Neueste Hotelbewertungen Punta Cana

Eine sehr schöne Anlage und ein weitläufiger Strand. Schöne großzüge Zimmer mit täglicher guter Reinigung.

Das Hotel hat einen sehr schönen Strand und die Anlage ist super gepflegt .Aber für ein fünf Sterne Hotel kommt es mit am Pool wie auf dem Ballermann vor und die sehr lauten Partyboote am Strand machen auch nicht den besten Eindruck.

Sehr guts Hotel freundliches Personal saubes Hotel..kann es auf jedem fall nur empfehlen 👌👌👌wir sind jetzt 8 tage gewesen würde wider kommen

Sehr schönes Resort indem fast keine Wünsche offen bleiben. Amerikanisch geprägt, aber trotzdem sehr gut

Neu, modern und sauber. Nicht ahnend, was einen erwartet werden die Gäste nicht direkt enttäuscht sein oder werden. Serenade all suites kostet im Prinzip das gleiche und ermöglicht dem Gast die Nutzung beider komplexe im etwas gehobeneren Stil mit privilegierten Vorteilen. Der Schein trügt jedoch. Das Essen ist in Ordnung aber absolut nichts besonders und bei dem bezahlten Preis darf der Gast sich definitiv nicht auffällig und laut beschweren. Der Strand ist sehr schön. Dennoch empfehle ich das Hotel zu meiden. Das Personal ist in Ordnung. Der relativ moderne komplex lässt das Hotel nach außen hin dennoch ganz ordentlich erscheinen. Ich werde nicht wiederkommen. Das Hotel hat im Prinzip Potenzial. Es gibt viele schöne, auch von mir bereits besuchte Hotels in der Dom Rep. Diese gehört definitiv nicht dazu. All suites buchen solltet ihr unbedingt aus unerklärlichen Gründen dort Urlaub machen wollen. Die Zimmer sind aktuell noch sauber mit Anstrichen und relativ „modern“. Mein persönliches Fazit. Zahlt nicht mehr als 1300 Euro pro Woche ohne Flug für das Serenade All suites oder nicht mehr als 1150 Euro für das serenade punta cana oder macht in einem anderen Hotel Urlaub. Zahlt ihr mehr, könntet ihr diesen Urlaub vermutlich ein wenig bereuen.

Das Hotel war sehr schön und machte einen hochwertigen Eindruck. Die gesamte Anlage war gepflegt, modern und sehr angenehm. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden das Hotel weiterempfehlen.

