GoldCar Rental
Teneriffa/SpanienNeueste Bewertungen (49 Bewertungen)
Autovermieter
Vorsicht bei Autovermieter GoldCar. Hier werden Sie Betrogen. Ich hatte ein Auto gemietet mit allem für 157.-€ und musste dann 269.-€ bezahlen. Nie wieder GoldCar
Abzocke scheint Programm zu sein
Die Firma ist eine Katastrophe. Wir hatten laut ebooker für Bordeaux den billigsten Mietwagen gebucht (3 Tage für 80 Euro). Dazu kam dann aber noch die Zusatzversicherung von 80 Euro mit dem Hinweis, sonst würden im Schadenfall 500 Euro Selbstbehalt, 3000 Euro Franchise (für was?) und nochmal 1000 Euro für irgendwas fällig. Ausserdem sei niemand mehr da, der den Mietwagen vor Übergabe auf Schäden checken würde (eine glatte Lüge). Dazu kam eine Kaution über gut EUR 100 für eine Tankfüllung (bei einem Fiat 500 mit max. 45 Liter Tank ebenfalls eine Frechheit). Was mit der allenfalls angestellt wird, wird sich noch zeigen, da wir erst zurückgekommen sind. Ich rechne aber damit, gegebenenfalls mit einem Anwalt auf die Firma losgehen zu müssen. Wenn man die anderen Kommentare liest, scheint das bei der Firma Programm zu sein. Ich werde nächstes Mal jedenfalls wieder einen von den Grossen (Hertz, AVIS, Europcar) wählen, auch wenn es auf den ersten Blick teurer ist. Dort wird man - übrigens im Gegensatz zu einer anderen Ganovenfirma namens Sixt - nicht übers Ohr gehauen. Fazit: FInger weg von Goldcar!!!
Goldcar besser als der Ruf, 100% Weiterempfehlung
Auf Grund der guten Erfahrungen der letzten Jahre mit Goldcar Rental (Mallorca, Barcelona) haben wir auch dieses Mal für unseren Teneriffa Urlaub wieder ein Fahrzeug über den Vermittler CarDelMar (alle Versicherungen ohne SB inclusive) bei Goldcar gebucht. Wir wurden wiederholt nicht enttäuscht. Ich kann die vielen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Zumal sie oft wohl darauf beruhen, dass die Bedingungen nicht richtig gelesen werden! Am Schalter in TFS haben wir ca. 20 min. gewartet (4 Kunden vor uns), was ich noch akzeptabel finde. Als wir an der Reihe waren ging alles schnell (vorausgesetzt Kreditkarte, Führerschein, Ausweis und Bestätiging zur Hand). Auch wir würden gefragt, ob wir die Haftung für die 2 Wochen für 100€ reduzieren wollen, aber nach dem ich abgelehnt hatte wegen CarDelMar kamen keine weiteren Nachfragen. Dann wurde die Selbstbeteiligung im Schadenfall auf der Kreditkarte geblockt (ganz normal bei Fahrzeuganmietungen, egal welcher Vermieter) und die Tankfüllung wurde abgebucht (ja sie ist überteuert, aber wurde 7 Tage nach der Rückgabe wieder auf der Kreditkarte gutgeschrieben). Bei der Abholung kurz um das Fahrzeug herum gehen und eventuelle Schäden notieren und bestätigen lassen, fertig. Der Citröen C3 war nur 10 Monate alt und hatte 16.000 km gelaufen. Nach einer Woche Fahrt hat dann die Bremse plötzlich laute Schleifgeräusche (Belagstärke der Klötze völlig in Ordnung, also technischer Defekt für den man GoldCar definitiv nicht verantwortlich machen kann) von sich gegeben. Kurz in der Zentrale angerufen und das Problem gemeldet, danach sind wir zum Flughafen TFN gefahren, da er nur 15 min. vom Hotel entfernt war und haben das Fahrzeug problemlos getauscht. Die Rückgabe nach 2 Wochen lief genauso gut wie alles andere. Nur eben bestätigen lassen, dass keine neuen Schäden hinzugekommen sind (der Mitarbeiter hat sich das Fahrzeug nicht mal richtig angeguckt) und Schlüssel abgeben. Ich werde jederzeit wieder bei GoldCar buchen, also 100% Weiterempfehlung. Es ist einfach unfair schlecht zu bewerten, nur weil man die Bedingungen von CarDelMar und Goldcar nicht richtig liest oder sie nicht versteht und eine SB auf der Kreditkarte blockieren machen auch die großen namhaften Vermieter!
Finger weg, es droht nur teurer Ärger!
Eigentlich ist an negativen Erfahrungen bereits alles geschrieben. Auch ich tappte in die Falle dieser Betrüger. Ich warte noch immer auf die Erstattung einer fadenscheinigen Tankkaution, welche ich noch bei keinem anderen Vermieter erlebt habe. Bitte Leute, seht all diese Einträge hier als Warnung! Dieser Anbieter spielt sehr sehr unfair, er ist absolut unseriös! Er hat noch nicht einmal 1 von 6 Punkten hier verdient, nur leider musst man mindestens die 1 angeben.
GoldCar - nie wieder
Nie wieder GoldCar - können auch wir bestätigen! Wir buchten für Teneriffa-Süd über CarDelMar. Wie alle anderen Bewehrter muss auch ich nun zugeben: Ein großer Fehler, nicht die Bewertungen gelesen zu haben! Völlig unfreundlicher Mitarbeiter, der eine überteuerte Versicherung verkaufen wollte. Wir hatten einen all-inclusive-Vertrag. Der Mitarbeiter wies dies ab - Interessiert mich nicht! Da wir die Versicherung nicht abschließen wollten, mussten wir 1200 Euro Kaution hinterlegen. Darüber hinaus word in den schillerndsten Farben geschildert, wann - bei welchen Schäden am Auto - wir unsere Kaution nicht wieder bekommen würden. Zusätzlich verlangte er eine Tank-Kaution von 59,- Der Tank fasste vollgetankt aber nur für 29,00 Euro Benzin! Sofort wurden die 59,- von unserem Konto abgebucht. Bis heute haben wir diese Kaution nicht zurück erhalten! Diese Masche sollte dringend unterbunden werden.
