Neueste Hotelbewertungen Punta Sam

Sehr schöne grüne Anlage. Das Essen ist etwas zu schwach. Die a la Karte Restaurants haben uns leider nicht geschmeckt. Strand wunderschön und sauber.

Das Resort ist groß und gepflegt, mit schöner Strandlage. Die Zimmer sind sauber, modern eingerichtet und bieten komfortable Ausstattung. Großer Poolbereich mit vielen Liegen. Wenig karibisches Feeling.

Sehr schönes Hotel mit top gepflegter Anlage, sehr gutem Essen, extrem freundlichen Personal. Auch der Strandabschnitt war sehr sauber. Insgesamt sehr zu empfehlen

Grundsätzlich tolle & gehobene Anlage, überwiegend sehr zuvorkommendes und gut geschultes Personal. Es ist wirklich ein Premiumresort, wie man es sich vorstellt. Alles in allem wirklich empfehlenswert! Im Vergleich zu 2024 hat aber alles in allem leider ein bisschen „nachgelassen“, weshalb wir persönlich nicht unbedingt ein 3. Mal hinfahren würden.

Schicke Hotelanlage mit modernen großen Zimmern, alles wirkt noch ziemlich neu. Wir wurden herzlich empfangen - die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Stand ist sauber und gepflegt, man kann toll Spaziergänge machen.

Tolle Hotelanlage, die sehr gepflegt ist. Super Mitarbeiter, wir wurden herzlich empfangen. Das Zimmer ist sehr groß, modern und sauber. Die essensauswahl ist sehr groß - für jeden etwas dabei. Der Strand ist breit und gepflegt.

Gutes Hotel in schöner ruhiger Lage, ein bisschen weit ins Zentrum, dafür umso ruhiger. Der Strand war schön sauber, langläufig, wie man sich in eben vorstellt. Da wir Ende August/Anfang September dort waren, wussten wir natürlich auch, dass Braunalgen zum Problem werden können. Es gab Braunalgen, aber nicht so viele, wie befürchtet (da auch die vorgelagerte Isla Mujeres einiges davon abfängt). In den letzten Tagen unseres Aufenthalts wurden die Algen immer weniger. Auch lest man öfters, dass die Algen stinken, wenn sie längere Zeit am Strand liegen - das war hier nicht der Fall. Der Strand wurde auch regelmäßig gesäubert. Abgesehen davon war die Anlage riesig und gepflegt, das Personal freundlich und das Wetter traumhaft (bis auf ein Gewitter abends war immer Sonnenschein und ein paar Gewitterwolken).

Bestes Hotel in dem wir bisher waren. Von der Anlage, über die Zimmer bis hin zum Essen alles perfekt. 100% zu empfehlen.

Partyhotel nur Amerikaner und Canadier, Poolparty, Whiteparty, Pinkparty, ansonsten nur Saufgelage, beim Abendessen mit Badeklamotten ins Retaurant, kein Anstand Sehr laut da diese Gäste kein benehmen haben und schreien besoffen durch die Gegend. Keine Empfehlung für Ruhesuchende entspannten Urlaub. Animation nur auf die Amerikaner und Canadier abgestimmt, da die ca. 90% von den Gästen ausmachen. Schade, den die Anlage ist eigentlich nicht schlecht. Wir würden für dieses Hotel keine Empfehlung geben oder auch nicht nochmals dort unterkommen wollen.

Das Hotel und die gesamte Anlage sind ein absoluter Traum. Alles wurde wunderschön mit vielen Pflanzen und verschlungenen Wegen gestaltet, so dass einem die Größe nicht auffällt. Das Hotel eignet sich im Prefered Bereich perfekt für Gäste, die Ruhe und Entspannung suchen. Wer aber auch etwas Action sucht, wird am Activity Pool fündig. Der Sand am Strand ist wunderbar weich. Das Seegras wird jeden Morgen entfernt und durch die vorgelagerte Insel wird auch nicht so viel angeschwemmt. Die Poollandschaft sucht seines Gleichen. Die Pool Concierge kümmern sich um eine freie Liege, bringen Handtücher, putzen und reparieren die Brille/Sonnenbrille, bringen kleine kühlende Handtücher oder bieten eine Kopfmassage an. Besonders hervorheben möchten wir unseren Pool Concierge Elias. Unsere Butler Cassandra und Martin haben sich perfekt um alle Anliegen gekümmert. Ana kümmert sich perfekt um die Gäste beim Frühstück im Market Cafe. Sie ist ein absoluter Sonnenschein. Jesus aus dem Portofino Restaurant ist ebenfalls extrem aufmerksam, sehr freundlich und bietet perfekten Service. Gerardo aus dem Restaurant El Patio ist ebenfalls ein perfekter Mitarbeiter. Cesar und Alfredo sind ein perfektes Team hinter der Rendezvous Bar und zaubern perfekte Cocktails und haben Spaß bei der Arbeit. Mit Daniel, Elisabeth und Celeste hatten wir vergnügliche Quiz Abende. Oscar und Akemy bringen die Getränke mit einem Lächeln direkt an den Liegestuhl. Schade war nur, daß die Mitarbeiter innerhalb der Anlage rotieren und wir sie dann vermisst haben. Wir bedanken uns bei Allen für einen perfekten Urlaub!!! Wir kommen definitiv wieder.

