Neueste Hotelbewertungen Punta Sam

Sauber, sehr gutes Essen und super Service. Die Zimmer sind auch schön. Nur der Poolbereich ist zu klein für die vielen Menschen.

Essen kalt rindersteaks durch statt Medium obwohl steakrestaurant kein Restaurant im Hotel wo es auf die Kette bekommen hat warmes Essen zu servieren keine Abwechslung beim Essen immer das gleiche totaler Reinfall für ein gutes geld

Das Hotel ist insgesamt gut, aber nicht hervorragend. Die Zimmer waren sehr sauber und das Reinigungsteam hat täglich tolle Arbeit geleistet. Auch das Buffet und der Service im Restaurant waren ausgezeichnet. Negativ sind die Bar-Öffnungszeiten: Laut Info ab 10 Uhr Softdrinks, ab 11 Uhr Alkohol – tatsächlich öffnete die Bar aber erst um 11 Uhr, nicht einmal Wasser oder Soda vorher. Zudem schließen alle Bars bereits um 23 Uhr, was wir aus anderen Hotels anders kennen. Das Entertainment ist okay, aber das Programm wiederholt sich wöchentlich, für längere Aufenthalte etwas langweilig. Sehr störend war auch das ständige Ansprechen wegen Catalonia Rewards – in den letzten Tagen sind wir den Mitarbeitern regelrecht ausgewichen, weil wir immer wieder darauf angesprochen wurden. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind top (5/5), aber bei den Bars und beim Club-Programm gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf.

Es ist ein super hotel einfach genial immer wieder, aber brauchst unbedingt uber oder taxi es ist mitten in nirgendwo

Weiter weg vom Flughafen Cancun aber sonst alles prima. Das Hotel ist noch ziemlich neu und sauber. Adults only, für die partyfreudige Gäste alles dabei (Disco in der Hotelanlage, Riu Parties in anderen Riu Hotels in Cancun).

Das Hotel hat uns im Großen und Ganzen sehr gut gefallen. Jedoch haben uns die vielen Hochzeiten etwas geärgert. Jeden Tag musste man aufs Neue liegen am Strand und Pool suchen, daher immer für eine neue Hochzeit Plätze reserviert waren.

Toller Service, nette Animation und vielfältiges Essen. Ausflugsziele sind etwas weiter weg. Zum Flughafen 45 Minuten

Tolle Restaurants, schöne Poolanlagen, direkter Zugang zum Meer. Zimmer für 4 köpfige Familie sind eine Zumutung.

Massenhaltung. Sehr überfüllt. Unfreundliches Personal. Hotel in die Jahre gekommen. Strand ist ein Witz. Das einzig gute ist, dass man nah am Flughafen ist.

Das Hotel ist sehr schön und modern gestaltet. Die Angestellten sind äußerst zuvorkommend. Man fühlt sich von Anfang an wie Zuhause.

leider war die essensqualität nicht zufriedenstellend. die anlage an sich ist schön (wenn auch nicht groß anders als andere anlagen dieser kategorie). teilweise überraschende Öffnungszeiten der Restaurants und Bars. im großen ganzen: o.k.

Sauber, modern, guter Service, sehr gutes Essen! Leider ab und zu Sargazo, welcher aber vom Hotel entfernt wird. Stellenweise, selten Fäkalien im Wasser aus ungeklärter Ursache. Isla Mujeres? Seekühe? Kreuzfahrtschiff?

Gepflegtes sehr sauberes AI Hotel mit überaus freundlichem Personal und vielen Angeboten für die Gäste. 5 Restaurants ohne Reservierungspflicht. Kulinarium sehr zu empfehlen.

Der Service war unglaublich… sehr persönlich freundlich und kompetent - man hat sich um nichts sorgen müssen. Die Qualität des Essens, egal in welchem Restaurant, war definitiv über dem gewohnten all inclusive Standart. Egal wo man war es gab immer Getränke und auch dort war die Qualität gleichbleibend perfekt, die Kellner und Barkeeper haben einem jeden Wunsch von den Lippen abgelesen.

Traumhaftes Hotel mit entspannten Publikum

Wunderschönes Hotel, etwa 15 km entfernt gelegen von Cancún. Daher haben wir Ruhe erwartet. Wenn man genauer liest, erkennt man, dass es ein Partyhotel ist. Sehr laut.

Das Hotel ist wunderschön. Die Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr neu und modern. Der Service ist äußerst gut und das Personal sehr freundlich. Der Zimmerservice war atemberaubend gut! Extrem sauber. Absolute Empfehlung!

Super schönes Essen mit sehr gutem Essen. Es gibt mehrere Pools (manche Adultsonly und andere für Familien). Der Rutschenpark war mega

Ein echtes 5-Sterne-Haus, ja, aber nichts für Ruhesuchende. Es nützt das schönste Haus nichts, wenn das Publikum aus Amiland kommt und völlig auf Zerstreuung aus ist, sozusagen aus allem einen Ballermann macht. Lautdröhnende Musik den ganzen Tag und der schöne Pool wird komplett mit dauertrinkenden grölenden Männern wie Weibern belagert. Nix für gebildete Nordeuropäer.

Das Hotel war sehr gut, das Personal sehr freundlich, hilfsbereit und Aufmerksam. Essen und Trinken waren gut. Als schade ist nur das nicht mehr von der schönen Kultur des Landes bei Speisen und Getränken zur Geltung kommt. Anstelle eines Chinesen oder Italiener hätte man einen Mexikaner oder zu mindestens einen Themenabend Mexico machen sollen. So Art Fiesta mit Ständen und einheimischen Produkten. Das Hotelzimmer war sehr schön und freundlich. Die Einrichtungen wie Spar oder Fitness sind von uns nicht genutzt worden. Es liegt als letztes Hotel am Strand. Wer Party außerhalb des Hotels in Canun machen möchte sollte schon vorher Uber anlegen und sehen das er ein Handy hat was vor Ort nutzbar ist. Da wie älter sind und nicht so technisch versiert, waren diese beiden Dinge unser größtes Problem. Vom Hotel bis nach Cancún waren es ca 40 Min. Fahrzeit und öffentliche Verkehrsmittel sind Fehlanzeige.