Die miesen Tricks bei Goldcar
Hatte über „billiger-mietwagen.de“ und mit Voucher von „autoeurope“ bei „Goldcar“ auf Malta einen Leihwagen gebucht. Statt das Deposit auf der Kreditkarte nur zu blockieren, wurde es gleich abgebucht. Das kümmerte aber weder „billiger-mietwagen.de“ noch „autoeurope“. Erst nach juristischen Drohungen meinerseits bei „Goldcar“-Zentrale in Spanien kam das Geld nach sieben Wochen zurück! Weitere Tricks von Goldcar: Das Aufschwatzen von weiteren, meist unnötigen Versicherungen. Oder die Kreditkarte für ein Deposit „funktioniert nicht“. Und man muss dann noch eine teure Versicherung abschließen. Abhilfe: Vor Vertragsunterzeichnung im Flughafen mit der Karte eine Kleinigkeit einkaufen und Goldcar die Abbuchung vorlegen…
Goldcar - Finger weg...
Goldcar - ein Unternehmen, bei dem Betrug und überhöhte Preise Geschäft sind. Ein Mietwagen bei Buchung im Internet kostest ca. 100 Euro, Bei Abholung wird ohne Zusatzversicherung kein Auto ausgegeben. Diese kostet ca. 150 Euro zusätzlich. Eine Tank- füllung (ca. 50 lt. zu 0.67 Eruo pro lt.) kostet per Saldo 85 Euro. Zusatzfahrer, (auch wenn nicht gewünscht) nochmals 49 Euro. So kostet ein Auto PRO WOCHE ca. 380 Euro. absolute Abzocke.
GoldCar Rental
Nie wieder ! Trotz Empfehlung von Ryanair: alles im Preis enthalten, ging es uns in Teneriffa Süd genauso, wie bereits beschrieben. Endloses Warten, Zuzahlung von 193 Euro, obwohl in Deutschland noch eine Zusatzversicherung über die AXA abgeschlossen. Die Dame am Schalter meinte: "Deutsche Versicherungen interessieren nicht." Rückgabe des Fahrzeuges war okay aber auch die vorgelegte Kaution Benzin in Höhe von knapp 50 Euro wurden meinem Konto bis heute nicht gutgeschrieben, obwohl wir das Fahrzeug vollgetankt zurückgegeben hatten.
GoldCar Rental
Wir haben ein Auto in Portugal gemietet, Abholung Porto, Abgabe Lissabon. Der Total Preis wurde von rentalcas belastet. Die Abholung war schon unschön da unsere Angaben veraltet waren. So wurden wir zu einem Ort geschickt wo es hiess, Abholung ist nicht mehr aber auf der anderen Seite. Also mit Gepäck wieder quer durch Flughafen zurück. Dann Transfer gekommen, Depost belastet obwohl volle Versicherung bereits bei rentalcars abgeschlossen. Wagen war so weit in Ordnung, aber wir musste alleine die Schäden angucken und protokollieren gehen. Haben von den Gröbsten Hicken und Beulen Fotos gemacht. Bei der Abgabe ging alles sehr schnell, ausser dass man uns Kosten verrechnet hat die weder bei der Buchung angegeben noch irgendwo vorher erwähnt waren. Wir schrieben dem Service Rentalcars, diese sind natürlich nicht zuständig und Goldcar verweist auf ihre AGB's. Wir finden das eine Frechheit. Das sind keine Kosten die angefallen sind beim Tanken, Autobahnfahren oder Schäden, das sind Kosten die bei der Wagenmiete bekannt waren. Also müssen diese in den Anmietpreis gepackt werden und nicht als Zusatzkosten verrechnet. Ich werde nie mehr bei Goldcar buchen. Die Miete war mit diesen Zusatzkosten DOPPELT so hoch wie gebucht. Für diesen Preis hätten wir ein grosses Auto mieten können. Auch rentalcars kommt nicht gut weg. Von 5 mal über diese Mieten hat es 1 mal geklappt. Sonst immer Probleme mit abholen oder Zusatzkosten. Lieber direkt bei Avis, Hertz oder sonstwo buchen, da hat man 1 Ansprechsperson und die gibt es schon lange und schiessen nicht wie Pilze schnell aus dem Boden.
Betrug und Abzocke
Leider habe ich die negativen Bewertungen erst im nachhinein gelesen. Nie wieder Goldcar! Nach ewiger Wartezeit am Schalter ging es mir wie den anderen Kunden. Der vorgelegte Voucher (Atlasoption, ebenso nicht zu empfehlen) entpuppte sich als Scherzartikel und wurde ignoriert. Das Personal war unfreundlich und arrogant, man kommt sich vor wie ein Bittsteller. Der Mietwagen wurde erst ausgegeben, als ich die Liquidation über 204 Euro (inklusive der überteuerten Tankfüllung) unterschrieben habe. Somit ist meiner Meinung eine doppelte Versicherung abgezockt worden und ich frage mich, welche Funktion der Vermittler Atlasoption hat?? mir war der erste Urlaubstag gründlich verdorben. Ich habe einen Termin beim Rechtsanwalt und bin gespannt über den Ausgang. Solchen Firmen gehört das Handwerk gelegt.