Mietwagen Goldcar
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Mietwagen Goldcar
Buchung über holiday-car incl. Vollversichung. Trotzdem - Police vorgelegt - mit dem Argument schwerwiegender Absicherungslücken massiv zum Abschluß weiterer teurer (!) Versicherungen gedrängt; fühlte mich am Schalter über den Tisch gezogen, sah aber in der Situation keine Möglichkeit zu "entkommen" (Drängen von vorn, Warteschlange von hinten - Abgleich einzelner Paragraphen der Versicherungsangebote so sicher nicht möglich). Habe letztlich akzeptiert - das zunächst günstige Angebot wurde dadurch teuer. Mehr als das Geld stört mich der Stil: ich will meinen Urlaub nicht mit dem Gefühl beginnen müssen, abgezockt worden zu sein. Das Auto war o.k.
Finger weg von Goldcar
Kann mich meinen Vorschreibern nur anschließen. Reine Abzocke mit Versicherung.Unfreudliches und teilweise aggressives Personal. Nie wieder GOLDCAR`!!!!!!!!!!!
Super gut, wenn man weiß wie es funktioniert
Die erste Anmietung die ich bei Goldcar hatte lief über "billiger-Mietwagen" und war eine Katastrophe: Lange Wartezeit, Zusatzversicherung - ein ärgerlicher Start in den Urlaub. Doch bei der nächsten Buchung habe ich mich sehr Intensiv mit dem Thema Mietwagen beschäftigt und bin direkt auf die Goldcar-Internet-Seite gegangen. Und siehe da: Klare Angaben über Tarife und evtl. Zusatzkosten vor Ort, einfacher Buchungsvorgang, und perfekte Abholung des Fahrzeuges per Schlüssel-Ausgabe-Automat. Wenn man akzeptiert hat das ein Mitwagen nicht für 2,50 Euro am Tag zu bekommen ist und sich mit den nationalen Versicherungsbedingungen vor Ort beschäftigt hat sollte einem das mehr als klar sein - grade wenn man die Preise mit den in Deutschland bekannten Vermietern vergleicht. Wir haben für einen Nissan-Juke, kein halbes Jahr alt und nur 2400 km gelaufen inklusive der "Rundumsorglos-Option" 505,00 Euro für 17 Tage bezahlt. Kein Warten, kein Anstellen, keine Zusatzversicherungen, keine Kaution und auch keine Zusatzkosten für das Benzin dank Voll-Voll-Option. Abgeholt haben wir den Juke über den Schlüsselausgabe-Automaten und saßen innerhalb 5 Minuten nach Gepäckerhalt schon im Auto. Streßfreier geht es nicht. Also: Bei Goldcar direkt buchen, direkt das All-In-Paket und nicht die Geiz-ist-geil-Taktik anwenden, dann kommt man günstig an ein gutes Auto, ohne Wartezeit und Ärger. Die vermeintlichen Schnäppchen-Angebote gibt es einfach nicht, bei keinem Anbieter!! Und trotzdem haben wir bei Goldcar im Vergleich zu den großen, renommierten Verleihern rund 350,00 Euro gespart. Und das bei einem Top-Service - Ich werde auch nächstes mal wieder Goldcar buchen, den besser geht es nicht.
Schlechter Service bei Goldcar
Kein Fahrzeug mehr bei Goldcar die Versicherung wurde doppelt abgerechnet, das Personal hat nur sehr spärlich Englisch gesprochen. Das Fahrzeug war so schmutzig das ich die Scheiben erst reinigen musste, in den Ablagen war noch das Grünzeug aus den Buchen vom xxx mal Strandbaden. Habe ein anderes Fahrzeug als das gebuchte Fahrzeug bekommen. Bei der Rückgabe fühlte sich keiner zuständig, für die Schlüsselrückgabe wurde ich zum Ausgabeschalter im Airport verwiesen obwohl 5 Mitarbeiter um das Rückgabehäuschen standen, keiner sprach nur ein Wort Englisch oder Deutsch. bin mal auf die Schlussabrechnung gespannt. nie wieder Goldcar, letzer Verein. leider muss ich einen Punkt als Bewertung vergeben weniger geht leider nicht.
Finger weg von Goldcar
Finger weg, Finger weg !!! Bei Fahrzeugabholung der alte Versuch, eine weitere Versicherung abzuschließen. Bei Fahrzeugrückgabe wurde ausdrücklich darauf bestanden, den Zustand des Fahrzeuges in Augenschein zu nehmen und schriftlich zu bestätigen. Dies wurde von GOLDCAR abgelehnt. Nach vier Tagen erreichte uns ein Schreiben mit einem völlig nichtssagenden Bild- einer Mondlandschaft gleich- , welches einen durch uns verursachten Schaden darstellen soll. Schadenshöhe soll 250.- Euro betragen. Werden evtl. abgebuchten Betrag rückbuchen lassen. Sind auf die Klage gespannt.
