Neueste Hotelbewertungen Puerto del Carmen

Das Preis Leistung Verhältnis sehr gut. Sehr gute Lage. Sehr freundliches Personal. Großräumige Studios. Abwechslungsreiches und Vielfältige Essen. Leider meistens kalt.

Wir kennen das Hotel seit 5 Jahren und haben dort in dieser Zeit regelmäßig, teilweise sogar zwei Mal im Jahr, Urlaub gemacht. Auf unsere Empfehlung hin sind inzwischen vier befreundete Familien zu Gästen des Hotels geworden. Der große Einschnitt kam leider mit der Renovierung des Hotels. Diese hat nicht zu einer Verbesserung, sondern eher zu einer Verschlechterung der Qualität geführt. Wir stimmen hier mit anderen Bewertungen überein, in denen das ebenso gesehen wurde, mag über Einzelheiten auch zu streiten sein. Wir merken an, dass man sich bei der Renovierung eher um die Abdichtung des gesamten Gebäudes hätte kümmern sollen, denn Wasserschäden gab es früher auch anderswo als im Restaurant bzw. an den Life-Cooking-Stationen wie z.B. in den Fluren und im Spiele-Zimmer. Ein weiteres Ehepaar aus unserem Freundeskreis wird im März anreisen, und wir haben die Sorge, eine inzwischen nicht mehr belastbare Empfehlung ausgesprochen zu haben. Im Einzelnen: Zu den größten Fehlern im Zuge der Renovierung gehört u.E. die Eliminierung der Tennisplätze. Es gab hier seit ewigen Zeiten eine Tennis-Community, die sich regelmäßig dort eingefunden hat, um gemeinsam zu trainieren und zu spielen. Dadurch sind viele Bekanntschaften und Freundschaften entstanden, die sich hotelseits auch bei den Buchungen bemerkbar gemacht haben werden. Auf das Versprechen, neue Tennisplätze außerhalb des Hotels zu errichten, möchten wir uns nicht verlassen. Wir verkennen nicht, dass der alte Kiddies-Bereich vielleicht zu klein war und eine Vergrößerung hätte vertragen können. Aber jetzt ist er überdimensioniert, auch wenn im Sommer mit zahlreichen kinderreichen spanischen Familien zu rechnen ist. Das Milk-Lab und das neue Tapas-Restaurant braucht eigentlich niemand; dasselbe gilt für die neue Verpflegungsform "All Inclusive Plus". Das "normale" All In wird dadurch entwertet, denn man bekommt ja damit z.B. im Milk-Lab nur eine Waffel, während das Topping extra bezahlt werden muss. Abgesehen davon liegt das Milk-Lab im Schatten; das mag im Sommer angehen, im Winter sitzt man dort aber eher nicht gern. Die Zimmerstruktur ist unübersichtlich. Wir hatten zuletzt - und früher mehrfach - eine Junior-Suite gebucht in der Hoffnung, gerade auch im Hinblick auf die Behinderung meiner Frau einen Balkon mit Liegen zu bekommen. Wir fanden aber auf dem Balkon lediglich einen Plastiktisch und zwei Plastikstühle vor. Unserer Erinnerung nach hatten wird aber einmal ein Deluxe-Zimmer mit Liegen auf dem Balkon; wenn schon Liegen, dann sollte es aber doch wohl umgekehrt sein. Oder bedeutet "Junior-Suite" nur, dass im Zimmer noch ein Sofa steht? Zum Ganzen passt noch ein Erlebnis aus unserem letzten Aufenthalt im Dezember 2025: Vorauszuschicken ist, dass das Check-In nach unserer Erfahrung auch bei Stammgästen wenig zugewandt erfolgt, ungeachtet des Glases Prosecco oder Orangensaft. Meine Bitte um ein im Verhältnis zu Lobby und Restaurant nahegelegenes Zimmer wurde mit dem Bemerken abgetan, dass wir ja zurückkommen könnten, wenn uns die Junior-Suite im zugewiesenen Bereich (war wohl El Hierro oder Lobos) nicht gefalle. Tatsächlich gefiel uns das Zimmer überhaupt nicht; der Balkon war sehr klein, verfügte aber immerhin über zwei verstellbare Sitzgelegenheiten, so dass man die Füße hochlegen und das Rückenteil absenken konnte. Wir sind dann zur Rezeption zurückgekehrt und trafen auf einen anderen Mitarbeiter, der sehr bemüht war und uns bei unserem Anliegen geholfen hat (vielen Dank!). Leider fanden wir aber wiederum auf dem Balkon keine Liegen vor. Wir baten dann später um zwei Klappsessel. Die Antwort der Damen von der Rezeption lautete, es gebe solche nicht. Auf unseren Hinweis, dass es solche, wie wir gesehen hatten, sehr wohl gebe, hieß es, dass wir das dann bezahlen müssten, was wir natürlich verweigert haben. Zusammenfassend betrachtet scheint uns das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr so ganz zu stimmen, und es wird uns schon Überwindung kosten, das Los Jameos noch einmal zu buchen oder weiterzuempfehlen. Sehr schade!

Super Hotel, direkte Promenadenlage, tolle Anlage, alles perfekt um den deutschen Winter zu entfliehen.

