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Neueste Hotelbewertungen Punta Sam
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenJulia (36-40)
Verreist als Paar • April 2025Einfach ein traumhafter Aufenthalt im Secrets Playa Blanca Costa Mujeres
Eine tolle Anlage, bei Ankunft sieht man von der Rezeption schon die ganze Anlage und das Meer, einfach traumhaft. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das A la Carte Essen am Abend war reichhaltig und sehr lecker.
Maike (31-35)
Verreist als Familie • April 2025 • 1 Woche • StrandSehr solides Hotel mit gutem Essen
Die Unterkunft war schön und das Personal jederzeit freundlich. Das Essen in dem buffet Restaurant hat sehr positiv herausgestochen, war abwechslungsreich, frisch und lecker. Die Sauberkeit war grundsätzlich auch gut, nach deutschen Standard hätte es teilweise noch mehr sein können (beispielsweise dreckiger Balkon oder toilettendeckel mit Flecken, die aber durch Reinigung nicht weg gingen). Das negativste war der Executive travelers Club, dessen Mitgliedschaft einem ständig versucht wurde anzudrehen. Bei verneinen des Angebots wurde das Personal unfreundlich und teilweise beleidigend.
Lisa (19-25)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 2 Wochen • StrandTolle Zeit
Die Anlage ist toll für einen reinen Resort Urlaub! Viele Geschäfte, tolle Restaurants, tolles Spa und Gym.
Essen lecker, nach 1 Woche fehlt aber etwas die Abwechslung.
Das Zimmer wurde mal so mal so vom Sand befreit..Nicht immer super, aber das war jammern auf hohem Niveau. Die Zimmer sind super neu und modern. Es hat sogar noch nach frischer Farbe gerochen, als wir rein sind.
Was ich schade finde: man bekommt nur Zimmer mit Meerblick oder kann das einzige Retsaurant mit Meerblick besuchen, wenn man ein Exklusive Gast ist. (Kostet mehr)
Es gibt auch einen eigenen exclusive Bereich/Bar am Strand.
Strand ist sauber, die Palmen bieten guten Schatten. Wasser ist allerdings nicht so türkisblau und klar, wie wir es aus anderen Gegenden in Mexico gewohnt sind (z.B. Tulum).
Abendprogramm haben wir nicht genutzt und kann nicht bewertet werden.
Personal am Empfang/Rezeption super.
Gelungener Urlaub und empfohlen für Familien oder Paare, die einfach mal "nichts tun" wollen.
Burak
Verreist als Paar • Februar 2025Schlechteste Hotel
Hiermit möchte ich das Hotel Riu palace costa mujeres bewerten. Es verdient nichteinmal 1 Stern. Leider einer reinste kathasstrophe:
- keine begrüßung kein bellboy keine wegweißung, wir mussten unsere Koffer selbst tragen und unser Zimmer selbst finden
- Das Zimmer das gebucht worden ist bekommt man in keinsterweise, auch nach mehrmaliger diskussion
- Zu lange wartezeiten beim Eingang vom Restaurant - jeden Tag eine Stunde um auf die Warteliste zu kommen
- Zu lange wartezeiten am Tisch keiner kümmert sich um irgendwas
- Wir waren auf Flitterwochen - extra angegeben kam aber nichts zurück es war so als wäre es egal
- Dauerhafte störungen durch personen am Strand die etwas verkaufen wollen oder dienstleistungen anbieten, keine Entspannung oder sonstiges
- Der Reiseveranstalter TUI sehr sehr schlecht ein reinstes Chaos, sehr unhöfflich und kümmert sich um garnichts
- Erst zum Ende des Urlaubs haben wir erfahren, dass es eine Hotel RIU App gibt! Wir hatten keinesweges eine Information dazu bekommen auch nicht an der Rezeption
Im Grunde war das mit Abstand das aller schlimmste Hotel überhaupt. Der Service war einer der schlimmsten erfahrungen! Niemals wieder! Bitte um Beachtung!