Neueste Hotelbewertungen Akumal/Riviera Maya

Das Hotel liegt direkt an einem schönen Strand. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind hervorragend, Essen und Getränkeangebot waren gut. Es ist ein eher ruhiges Hotel mit zurückhaltender Animation. Für uns perfekt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.

Wir waren bereits zum 8. Mal im Secrets Akumal. Wir wurden nie enttäuscht! Der Service ist hervorragend! Das gesamte Ambiente (Architektur, Gestaltung der Freiflächen usw.) ist bemerkenswert.

Unser Aufenthalt im Bahia Principe Explore Tulum war einfach traumhaft und wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Die tolle Lage an der Riviera Maya, die große weitläufige und sehr gepflegte Anlage sowie die ordentlichen und sauberen Zimmer haben uns von Anfang an begeistert. Besonders hervorzuheben sind die wunderschönen Poollandschaften – hier ist wirklich für jeden etwas dabei. Ob Action und Animation, Spaß für Kinder oder ruhige Bereiche zum Entspannen und Abschalten – alles ist perfekt abgestimmt. Auch der Service in allen Bereichen war hervorragend. Man merkt überall, mit wie viel Engagement und Freundlichkeit gearbeitet wird. Die abwechslungsreichen Abendshows waren ebenfalls ein echtes Highlight. Wer möchte, kann jeden Abend tolle Unterhaltung genießen und den Tag perfekt ausklingen lassen. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir an einige Mitarbeiter richten, die unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben: Giampaolo und Edgar vom Entertainment-Team – einfach klasse, wie ihr die Gäste mitreißt und für gute Stimmung sorgt. Eure Energie und Begeisterung sind ansteckend! Adriana, Iza, Montse und Gaby vom Kids Club – ihr seid großartig! Unsere Tochter hat euch und den Kids Club geliebt. Was ihr täglich mit den Kindern organisiert und auf die Beine stellt, ist wirklich beeindruckend. Sie war unglaublich stolz, auf der großen Kids-Club-Bühne stehen zu dürfen, und wird diese Erlebnisse niemals vergessen. Ein großes Dankeschön auch an Emilia und Lidia aus dem Yucatan Restaurant. Ihr habt uns mit eurem tollen Service jeden Tag verwöhnt – danke für alles, was ihr für uns getan habt. Ihr seid spitze! Ebenso möchten wir Josephina für ihren großartigen Service im Außenbereich auf der großen Terrasse vor der Lobbybar danken. Immer freundlich, aufmerksam und mit einem Lächeln unterwegs – einfach fantastisch. Und natürlich bedanken wir uns auch bei allen anderen Mitarbeitern, die unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Wir haben uns jederzeit willkommen und wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder!

Wir waren bereits zum zweiten Mal im Akumal Bay Resort und sind weiterhin vom grandiosen Service und der gesamten Anlage begeistert. Das Zimmer sowie alle weiteren Bereiche waren stets sehr sauber und gepflegt, das Essen reichhaltig und sehr lecker und der Service hervorragend. Kleinere Probleme wurden sofort behoben. Als wir dort waren, war leider viel Seegras im Meer und am Strand (wurde am Strand täglich weggeräumt), aber dafür kann das Hotel ja nichts. Auf jeden Fall Schorchelsachen und Badeschuhe mitnehmen, man sieht dort sehr viele Fische, Rochen, Schildkröten, Tintenfische etc. Vielen Dank für den wundervollen Aufenthalt.

Die Hotelanlage ist einfach nur Bombe! Mitten im Jungle, in der Schildkröten Bucht von Akumal gelegen, mit gutem Essen und Service... und vielen Gästen, die gar kein Niveau besitzen!

Weitläufige wunderschöne Anlage, vielfältige Möglichkeiten für Aktivitäten, gute Restaurants, sehr guter Service

Wir hatten einen traumhaften Urlaub in einem sehr sauberen und stets gepflegten Hotel. Alle Mitarbeiter, besonders die PR Abteilung aber auch Barkeeper, Servicepersonal und Rezeptionisten waren unfassbar freundlich! Das Essen war alles in allem sehr gut im buffet. Zudem hatten wir die Möglichkeit jeden Abend in einem der vier a la cart Restaurants zu essen. Jeden Abend gab es einen Live Pianisten und anschließend Live Bands.

Super Hotel, tolle Gastronomie mit hervorragenden Restaurants. Wir waren rundum zufrieden mit unserem Hotel. Besser geht es kaum.

