelegenheit und hinterlässt einen schalen Nachgeschmack. Fazit Das Hotel verfügt über eine schöne Lage und ein grundsätzlich freundliches Team. In den Bereichen Instandhaltung, Hygiene, Kommunikation und Servicequalität entspricht es jedoch nicht dem beworbenen 4-Sterne-Standard. Wir können es in der aktuellen Form nicht weiterempfehlen.

Das Hotel liegt ruhig und idyllisch direkt am indischen Ozean an einem wunderschönen goldenen Strand.Alle Zimmer haben direkten Meerblick.Das Hotel ist optimal für Ruhesuchende.

Die Lage direkt am Strand ist perfekt, die Ayurweda-Anwendungen sehr zielführend und das Essen total schmackhaft, aber das Beste sind die freundlichen und stets zuvorkommenden Mitarbeiter

Sehr schöne kleine Anlage direkt am Sandstrand. Das Personal war immer zur Stelle und hatte ein Lächeln bereit.

Schönes aber kleines Hotel direkt am Strand von Bentota. Guter Aufenthalt mit kleinen Abstrichen. Mitarbeiter sehr bemüht, leider zu wenig gute Englischkenntnisse.

Sehr gutes Hotel an super Lage mit grossartigem Service, saubere und geräumige Räume. Wenn in Colombo dann immer im Marino Beach.

Tolles Hotel. Fantastische Mitarbeiter. Immer freundlich, nett, zuvorkommend. Essen, phantastisch. Scharfe Gerichte wurden extra gekennzeichnet. Tolles Animationsteam. Nicht aufdringlich.

Das Mermaid zeichnet sich durch seine direkte Strandlage aus.Hier findet man Ruhe und Entspannung. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit aller Hotelmitarbeiter ist herausragend. War das dritte Mal innerhalb von 12 Monaten hier. Ankommen...zu Hause fühlen.

Bereits die Lage des Hotels ist einzigartig: eingebettet zwischen dem Indischen Ozean und einer traumhaften Lagune bietet es eine Kulisse, die man kaum in Worte fassen kann. Das Hotel selbst verbindet stilvolle Architektur mit einer entspannten, natürlichen Atmosphäre. Besonders beeindruckt hat uns, dass wir ein Zimmer mit atemberaubendem Meerblick erhalten haben – eine wunderbare Geste der Hotelleitung, die offenbar mitbekommen hatte, dass wir kürzlich geheiratet haben. Diese Aufmerksamkeit hat unseren Aufenthalt noch einmal besonders gemacht.

Das Hotel ist richtig Spitzenklasse, hier kümmert man sich um den Gast wie um ein Familienmitglied. Könnte ich 6 * geben würde ich es! Mein Aufenthalt im Jungle Beach by Uga war einfach traumhaft. Dieses wunderschöne Fünfsternehotel liegt direkt am Strand und bietet eine einzigartige Kombination aus Natur, Ruhe und Luxus. Besonders hervorheben möchte ich das Essen – es ist wirklich hervorragend und verdient ohne Zweifel fünf Sterne. Die Qualität, Vielfalt und Präsentation der Speisen sind auf absolutem Top-Niveau da könnt ihr euch sehr gut von meinen Bildern überzeugen. Auch der Service war außergewöhnlich. Das Team hat sich sehr aufmerksam und herzlich um mich gekümmert. Als ich während meines Aufenthalts medizinische Hilfe benötigte, wurde sofort alles organisiert – von der Kontaktaufnahme mit einem Arzt bis hin zur Beschaffung der benötigten Medikamente. Diese Fürsorge hat mir ein großes Gefühl von Sicherheit gegeben. Insgesamt kann ich dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen. Wer Erholung, exzellenten Service und erstklassige Kulinarik in traumhafter Strandlage sucht, ist hier genau richtig.

Ich war zum ersten Mal im Pagagon - eine wunderbare Kur- die Therapien hervorragend- das gesamte Team extrem freundlich- da mein Englisch für eine Konsultation beim Arzt leider nicht reicht, waren Vivien, Julia und Silvia eine perfekte, sehr kompetente und freundliche ( sehr wichtige) Ergänzung für meinen Aufenthalt

Eine schöne, geräumige Anlage. Das Personal ist freundlich und sehr um das Wohl der Gäste bedacht! Leider hatten wir einen kleinen Unfall, außerhalb vom Hotel. Als wir zurückkehrten vom Hospital, wurde uns, ohne Nachfrage, sofort ein neues Zimmer zugewiesen. Hierbei handelte es sich dann um einen Bungalow, da wir für 3 Tage einen Rollstuhl benötigen. Dieser war auch vom Hotel kostenlos zur Verfügung gestellt worden. Zum Essen: in den 3 Wochen wo wir dort waren, gab es immer Abwechslung beim Essen und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Deshalb für die Küche 12 Pubkte extra! Die Zimmer waren immer Sauber und mit ausreichend Mineralwasser bestückt. Es bestand auch die Möglichkeit sich Kaffee oder Tee selber zu zubereiten. Die Animation war ebenfalls sehr gut und nicht zu aufdringlich. Es passte alles gut. Auf dem Gelände befinden sich einige streunende Hunde. Diese lieben es zu betteln. Man sollte sie NICHT füttern, trotzdem tun es manche Gäste. Wir haben mit den Hunden kein Problem gehabt. Schlimmer sind leider die Krähen, die es in großer Zahl gibt. Da muss man halt ab und an mal ein Handtuch wechseln. Als Fazit für uns, wir hatten einen schönen Urlaub und planen nächstes Jahr zurück zu kommen. Ein kleines Manko am Schluss: Leider kann man manchmal, aufgrund der Strömung nicht im mehr Baden und der Gang zum mehr ist recht steil.

Schönes sauberes 12 Jahre altes Haus. Gemütlich mit exzellentem Restaurant! Das Personal - besser wohl nicht mehr möglich! Das ist der Grund warum man wieder kommt. "This ist the place to stay"

gute Lage , Zimmer schöner Ausblick. Essen bei all in einseitig leider, wenig frische Obst Auswahl. liegt an all in . Eignet sich auch gut fürAlleinreisende. Hotelgröße gut, nicht groß