Wir waren 2 Wochen in diesem Hotel. Haben uns sehr blenden lassen von den Bildern und Bewertungen. Der Ersteindruck als wir ankamen war gut. Der Empfang war Lieblos und eher unfreundlich. Zimmer unsauber wurden sogut wie nie richtig geputzt trotz Trinkgeld Bettdecke war 2 Wochen lamg sie gleiche bezogen. Das trinken wurde mal auf gefüllt mal nicht. Die Wasserflaschen auch seltsam gewesen als werden die einfach mit Wasser wieder nachgefüllt weil manche normal voll sind und manche bis zum Deckel (Immer verschiedene Füllmengen) und mal waren die Deckel noch nie geöffnet gewesen mal merkte man er war schon auf. Es gab 1 Zimmerwechsel weil Wir mit dem Erstzimmer nicht zufrieden waren wollten statt Teresse Lieber Balkon. Das zweite Zimmer stinkte 2 Wochen lang nach Fisch oder Fäkalien aus der Klimaanlage. Mal war es gut ohne Gestank dann auf Einmal stinkte es extrem. Wir hatten keinen Nerv dafür es zu melden weil der Empfang eh schon unfreundlich genug war und auch keine Lust hatten auf noch einen Zimmerwechsel. Das Wlan ging auf einmal nur in unserem Zimmer nicht mehr wurde dann aber behoben als es gemeldet wurde. Das Hauptrestaurant war eine voll Katastrophe kurz gesagt dreckige Teller, alte Lebenmittel. Wir freuten uns eigentlich so auf das Obst. Dann die volle Enttäuschung. Vieles war einfach nicht zeitig. Kiwi hart ungenießbar, Ananas mega sauer. Einzige war ab und zu zu essen war, war Wassermelone und Papaya. Die Säften zum Frühstück auch Katastrophe sauer, alt oder einfach ungenießbar. Die Auswahl morgens zum Frühstück und Mittags immer das selbe nach ein paar Tagen hat man alles durch und kann es nicht mehr sehen. Haare im Essen war ôfters normal. Der Service war auch mal so mal so. Mal bekam man gleich Trinken usw mal war nichtmal das volle Besteck am Tisch und man musste es sich selbst wo anders holen. Die Zuweisende Damen am Empfang waren immer Nett und haben uns an den freien Tisch geführt (Neffali und Merloy). Das beste Restaurant und Essen war im Französischen Restaurant Bordeaux. Die anderen Restaurants waren vom Essen nichts für uns. Der Asiat und das Show Kochen war die größte Enttäuschung. Eigentlich wollten wir normal per Karte dort essen und bestellen aber wir waren beim Show Kochen. Es war sehr amüsant wie die anderen Besucher beim Show Kochen reagiert haben und anhand der Gesichter sah man wie entsetzt alle waren wie schlecht es war. Dann kam das Essen. Es schmeckt einfach alles absolut nicht. Eine Besucherin ging dann direkt weil ihr schlecht wurde. Dann kam das Dessert gebackenes Eis. Auch eine volle Enttäuschung. Man sah bei jedem Menü wieviel Essen auf den Tellern der anderen übrig war. Als alle mit dem Essen des Dessert fertig waren standen Sie so schnell auf als wären sie auf der Flucht. Zu den Pools. Die Pools sind etwas unsauber gewesen voll mit Blätter, Blüten usw.. Es gab so gut wie keine Poolaufsicht die Kinde dort machten was sie wollten sprangen in die Pools trotz Verbot es interessierte so gut wie keinen. Ein großen Pluspunkt gab es und das war die Pooltemperatur die war immer sehr angenehm. Zu den Liegen. Katastrophale Zuordnung und viel zu wenig Schirme und Schattenplätze. Wir mussten immer am besten Früh morgens einen Liegeplatz reservieren sonst gab es keinen guten Schattenplatz mehr. Die Liegeplätze am Hauptpool nâhe Lobby war in meinen Augen auch eine Katastrophe. Die Anordnung war Liege an Liege und es gab so gut wie fast keine Schirmen dort. Zu den Bars und Cocktails. Es kam immer darauf an wer die Cocktails (Mocktails) machte. Die waren oft einfach nicht gut. So tranken Wir fast nir noch Wasser. Zum Meer und Strand empfanden Wir als Unsauber mal so mal so leider auch durch die Natur bedingt Sargassum Alge. Das Wasser war immer sehr trüb. Man sah es aber auch öfters das sehr wenig Hotelbesucher im Meer sind. Wir entschieden uns aus dem Hotel zum Spazieren und dem Strand entlang das war die beste und schönste Entscheidung. 10-20 Minuten Laufweg kam schon die Naturstrände klareres Wasser und nicht soviel Algen aks am Hotelstrand das war das Highlight dieses Urlaubs die Spaziergänge an den Naturstränden neber Dreams Flora. 5 Sterne hat das Hotel überhaupt nicht verdient. Es sind auch sehr viele Amis vorhanden so gut wie kaum Deutsche. Wir waren vor 2 Jahre in einem 4 Sterne Hotel in La Romana Das war um Welten besser. Hier sah man es wurde einfach ein anderes Altes Hotel übernommen renoviert und fertig. Würden nie wieder in dieses Hotel gehen für den Preis sehr schade. Kurz zum prefered Club reinste Abzocke und unnötig haben Wir uns von anderen Besuchern sagen lassen.