Schönes Hotel, alles gut in Schuss. Das kulinarische Angebot war " o.k." , aber nicht besonders. Nach ein paar Tagen gab es keine Stoffservietten mehr.Auch sonst scheint man zu sparen.

Ein Aparthotel das eine schöne Lage und viele Leistungen hat, zu unser vollsten Zufriedenheit in den 4 Wochen

Klasse Hotel in top Lage, sehr gepflegt und für Strandurlaub oder als Startpunkt für Ausflüge bestens geeignet

Gut gelegenes Hotel für eine Woche Strandurlaub. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Poolblick. Sauber und sehr ruhig. Besonders hervorzuheben war das nette, freundliche und hilfsbereite Personal. Alle waren gut gelaunt und man merkte, dass ihnen die Arbeit Spaß machte. Das Frühstück war super. Ebenso die Snackbar am Pool. Beim Abendessen gibt es noch Luft nach oben. Nicht gefallen hat uns der laute und ungemütlich Speisesaal, der irgendwie an Kantine erinnerte. Ebenso fanden wir 25€/Tag für zwei Strandliegen und Sonnenschirm überteuert

Wir empfehlen das Sentido uneingeschränkt weiter. Sehr aufmerksamer Service, schönes Ambiente- der Adult only Bereich mit der Relax Lounge hat uns sehr gefallen. Sehr gutes und vielseitiges Essen. Die Zimmer gut gestaltet und die Betten sehr komfortabel. Jederzeit wieder.

Sehr ruhige Lage trotz Stadtzentrum. Sehr freundliches Personal. Absolute Weiterempfehlung. Werde wiederkommen.

Generell ist das Hotel ganz schön, wahnsinnig viele Treppen. Lage zentral, nah zum Strand. Zimmer sind gut

Sind schon zum dritten Mal hier. Sehr schöne gepflegte Anlage mit kurzen Weg zum Strand. Kleinere Reperaturen muss man ansagen...Safekosten der ersten 21 Tage mit 4 Euro pro Tag zu hoch. Badetuchtausch mit 1 Euro ebenso. Britische Jet2 Holiday Kunden stören die Ruhe am Pool und Abends...

Ein luxe hotel mit schone zimmer Lekker essen Schoner swimbad. Und nicht weit weg von das meer .2

Die Einrichtung ist schon in die Jahre gekommen. Viel zu wenig Toiletten im Barbereich. Nur 1 Bar für den Abend für alle Gäste war zu wenig, Wir mussten in der Schlange stehen um 1 Getränk zu erhalten. Die Reinigung der Zimmer nur sporalisch. Das beste am Hotel war die Rezeption und das Essen. Alles andere hat uns nicht zugesagt. Wir würden diese Hotel nicht mehr buchen wollen.

Es hat uns, wie auch die Jahre zuvor, sehr gut gefallen. Das Apartment war für uns perfekt mit genialen Ausblick auf das Meer. Die Lage des Hotels ist super, nur wenige Schritte zur Promenade, Strand und Meer. Die Atmosphäre ist toll, das Personal ist mega freundlich und der Service top. Über die Willkommenskarte und den Sekt haben wir uns riesig gefreut- das nennen wir TOP Service!!!! So wie es uns möglich ist, kommen wir immer wieder gerne zurück.

Für das 4-Sterne Hotel direkt an einem großen Strand gibt es kaum Kritik! Die Zimmer sind zwar klein aber Sauber! Das Essen ist wie in allen Hipotels ordentlich - hat nur in letzter Zeit nachgelassen! Leider fest in englischer Hand mit gelegentlichen Auswüchsen.

Tolles Hotel in ruhiger Lage am weitläufigen Strand. Mit Freundlichem Personal und TOP Sauberkeit im gesamten Hotel. Wir waren in neuen modernen Trakt untergebracht und hatten einen wunderschönen Meerblick.

Perfekte Lage am Strand mit direkten Einkehrmöglichkeiten und Flaniermeile . Zwar etwas in die Jahre gekommen, aber für die Lage nimmt man das in Kauf.

Das Hotel ist sehr schön und trotz der vielen Gäste sehr ruhig. Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr sehr freundlich Und wir würden wieder hier wohnen wollen.

Modernes Hotel, alles war sauber und das Personal war freundlich. Der Pool war schön mit ausreichend Liegen und direktem Strandzugang. Das Essen war lecker, mit einer abwechslungsreichen und großen Auswahl.

Wir haben einen sehr schönen Urlaub in Ihrem Hotel verbracht. Die gesamte Anlage ist ansprechend und sehr gepflegt. Die Lage hat uns zugesagt. Ruhig und trotzdem nahe am Zentrum . Das Personal ist ausgesprochen freundlich, fleißig und hilfsbereit. Unser Zimmer war geräumig und modern eingerichtet. Das Bett bequem. Leider war die Lage etwas ungünstig in der Nähe des Lastenaufzugs und morgens sehr laut. Das Frühstück war qualitativ sehr gut, vielseitig und es gab jeden Tag etwas Anderes. Der Kaffee wurde am Tisch serviert und hat sehr gut geschmeckt.