Betrüger am Werk
Pure Abzocke!!!!! Wegen Sand auf den Fußmatten wurde eine AUSSERORDENTLICHE Reinigungspauschale von 30 Euro von der Kaution abgezogen. Von der Erstattung des bei Abholung bezahlten Tanks der bei Rückgabe mit vollem Tank zurück gezahlt werden soll fehlt jede Spur!!!!! Betrug!!!! Billiger-mietwagen.de hat uns im Vorfeld ein Formular an die Hand gegeben welches besagt dass alle Versicherungen bereits bezahlt wurden und keine zusätzlichen Versicherungen erwünscht sind. Das hat wenigstens geklappt und sie versuchten nicht weitere Versicherungen aufzuschwatzen... Alles in allem wird man beschissen wo es nur geht. Einmal entrichtete Gebühren die man eigentlich zurück bekommen sollte werden nicht ausbezahlt FINGER WEG!!!!!!!
Hände weg
Musste am Schalter nochmals alles bezahlen wollten obwohl ich über Ryan air alles mit Vollkasko bezahlt habe uns nur das Auto geben bei erneuter Bezahlung 288 Euro das wir nach Ca 2 std dann machten da uns nichts anderes übrig blieb. Dieser Firma gehört das Handwerk gelegt die nutzen die Situation der urlauber ohne Skrupel aus. Da Sie Potenzial beteiligt sind das sind Versicherungsvertreter am Schalter mit geschulter betrügerei. Ich werde diese Firma bis zum äußersten verklagen. Für mich kein Problem da ich aus einer Rechtsanwaltsfamilie komme.
Wahnsinn
Schlimmer geht es nicht, Fahrzeugübergabe am Schalter ist der blanke Horror!!!!!! Wie hier versucht wird, den Kunden das Geld, mit Zusatzbuchungen, aus der Tasche zu ziehen ist Wahnsinn. Bereits gebuchte Versicherungen sollen noch einmal bezahlt werden, wenn nicht dann keine Fahrzeugübernahme möglich. Erst nach sehr langer zäher Gespräche erhielten wir das Fahrzeug Fahrzeuge im guten und gepflegten Zustand!!!!!!!
Servicewüste Goldcar
Abzock am Schalter. Obwohl der Vermittler vor Abreise sogar noch ein Infomail mit Bestätigung (in Spanisch) dass alle Versicherungen bereits via Anbieter (billiger mietwagen-de) gebucht und bezahlt wurden, haben zwei absolut unprofessionelle sehr agressive Mitarbeiterinnen darauf bestanden, dass ich eine Zusatzversicherung (teurer als die Mietwagengebühr pro Woche!!!) abzuschliessen hätte. Als ich mich geweigert habe, eine solche Versicherung abzuschliessen wurden sie noch unhöflicher und haben mir gedroht,mir kein Auto zu geben und mich dann einfach am Schalter stehen lassen. Nach ca. 30 Minuten Wartezeit hat sich dann endlich ein Mitarbeiter erbarmt und den Vertrag (vor Monaten gebucht und bezahlt) abgewickelt und mir ein Auto ausgehändigt. Als Sicherheit musste ich Euro 110 für die Tankfüllen (für eine Kleinwagen?!) sowie Euro 1100 als Sicherung für den Selbstbehalt von meiner Kreditkarte abbuchen lassen. Gemäss Auskunft, wird mir die Selbstbehalt-Garantie frühestens nach 28-30 Tagen wieder gutgeschrieben. Wer sich den Ärger ersparen will, bucht am besten nicht bei Goldcar.
Never ever again!
nie wieder!!! über billiger-mietwagen hatten wir die "kleinste"kategorie gebucht. der empfang am flughafen ibiza war arrogant u. unfreundlich durch einen herrn "ayven" (phonetisch so verstanden - als ich seinen namen buchstabiert haben wollte hatte er plötzlich alle seine englisch kenntnisse vergessen!): weil alles mit dem flug flott ging waren wir 16.45 statt 17.30 am schalter. dass man eine wartenummer ziehen mußte sagte einem keiner und dann sehr barsch. so wurden wir auch abgefertigt: vor 17.30 kein auto - basta. 17.20 stellte ich mich wieder in die reihe - mußte aber noch einmal eine neue wartenummer zehen, was einem vorher auch nicht mitgeteilt wurde. statt der kleinsten kategorie, diese war nicht mehr verfügbar (obwohl wir später im parkhaus wir noch kleinwagen stehen sahen), gab es einen peugeot partner - ein "kleinbus" - wollte auf ibiza schon immer mal "bus"fahren ;-)). ein schaden vorne rechts wurde vermerkt. bei der auto inspektion zeigten sich allerdings "macken" rund herum. ich fuhr mit dem fahrstuhl vom 3. stock ins erdgeschoß zum büro von goldcar und wollte, ehe wir losfuhren, das auto von einem mitarbeiter checken lassen. man hätte jetzt überhaupt keine zeit (abfertigung genauso freundlich wie im flughafen!) und ich sollte doch mit dem auto runter vor das büro fahren, was wir dann auch gemacht haben. auch da bequemte sich kein mitarbeiter mit vor die tür zu gehen. man drückte mir ein blatt in die hand und ich sollte alle schäden einzeichnen und das blatt dann wieder zurückbringen. gesagt getan - kopie wurde gefertigt. das war die mitarbeiterinspektion des wagens. um 19.00 waren wir dann endlich fahrbereit! die rückgabe war dann problemlos - zumindest etwas. das nächste mal lieber etwas teurer aber nie wieder goldcar!