Ein Super Hotel, sauber. Freundlich, Sie versuchen jedem alle Wünsche zu erfüllen. Als Hotelier waren wir sehr kritisch, aber alles hat gepasst. Haben für nächstes Jahr wieder gebucht

Sehr schöne, gepflegte große Hotelanlage. Die Lage direkt am Resort eigenen und gepflegten Strand war unser Kriterium für die Hotel Auswahl.

Hotelzimmer sehr renovierungsbedürftig.kleiner ekelfaktor. Ausenanlage ok.würde das Hotel nicht mehr buchen

Große, gepflegte Anlage mit tollem Strand. Vielfältige Restaurantauswahl, sehr guter Service und schöne Poolanlage.

Sehr gutes All-Inclusive-Hotel. Der Service und die Sauberkeit, sowie die Qualität des Essen hat uns überzeugt

Ich würde das Hotel nicht nochmal buchen. Leider war es nicht was wir uns vorgestellt haben. Es fehlt sehr viel...zb nähere Bar am Strand man muss sehr weit laufen

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Gutes Service. Der Strand ist sehr schön, dafür war das Meer nicht so wie ich mir gewünscht habe. Es geht nicht tiefer, man kann nicht so gut schwimmen, es gab Seegrass und in einigen Abschnitten etwas steinig. Das Entertainment war gut, aber was uns gefehlt hat, war das Kinderdisko, das für jeden Abend um 20 Uhr angekündigt war, aber nicht stattgefunden hat.

Hotel ist das schlimmste und unfreundlichste was wir je erlebt haben , Essen ist immer kalt und immer das gleiche ! Schade das man mindestens einen Punkt geben muss, sonst könnte man nicht mal einen geben

Große Anlage, aber durch die Aufteilung auf 13 einzelne Häuser und die Einbettung in ein parkartiges Grundstück, welches durch verschieden Pools durchzogen wird, sehr angenehm. Internationales Publikum bestehend zum großen Teil aus Familien mit Kindern. Wasser am Strand leider nicht so klar. Es gibt dort auch Felsenteile im Wasser. Da viele Besucher sich überwiegend an den Pools aufhalten, ist der relativ kleine und eng bestuhlte Liegebereich am Strand ausreichend.

Aufgrund der Restaurant Politik und des nicht benutzbaren Strandes, an dem man definitiv nicht schwimmen kann. Kein Fünf Sterne Erlebnis!

Sehr gepflegt, gutes Essen, guter Service, tolle Lage, sauberee Strand,relativ ruhig, sehr Empfehlenswert

Die Anlage selber ist sehr geschmackvoll gestaltet, das Gelände wird gut gepflegt. Die Zimmer selber sind großzügig, viele aber noch in renovierungsbedürftigen Zustand. Nach zwei Tagen konnten wir in ein renoviertes Zimmer wechseln, das war wirklich top. Leider klappt es mit der Warmwasserversorgung in den Duschen nicht immer. Auch die Motivation des Personals lässt teilweise zu wünschen übrig, von muffelig bis absolut top ist alles dabei. Aber bereits ein paar freundliche Worte in Spanisch können einem Türe und Tore öffnen. Das Essen im Hauptrestaurant ist okay, eigentlich findet sich für jeden etwas. Man merkt aber schon, dass die Hauptzielgruppe US Amerikaner und Kanadier sind. Am besten war die Wok-Station, wo man sich alles frisch zubereiten lassen konnte. Völlig unverständlich für mich: um Punkt 18:00 Uhr wurden alle Gäste mit Trillerpfeifen aus dem Pool vertrieben....

Das Hotel entspricht einer Standard-Ferienanlage. Die Pools sind ganz schön angelegt, aber meistens voll mit trinkenden und lärmenden Touristen. Zimmer, Essen und Servicequalität hätten wir besser erwartet, vor allem wenn man die Weiterempfehlungsrate von 100% berücksichtigt. Der Strand hat uns ebenfalls nicht begeistert.