Direkt am Strand, sehr nettes und aufmerksames Personal. Verpflegung reichhaltig aber nicht sehr abwechslungsreich. Zimmer sind geräumig haben aber wenig Stauraum für Klamotten etc.

Tolles Hotel mit Suitenzimmern, direkte Strandlage und tolles Buffetrestaurant. Nur das mexikanische Bedienrestaurant hat uns nicht zugesagt. Das Personal war sehr freundlich und die Anlage sehr sauber.

Hotel gut, freundliche Angestellte, wie gewohnt. Gäste nicht nach meinem Geschmack und wie ich es von Riu gewohnt bin. Speisen werden dem Puplikum angepasst, auch nicht Riu Standart.

Ich kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen, vor allem nicht für diesen Preis. Für die Hälfte vielleicht. Es handelt sich hier keinesfalls um ein 5-Sterne-Hotel und 3.200,00 € für 14 Tage grenzt schon an Wucher bzw. Verarsche. Das Personal verhält sich keineswegs, wie in eine 5-Sterne-Hotel. Das Essen ist nicht gut. Die Klimaanlage fällt gerne mal für mehr als 24 Stunden aus. Der Aufzug ging tagelang nicht. Die Rezeption interessierte das nicht. Das geht einfach nicht, das entspricht nicht dem RIU-Standard. Aufzüge sind im Allgemeinen sehr rar gesät. Am Strand gibt es keine Sonnenschirme. Das Zimmer, vor allem der Boden, war nie wirklich sauber. Die Rezeption informiert einen nur unzureichend. Keine Weiterempfehlung.

Sehr schönes, neues Hotel mit grosszügiger Poolanlage und einem schönen Strand. Das Hotel ist leider etwas abgelegen. Sehr freundliches Personal.

Sehr sauber alle waren sehr zuvorkommend und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend wir waren mit allem einverstanden wie es in der Beschreibung stand

Das Hotel ist ein Party Hotel , mit Ruhezohnen, wenn gewünscht. Cancun ist das Mallorca der Amerikaner, der Kanadier aber auch der Mexikaner. Somit war immer etwas los an den Pools. Am Meer und dazwischen in den Palmen geht es ruhiger zu. Das Wetter ist sehr unbeständig, aber ein Regenschauer in der schwülen Warem Luft wird gerne in Kauf genommen, wenn er nicht zu lange dauert. Was eigentlich nie der Fall war. Die Zimmer, der Zimmerservice, die Restaurantes alles war gut. Gleiches gilt für Essen und Getränke.Für Sauberkeit wurde mit einer Menge von Leuten gesorgt .Das war auch sehr gut. Die Ausflüge , drei an der Zahl, waren gut organisiert. Für mich war es ein gelungener Urlaub, noch mal Hinfahren würde ich aber nicht mehr, was nicht am Hotel liegen würde, sondern am schwülen heißen feuchten Wetter. Nicht mein Fall.

Das Hotel Riu Latino überzeugt mit modernem, neuem Ambiente und sehr freundlichem Personal. Der wunderschöne Strand lädt zum Entspannen ein, und insgesamt ist das Hotel seine fünf Sterne absolut wert. Einziger Minuspunkt: Die Klimaanlage im Zimmer ist recht laut, und die Lage ist etwas weiter von Cancún entfernt. Trotzdem ein tolles Hotel für einen erholsamen Urlaub! Wir kommen gerne wieder!

Absolut großartige Woche dort, Mitarbeiter sehr freundlich. Qualität des Essens sehr gut, Getränke nur Markennamen. Alles tip top.

Man sagt "nichts ist perfekt", aber das Secrets Playa Blanca Costa Mujeres ist PERFEKT! Wir waren in vielen 5 Sterne-All inclusive-Hotels und dieses ist unser lieblingshotel. Wir haben unsere Flitterwochen hier verbracht und die 10 Tage vollkommen genossen.