Schön wäre, wenn Gäste zuvor informiert werden, das nicht alle Snack Restaurants geöffnet haben. Das Buffet Restaurant war 3x infolge unter anderem am Anreisetag geschlossen, was sehr ärgerlich war, da die a la carte Restaurants andauernd ausgebucht waren. Am Anreisetag nach 10 Stunden Flug & Anfahrt möchten wir nicht noch 2 Stunden in einem a la carte Restaurant verbringen. Das war sehr ärgerlich. Zudem fanden wir frech, das einige Shows nochmal separat gekostet haben. Klar, man muss es nicht nutzen, aber die Kids möchten Abends halt auch bespaßt werden. Ein Nachmittagssnack wie Waffeln / Crêpe o. ä. wäre nett. Am Snack Restaurant "The Truck" gab es zwar leckere Cookies sowie Soft Ice, aber etwas Abwechslung wäre schön gewesen. Im Hauptrestaurant waren begehrte Sachen wie z.B. Ananas, Churros o.ä. immer schnell vergriffen und wurden leider nicht immer nachgelegt. Super fanden wir, das überall mexikanisches Essen angeboten wurde :). Für die Algenplage am Strand kann ja niemand etwas, leider konnten wir direkt am Hotel jedoch nur an 2 Tagen ins Meer, ansonsten immer über die Bucht (10 min Fußweg). Dafür haben wir an diesen 2 Tagen Rochen gesehen. Ansonsten wunderschöne Anlage (Kinderpools, Pools, Grünanlage, Tiere in der Anlage usw.) und super nette Mitarbeiter. Wir würden trotzdem wieder kommen und würden uns freuen, wenn sich ein paar Punkte verbessern. Danke für den wunderschönen Urlaub!

Ein wunderschönes Hotel mit Jungle Vibe und einem außergewöhnlich gutem Service! Ich kann dieses Hotel zu 100% weiter empfehlen.

Super Hotelanlage an der Riviera Maya! Riesig, aber sauber und gut organisiert. Sehr freundliches Personal.

Das Secrets Akumal Riviera Maya hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Die gesamte Anlage ist wunderschön gepflegt, mit unglaublich viel Liebe zum Detail gestaltet und schafft eine perfekte Wohlfühlatmosphäre. Das Personal war ausnahmslos herzlich, aufmerksam und jederzeit zuvorkommend. Unser Concierge hat uns bei allem sofort unterstützt und war immer schnell erreichbar. Kulinarisch war dieses Hotel ein absolutes Highlight – besonders das à-la-carte-Restaurant Himitsu war auf einem außergewöhnlich hohen Niveau. Das Sushi dort war mit das Beste, das wir je gegessen haben. Ein besonderes Dankeschön auch an unseren Lieblingsbartender Marco, der uns jeden Tag fantastische Drinks und kreative Shots gezaubert hat. Für uns war dies bisher das schönste Hotelerlebnis überhaupt.

Wir sind aktuell da. Die Zimmer weisen viele Mängel auf und sind in die Jahre gekommen. Einige Snackangebote und Getränkestationen sind geschlossen, warum weiss niemand. Also ist das Mittagsangebot eher klein und immer das selbe. Im Buffetrestaurant fehlt aus meiner Sicht ein Angebot an gekochtem Gemüse, vorallem auch für Kinder. Unterhaltungen werden angesagt oder der Standort verschoben, eine offizielle Information gibt es nicht. Für die Kinder gibt es Abends eher wenige Angebote wie z.B. Kinderdisco. Das Personal ist freundlich und der Standort vom Hotel ust super. Wir würden das Hotel nicht wieder wählen.

Das Hotel ist ein kleines Paradies. Absolut in jedem Bereich bestens aufgestellt. Bitte macht weiter so auf diesem hohen Niveau.

Sehr schöne Anlage; allerdings ohne Abendessen. Die Gäste waren sich selbst überlassen, da die a-la-Carte-Restaurants alle ausgebucht waren. Optional gab es Abendessen in den Schwesterhotels.

Tolles all inklusive Hotel mit uberragegendem Service. Wir waren begeistert. Die verschiedenen Restaurants hatten ein hohes Niveau und die Cocktails sehr lecker.

Mit einem Satz gesagt. Es war alles Perfekt !! Ein Resort zu Erholen und Entspannen.. Sehr sauber und sehr gutes Essen.

Das Hotel ist an sich bisschen in die Jahre gekommen. Alte Möbeln aber ist trotzdem noch ok. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und zuvorkommend. Aber manche Mitarbeiter wenn du den Tips gibst, dann werden sie dich besser behandeln. Und vorallem an der Pool Bar.

Schöne Anlage am Strand von Akumal, große saubere Zimmer. Dazu freundliches Personal und gutes Essen. Leider zu unserer Reisezeit 22.4.-03.05. viel Algen am Strand.

Excellente Wahl für einen erholsamen Urlaub. Wunderschöne Anlage, aufmerksames Personal, hervorragender Service.